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Re: [閒聊] 業務對老闆態度不佳該如何修正

看板toberich (創業)作者 (．)時間7年前 (2018/08/14 17:53), 7年前編輯推噓13(13推 0噓 30→)
留言43則, 8人參與, 7年前最新討論串5/7 (看更多)
在適度(?)的研究後.. 提供個人看法 (一) 關於老闆 我覺得你們老闆是一個好人，善良，聰明，正面，為別人著想。 人很好，看到需要幫助的人會想要試著介入 能看見別人看不見的東西，會試著告訴別人你的想法，但不傾向於過度介入他人作法 態度積極而正面。但內在樂觀與悲觀難分清楚熟輕孰重，情緒分處極端兩端? 總是站在別人的立場來考慮事情。 既使自己感到痛苦，也仍然希望別人能夠透過自覺而有所成長。 如果上面的看法是正確的話，那麼不得不說，你是一個天生的業務。跟L大很像。 令人感到親近、專業、正面、溫和，非典型業務，卻又是成功的業務，那種類型。 但是不是一個很優的管理者。 因為管理者需要的對權力的渴望。讓事情在他的掌握之中，按部就班落實。 或許你需要的是一個中階管理者。一個可以讓你盡情扮演白臉的黑臉。 可惜的是小微型企業普遍的問題在於: 養不起一個中階管理者。 所以.. 雖然我認為這是尚可的建議，但也就是說說.. 冏.. (二) 關於D 我在想，會不會業務工作其實不是D的志業? 以D的學歷來說，說不定她希望的是研發的工作，而不是業務工作? 比如說一個和尚，在佛學研修班修到了高級班。 畢業後她想要進到大廟藏經閣去鑽研佛法，但是各種因素進不了大廟， 進不了大廟，又放不下佛學專業，於是勉強找了個小廟先窩著? 然後小廟每天要掃地、要煮飯、每天要念入門佛經、要跟路人甲乙丙解講入門佛理? 久而久之，倦了? 偏偏住持又似懂非懂的，每天拉著她討論基礎佛理推廣應用，搞得她心力憔悴? 要說離開小廟嘛。她又想了想其他佛門研修班的畢業同窗，有超過一半都轉職了。 而離開這門她唯一擅長又喜愛的專門領域，又非她所願? 痛苦。無助。怨。累。或許就是她此刻的寫照。 研究所畢業，能夠讀PAPER，英文能力很強，反應很好。 在專業問題上，會毫不留情地指出老闆的問題。 這種類型的，感覺上就是技術部門主管之類的性格，不是業務部門取向。 A 如果貴公司在(新)產品的鑑別與選用上，非得需要一個具有專業能力的人不可。 亦即，如果多了D 這位同仁，對於公司產品選用、品管與問題解決有深刻影響的話。 那麼就留用D ，同時減輕她的業務壓力。 B 如果貴公司並沒有上述的考量的話， 或者貴公司無法再負擔一個專職上述工作的同仁的話，(小微型企業的現實面) 那麼考慮放手也許是對彼此都好的決定。 不對，其實對她不太好，除非她能無縫接軌，找到一間大廟來鑽研她的專業， 否則她終將面臨現實無情的擠壓，最終跟她那些同窗一樣，被迫還俗度日。 只是說，如果限於僵局而不能解開的話， 那就要由貴公司(小廟)來思考一個現實面的問題了， 【貴公司有這樣的餘裕嗎?】 ※ 引述《try343 (小屁踢)》之銘言： -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.38.145.249 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/toberich/M.1534240434.A.A3F.html
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08/14 18:13, 7年前 , 1F
D:中階管理者我完全可以勝任，而且保證對上對下都一貫臭臉
08/14 18:13, 1F
XD 中階管理者就是要監督基層、巴結高層的啦 (第二次才看到推文中有個 D: XD
推
08/14 18:17, 7年前 , 2F
認同前面，但最後不認同，如果是D的私人問題，就放手對
08/14 18:17, 2F
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08/14 18:17, 7年前 , 3F
彼此都好，而D自己面臨的問題自己要解決，都成年人了，
08/14 18:17, 3F
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08/14 18:17, 7年前 , 4F
除非還留在公司不然沒必要理他
08/14 18:17, 4F
其實(二)之B 就是火掉的意思啦 前提是: 公司對於開發新商品、品管、解決商品問題的專業技能需求比較小 因為原PO有提到，他們的商品都會有上游廠商的人跟跑
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08/14 18:18, 7年前 , 5F
這一年多我不斷用專業和臭臉證明價值，卻還是叫我跑業務！
08/14 18:18, 5F
推
08/14 18:49, 7年前 , 6F
推這篇
08/14 18:49, 6F
3Q
推
08/14 21:21, 7年前 , 7F
感謝Ｐ大，如果有機會 讓小弟我有機會請您吃飯
08/14 21:21, 7F
請我去洗澡啊不是啦我是說我老婆每天都會煮不過還是謝謝你啦 其實我在想，一個在專業能力顯著優於業界大部人，又跟你處不好的這樣一個人 T大還那麼努力要開發她的業務能力.. 這樣好嗎 O_O ※ 編輯: PeppermintC (114.38.137.13), 08/14/2018 22:34:38
推
08/14 22:55, 7年前 , 8F
洗澡是正確的。 我們當年攻下關鍵客戶的時候，是不是
08/14 22:55, 8F
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08/14 22:56, 7年前 , 9F
