Re: [閒聊] 溝通課程

看板toberich (創業)作者jojoliu (承承)時間13年前 (2013/06/26 02:42)推噓2(2推 0噓 1→)

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※ 引述《falcokuo ( )》之銘言： : 剛在電視上看到台北有補習班開溝通的課程,有些心動 : 不知道板上有沒有前輩上過類似的課程 : 效果如何呢?中部有哪裡可以上? : 目前雖然自己是掛管理職,但總覺得溝通協調能力有進步空間 : 只要一遇到需要溝通協調的事情,或是下屬做錯是需要開罵時 : 就會考慮到對方的想法及心情,而不會過度嚴厲指責 : 對於管理職來說,實在是個相當大的缺點 : 希望可以改掉自己這種優柔寡斷的個性 : 或是有無推薦的書可以看的 : 謝謝大家! 小的曾任管理職數年，在初期遇到很多困難，工讀生討厭我，同事覺得我不好相處，上司覺得我業績沒起色… 但我以為自己非常盡心盡力又為大家著想呀… 百思不得其解，就去看書了。接下來要推薦一些管理方面的書，但書看了要用才真的有價值，不然只是看自爽的。 _________________________________________________________ 入門-- 三分鐘經理人 FISH！派克魚鋪的奇蹟僕人：修道院的領導啟示錄進階-- 明茲伯格所著『經理人的一天』綜合應用-- BOSS學課外讀物-- 華頓商學院最受歡迎的談判課 ____________________________________________ 至於課程的話，我會覺得看書實作比較有用。在新展店的一年，我從大家都討厭變成人人愛，每天使用書裡提到的技巧要點，每天都有進步，自然愈來愈能體會，管理沒有什麼捷徑，就是在日常工作裡每個小細節是不是有努力做選擇。管理的答案，就是在找答案的動作。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 112.105.118.20