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[問題] 網路ATM轉帳錯誤?

看板Bank_Service (銀行服務)作者 (Leo chiu)時間14年前 (2012/05/27 12:38), 編輯推噓9(9推 0噓 27→)
留言36則, 10人參與, 最新討論串1/3 (看更多)
各位好, 因為自己也是用了很多次網路ATM, 只有這次發生這種問題!! ---------------------------------- 在5/20號時妹妹在PTT合購面膜, 表示希望我幫他轉帳, 我在5/22時轉好了錢給主購, 不過這一兩天主購去刷簿子時卻說都 沒有看到我提供的戶名或後五碼入帳.. 可是我自己查了網路ATM的交易明細, 確實是轉到了主購提供的帳戶, 也確實扣款成功了! 不知道會不會是郵局把我錢轉錯了呢..? 那我接下來可以怎麼做拿回我的款項? 謝謝.. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.34.90.43
推
05/27 13:33, , 1F
我只能說，ATM系統錯誤的機率，小到妳不用考慮。因此...
05/27 13:33, 1F
→
05/27 13:46, , 2F
把你轉帳的畫面截圖給主購看…
05/27 13:46, 2F
推
05/27 14:59, , 3F
你口說無憑，必須提出證據給主購看啊
05/27 14:59, 3F
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05/27 15:00, , 4F
不然就是你記錯主購的帳號跟銀行代號 轉錯家銀行
05/27 15:00, 4F
推
05/27 15:07, , 5F
WebATM系統錯誤的機率，小到妳不用考慮。因此...
05/27 15:07, 5F
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05/27 15:08, , 6F
有耶！有給主購轉帳成功的畫面，上面還有寫轉出轉入帳號
05/27 15:08, 6F
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05/27 15:10, , 7F
因為帳號也跟妹妹對過很多次了確實沒錯，可是主購堅持簿
05/27 15:10, 7F
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05/27 15:13, , 8F
子刷出來沒有@@所以也不曉得怎麼辦...
05/27 15:13, 8F
推
05/27 15:24, , 9F
也有可能補褶機刷不出來 看能不能查可用餘額是否增加
05/27 15:24, 9F
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05/27 15:28, , 10F
不可能~請問原PO是行內互轉還是跨行轉帳!?
05/27 15:28, 10F
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05/27 15:30, , 11F
此外，你說你給主購看畫面 結果主購看畫面有問題嗎?
05/27 15:30, 11F
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05/27 15:30, , 12F
再來原PO的存摺是哪一家銀行的!?
05/27 15:30, 12F
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05/27 15:30, , 13F
講錯，原PO的主購是哪一家銀行的存摺
05/27 15:30, 13F
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05/27 15:31, , 14F
另外，除非存摺跟我一樣碰到水才有可能刷不出來
05/27 15:31, 14F
推
05/27 15:48, , 15F
我吧 ATM柯南先問您一個問題 您是用哪家卡片轉出的 富邦嗎
05/27 15:48, 15F
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05/27 15:58, , 16F
我們是郵局行內互轉，他對我給的畫面沒多說什麼
05/27 15:58, 16F
推
05/27 16:05, , 17F
你是否方便將圖 上傳到網路上來 這樣子大家才可以幫你研究
05/27 16:05, 17F
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05/27 16:06, , 18F
對於帳戶有沒有多出我會的款項主購也沒回，堅持刷不到
05/27 16:06, 18F
推
05/27 16:13, , 19F
郵局帳戶互轉備註會印出字，那原PO存摺也刷不出來嗎?
05/27 16:13, 19F
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05/27 16:14, , 20F
備註會印出姓名
05/27 16:14, 20F
推
05/27 16:46, , 21F
或印出帳號末5碼(視選擇而定)
05/27 16:46, 21F
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05/27 17:05, , 22F
我晚點去刷簿子好了！但其實網路上看未登摺交易是有這筆
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05/27 17:06, , 23F
交易記錄的！不然就得禮拜一去問問郵局@@
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05/27 17:07, , 24F
怎麼這麼堅持不刷你自己的簿子看看? 拿去ATM就能刷了
05/27 17:07, 24F
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05/27 17:09, , 25F
目前就傾向主夠裝傻：( 謝謝以上的回答耶(^_^)y
05/27 17:09, 25F
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05/27 17:12, , 26F
因為人在外面出差，要晚上才能拿去刷了！謝謝囉。
05/27 17:12, 26F
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05/27 18:45, , 27F
你有這筆但主購沒有啊，所以不是你說了算
05/27 18:45, 27F
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05/27 18:45, , 28F
沒圖也沒真相
05/27 18:45, 28F
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05/28 23:50, , 29F
如果是合庫的話 對帳出問題是很有可能
05/28 23:50, 29F
推
05/29 09:43, , 30F
問主購的銀行,有可能主購的存摺有問題刷不出來
05/29 09:43, 30F
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05/31 10:54, , 31F
謝謝各位! 最後處理完了~ 聯絡玩郵局確認是否有入帳,
05/31 10:54, 31F
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05/31 10:55, , 32F
郵局幫我確認玩是有的! 當天我就立即拿簿子去刷~
05/31 10:55, 32F
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05/31 10:56, , 33F
之前只知道主購是李XX, 簿子刷出來全名就知道了
05/31 10:56, 33F
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05/31 10:57, , 34F
接著就告知主購, 直接跟他說他的全名是否就是李OO
05/31 10:57, 34F
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05/31 10:58, , 35F
並且告知郵局已經幫我確認錢已經入他的帳號了!如有任何
05/31 10:58, 35F
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05/31 10:58, , 36F
問題可以打客服確認~ 這時主購就沒話說了@
05/31 10:58, 36F
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