Re: [心得] 台灣銀行的服務態度真是差!!
看板Bank_Service (銀行服務)作者jaseai (要養活一隻雞真難)時間17年前 (2008/05/10 21:53)推噓9(9推 0噓 10→)留言19則, 13人參與討論串3/14 (看更多)
當初我到台灣銀行開戶的時候
辦活期存款存簿的行員動作很慢然後程序又搞不定
辦了半天都沒用好 一直問隔壁的
後來他存簿終於用出來了 丟給了主管
人...就跑了
結果我拿到存簿的名字是寫錯的 ORZ
問其他櫃的經辦 就幫拿了小標籤把名字重寫一次貼上去
一整個很草率
另外還有去做外匯的時候
行員的面前是牌告匯率的看板
他沒空告訴我我該怎麼填寫單據
卻眼睛一直三不五時盯著牌告板 而且還跟隔壁聊天
然後還有一次
去換一些外幣順便補外幣存摺
拿給行員的時候他說:"我一次只能做一件事" @@...
大概他們可以考進去就很跩吧
※ 引述《RoXS (創意)》之銘言：
: 今天下午好不容易放個假，聽說台銀的網路銀行不錯，就去做個外幣定存。
: 一到板新分行，因為我在台銀沒有任何戶頭，因此台外幣戶都要開。服務台是個中
: 年女子，蹺著二郎腿、嚼著口香糖，還一直跟旁邊的人聊天。後來抽了號碼牌到台
: 幣櫃檯，是個老女人，把我的帳號寫錯也就算了，還一直低低咕咕不知在講啥。最後
: 到了外幣櫃檯，想說總算是碰到年輕點的女生，沒想到態度是最差的。她沒有一句話
: 是正眼看著你講的，講話又小聲，辦完東西丟了就給我，只是一直跟我收錢，該提醒
: 我的事情完全不提，還要我一直問，這樣的服務態度讓我想去客訴，感覺整間分行沒
: 有人在管，經理看起來也是散散的，以後我再也不想踏進去!真的很氣!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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