都有人守得好好的，守這些關鍵客戶的又都是很強的競爭廠商
08/14 22:56, 9F
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08/14 22:56, 7年前 , 10F
我們能扭轉的不就是我們始終都沒有放棄嗎？
08/14 22:56, 10F
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08/14 22:57, 7年前 , 11F
我其實要改善的是Ｄ表現出來的感覺，我不討厭即可
08/14 22:57, 11F
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08/14 22:59, 7年前 , 12F
D她也不是什麼年輕正妹，我欣賞她的是對跑客戶這件事情
08/14 22:59, 12F
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08/14 23:00, 7年前 , 13F
她不怕陌生開發，也不怕生。 總覺得她會是人材
08/14 23:00, 13F
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08/14 23:01, 7年前 , 14F
我問過我的上游廠商或上游業務或上游技術 對她評價都肯定
08/14 23:01, 14F
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08/14 23:01, 7年前 , 15F
我試著改善她的白目跟好辯
08/14 23:01, 15F
推
08/14 23:04, 7年前 , 16F
P大這篇我閱讀完，眼框有濕 彷彿鏡子般讓我看到自己
08/14 23:04, 16F
T大的想法跟老一輩的比較像。基本上版上有部分的人也是蠻推崇老一派作風。 現在的年輕人，遇到難相處的員工，就傾向請對方走人，一了百了。 遇到比較難相處的老闆，就很快遞辭呈，也是一了百了。 其實我是蠻推崇老一派作風，但是自己又是那種只喜歡跟自己磁場相合的人工作。 所以很容易矛盾。 如果是從老一派作風來看，這個人(D)是一定要留住的。 重點還是在【餘裕】這兩個字。 亦即是，公司有沒有足夠的資源一直培養到她能產出相對應價值的那一天。 如果是老一輩的人，看到一個有潛力的人，咬緊牙根也會撐下去，等待收穫那一天。 等到了這個有潛力的人業績上來了，獎金收了，小孩生了，車貸房貸開始繳了， 要再逃離老闆手掌心就更難了。 問題是，現在的人心不古， 就如同現在很多小明星，靠著經紀公司死活撐著養著，養到了紅的那一天， 他(小明星)心裡想的卻是更好的待遇、更好的經紀公司、更大的天空。 老闆想得是：我培養了那麼久.. 他們想得是：能夠紅，那是哥(姐)的本事，我謝謝公司(?)，但是大家好聚好散。 雖然我一直都比較喜歡老一派作風，不過時代在轉變，人心在轉變，不可不慎啊.. 但是呢(又一個語氣轉折)，我真的喜歡老一派的作風， 如果你真的決定繼續培養她，感化她，也未可知未來會是公司的砥柱。 就像某個人物說過的， 【你永遠不知道下一個決定會帶給你好的結果或者壞的結果。 所以你能做的就是做出一個決定，然後不要後悔。】 採用或辭退一個有潛力卻白目的人，我們很難知道未來的結果究竟是好的還是壞的。 總之做了決定就無悔。時候到了看事辦事就是了。 ※ 編輯: PeppermintC (114.38.137.13), 08/14/2018 23:51:11
推
08/14 23:32, 7年前 , 17F
真要火她，也希望我能學到經驗。 汗顏，帶人修煉不夠
08/14 23:32, 17F
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08/14 23:33, 7年前 , 18F
ABC三名業務都算帶兵投靠，也不是我訓練出來的，唉
08/14 23:33, 18F
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08/14 23:34, 7年前 , 19F
我跟他們像朋友 不太像主管業務 但他們都算對公司有貢獻度
08/14 23:34, 19F
這樣很好啊，上善若水。 其實業務要得就是錢，老闆願意分享利益，對業務大大們來說才是實惠。
推
08/14 23:38, 7年前 , 20F
本篇的建議蠻實在 D只能看你要調整職務還是火了吧
08/14 23:38, 20F
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08/14 23:41, 7年前 , 21F
這種績效感覺就沒辦法做好業務
08/14 23:41, 21F
其實我側重在【壓力】兩個字啦。 以原PO的商業模式來看，並非自產商品，應該只是提供中介跟商品應用顧問性質。 幫忙協助商品在應用上不要出現問題之類的。 所以行政或勞力工作應該比重較輕。 所以對公司來說，業務工作的比重最高。 只是說，在考量到D 的專業能力上的能力與潛力， 故而提出，在【業務壓力】上給予放鬆。 比如說讓她進行更多的商品應用流程協助，或者是維持與基本客戶的聯繫等等。 而非強調關注在開發新客戶的業績上。 當然了，分紅的時候，開發新客戶可以分到比較多比例獎金，那是一定的。 維持聯繫那就依照數量與滿意度來評比。之類的。
推
08/14 23:52, 7年前 , 22F
你真是個特別的老闆。衷心期盼你再給D半年的時間
08/14 23:52, 22F
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08/14 23:53, 7年前 , 23F
半年後我們再等你的好消息
08/14 23:53, 23F
