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[閒聊] 七天鑑賞期

看板toberich (創業)作者 ( 小小草民)時間9年前 (2016/10/17 11:30), 9年前編輯推噓5(5推 0噓 10→)
留言15則, 7人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
如果依消保法第19條來看 基本上買家就是什麼都不用負擔 不過實際執行上大多數的賣家還是會酌收物流處理費 因為寄出這段的運費非賣家收取 而是物流公司的收費 但看網路上的討論 很多客人都是會要求寄送部份的運費一併退回 老實說如果寄送跟退回的物流處理都要賣家負擔 我是覺得不太合理 這樣要搞倒一個公司(尤其是本不厚的) 每天去那邊下單退貨不就好了 尤其是做一些毛利低售價也低的商家 但法律上既然這樣規定 好像也是無可奈何 純粹閒聊 草民我網購這一塊的生意退貨率大概1% 單價毛利都比較高 所以都是全退 不過有時候遇到警告一定要退運費的客人還是覺得很不公平 大家退換貨都怎麼做咧? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.171.145.243 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/toberich/M.1476675047.A.3AC.html
推
10/17 11:53, , 1F
鼻子摸著 依法處理
10/17 11:53, 1F
推
10/17 12:29, , 2F
七天「鑑賞期」 產品做透明包裝 並且在外包裝標示拆封
10/17 12:29, 2F
→
10/17 12:29, , 3F
後不給退 若消費者堅持要退的話就依照民法要求恢復原
10/17 12:29, 3F
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10/17 12:29, , 4F
狀或是酌收恢復原狀處理費 但是運費還是得全退
10/17 12:29, 4F
這也太絕了XD ※ 編輯: redhorse (1.171.145.243), 10/17/2016 12:31:44
推
10/17 12:40, , 5F
樓上說的合法喔
10/17 12:40, 5F
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10/17 13:36, , 6F
二樓正解
10/17 13:36, 6F
推
10/17 19:27, , 7F
之前我也有做網拍,沒遇過要退或要換的,是覺得蠻慶幸的
10/17 19:27, 7F
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10/17 19:28, , 8F
只是覺得這項相關的法律,希望能訂定更完善
10/17 19:28, 8F
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10/17 19:32, , 9F
例如某些食品或者某些理由 無法達成無條件退貨
10/17 19:32, 9F
推
10/17 21:21, , 10F
網路銷售本來就會遇到這一塊，習慣就好，澳客也是營業
10/17 21:21, 10F
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10/17 21:21, , 11F
成本之一，依法行事，免得遇到瘋子，花錢了事把心思用
10/17 21:21, 11F
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10/17 21:21, , 12F
在賺錢的地方上就好了，這種客戶不多，不必太在意
10/17 21:21, 12F
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10/18 13:58, , 13F
所以大家都有在運費上面包含退貨成本啊 以7-11大智通來
10/18 13:58, 13F
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10/18 13:59, , 14F
說實收40~45元大家運費還是收60元 就是包含了5~10%不取
10/18 13:59, 14F
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10/18 14:00, , 15F
貨跟後續的退貨運費成本 郵寄的話大宗也有10%以上的折扣
10/18 14:00, 15F
感謝大家的分享 ※ 編輯: redhorse (1.171.145.243), 10/19/2016 12:31:26
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