Re: [分享] 創業、開店、與成功？

看板toberich (創業)作者huntersa (Negative)時間13年前 (2011/09/20 14:25)推噓3(3推 0噓 2→)

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這系列文很有意思，釣出很多大魚...XD 我們應該要把一些東西攤開來談，也就是價值觀會衝突的地方，所以把起承轉合拿出來講也是理所當然: 一、創業的開始二、創業的過程三、創業的困難四、成果複製先來談談開始吧。在這邊還是得把亞當斯密的那套東西拿出來，就是企業的構成有三種人: 股東、經理人以及工人。換句話說企業的組成就是錢、腦袋、力氣。既然錢是排在第一位，也就代表錢是最重要的，因此就要講究它的來源。錢有二種來源: 1. 自有 2. 集資敗務報表裡面銀行借款是負債，所以他有可能來自於1或2。光是自有和集資就是兩種完全不同的路-- 只是沒辦法去介定到底哪種方式比較辛苦。舉個例，你用六百萬創業，跟去募集六億元創業，哪種難度比較高? 請注意，兩種方式都有可能是從零到有。再來，所有的創業者一開始都「一定」都是經理人，因為創業者是用「腦袋」。包含公司的營運、人事等等，經理人沒有直接影響，也有間接影響，絕對沒有所謂一開始沒事做錢就會自動進來這種事。最後，則是工人這一塊，也是比較模糊的地帶。有些事業草創之初，或許是資金不足，或許是人手不足，經理人必須再身兼工人的事務。其實兩者可以分辨的地方在於，工人是可以被取代的，經理人則不可。營運的過程，最重要的在於創造盈利以及制度。沒有盈利，就談不上事業，真的。有些人認為失敗也可以學到經驗，但是同樣是花錢為什麼不去嫖妓還可以爽。因此盈利就是營運過程中的第一要務。每個事業都有個利基點，比如說你家奶茶奶香濃郁，你家電池使用不會爆炸，你家雞排香酥無可取代... 總之就是確保金流上沒有障礙物，並且順勢擴大。我家附近有四間早餐店(方圓20平方公尺內)，最老的那間大概開了21年，最年輕的那間大概6年，仔細觀察，每間都有特色，可見只要你賺錢沒倒，你的創業就不算失敗。在發覺營運正常時，制度就要被建立。所謂的管理的基礎在於制度和規章，法才是公司進步的關鍵。不敢說每一間成功的企業都有良好的制度，但是失敗的企業一定有不良制度。東西賣不好，有時不是東西的問題，制度的問題更大。比如無法改進服務的速度，產品的回收不良，備案不足等等。緊接著是困難-- 同樣是很多爭議的事項。不過從板上觀察眾多板友實務上的經驗，舉幾個例子: 1. 開餐飲店的，在客人上門後明顯上菜過慢，經檢討發現問題來自於廚房過小，沒有明顯的改善後客人流失，頂讓。 2. 同業的削價競爭，模彷，主打的產品無法相與競爭，營業陷入困境。 3. 加盟飲料店，客源不如想像，資金轉不過來，收掉。 -- 4. 同樣是貿易公司，資訊發達下客戶的供應商被中國大陸取代。 5. 供應商的原料漲價，原本的獲利被侵蝕，客戶不願被轉嫁成本 -- 6. 人事問題，經理者養老鼠咬布袋 7. 夥伴雞X -- 8. 銀行雞X -- 大致上把板上遇到的困難分成這四大類。這四大類就是外部內因、外部外因、內部內因、內部外因外部內因: 由外部發現的問題，然而是內部核心問題引發外部外因: 由外部發現的問題，由外在環境所引發內部內因: 內部發現的問題，內部核心引發內部外因: 內部發現的問題，外在環境引發老實說，每一項問題，經理人都有不可逃避的責任。嚴格來說，每一樣困難是你必須先預見，並且有備案。所有問題最後只會導向一個結局: 燒錢。在這邊同時要說，不是你有很多錢就可以給他燒，而是要在最快的時間內滅火。太多人有很多錢照樣燒到公司都沒了，所以錢多真的不代表一切，完全錯誤的講法。最後是成功的複製。成功不需要凡事事必躬親，反而是要充份的授權。這邊需要有的是股份，法律地位，執行者就是見仁見智。古代有一個例子，就是宋朝。南宋幾乎每個皇帝都不太管事，這個被人家認為歷史上最弱的王朝，還是活了一百多年的國祚。反而你看崇禎，事事管，連女人都不玩，明朝還是給他玩完了。差在哪? 當事業穩定時，要有完整的制度及充份的授權，他可以確保你不在時這個公司你還是最高決策者，你有權利換掉不適任的人。當事業風雨飄搖時，必須要有能力親自或是選擇對的人來滅火。像是IBM在幾年前慘成那樣時，大家都知道傑克威爾許，但是誰任命他的，沒有人在意。現在則是ACER，你看施振榮現在在做什麼? 過去幾年，他在做什麼? 這個討論串看下來，我不覺得原PO全錯，也不認為C大講的就是完全對的，因為很明顯的兩人是在講創業不同的階段。你有一個事業時，你可以全心放在上面; 當你有十個事業時，該怎麼辦? 或是你有十個部門、十家分店時? 所以管人的確是後期時非常重要的事情。沒什麼好戰的，或許原PO真的是已經走到後期這個部份也說不定。賺錢啦!和氣生財 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.167.8.8