戲棚下拉椅子一起坐的概念嗎 XD ※ 編輯: PeppermintC (114.38.137.13), 08/15/2018 00:09:01
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08/14 23:54, 7年前 , 24F
對了 t大真的是好老闆
08/14 23:54, 24F
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08/14 23:55, 7年前 , 25F
說不定業績爆衝起來了，老闆娘也找到了(笑)
08/14 23:55, 25F
推
08/15 00:13, 7年前 , 26F
再次感謝PC大提點
08/15 00:13, 26F
推
08/15 00:15, 7年前 , 27F
P6大，老闆娘是另外女主角另外的故事了
08/15 00:15, 27F
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08/15 13:10, 7年前 , 28F
還是P大比較貼心 講得婉轉
08/15 13:10, 28F
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08/15 13:11, 7年前 , 29F
不過給try大 您可能把自身的經歷投射到D去了
08/15 13:11, 29F
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08/15 13:12, 7年前 , 30F
我以前也是被講是專業的業務 但我10年下來發現 那些我們以
08/15 13:12, 30F
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08/15 13:12, 7年前 , 31F
為不專業的業務不是不專業 而是不想講那麼多對業績沒幫助
08/15 13:12, 31F
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08/15 13:12, 7年前 , 32F
的東西
08/15 13:12, 32F
推
08/15 13:15, 7年前 , 33F
有些東西你講得越多 對方就會派更厲害的來洗你的臉
08/15 13:15, 33F
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08/15 13:16, 7年前 , 34F
上面那篇推文不就講了 公司派博士出來洗對方臉
08/15 13:16, 34F
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08/15 13:18, 7年前 , 35F
一直在自己專業上打轉 對方工程部就會派更專業來跟你交手
08/15 13:18, 35F
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08/15 13:18, 7年前 , 36F
所以她業績一直簽不下來 因為說明了a問題 對方發現有b問題
08/15 13:18, 36F
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08/15 13:19, 7年前 , 37F
就一直解決下去了 實際上那些問題跟產品影響不大
08/15 13:19, 37F
推
08/15 13:22, 7年前 , 38F
你去買車 問這台車跑得快嗎 產品專業的業務會從馬力、傳動
08/15 13:22, 38F
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08/15 13:22, 7年前 , 39F
風阻係數、傳動、配重、輪胎、電子系統來跟你講 這些對速度
08/15 13:22, 39F
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08/15 13:23, 7年前 , 40F
的影響
08/15 13:23, 40F
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08/15 13:23, 7年前 , 41F
銷售專業的業務就只會跟你講馬力 甚至只會說比你的頭又大快
08/15 13:23, 41F
對啊 業務這個工作真的是很吃感覺 就算能讓客戶感到滿意度100、專業度100、未來潛力100 但是客戶伸進口袋緊緊抓著錢包的那隻手硬是不抽出來 那這個CASE就不能算是成功 黑貓白貓，能把老鼠賣出去的，對公司來說才是好貓 話說我愣了好久才看出來比你的頭又大快是什麼意思 XD ※ 編輯: PeppermintC (114.46.119.133), 08/15/2018 17:56:55 再補充一下， 對有些公司來說，擁有某修具有專業能力的工作人員，那是不可少的 比如一家酒廠好了，就算業務人員能把瓶酒說到飛天， 但是還是得要有能把瓶酒做出來的專業技術人員。 但是公司再怎麼看重這些專業技術人員， 應該也不會把這些專業人員的評比重心放到業務績效吧? 大概是這個意思 ※ 編輯: PeppermintC (114.46.119.133), 08/15/2018 18:05:40
推
08/15 22:01, 7年前 , 42F
好文，好思路
08/15 22:01, 42F
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08/15 22:32, 7年前 , 43F
很感謝
08/15 22:32, 43F
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