[心得] 中國大陸招商銀行開戶

看板Bank_Service (銀行服務)作者versailles (狂言師)時間13年前 (2013/04/03 23:44)推噓3(3推 0噓 12→)

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樓上某篇詢問在中國開戶拿銀聯卡的經驗在此分享上個月在上海招商銀行（簡稱招銀）開戶的心得（銀行版第一po!）會選擇招銀是因為親戚在上海工作有換匯的需求(人民幣→台幣) 而家人因為常去中國出差也有換匯的需求(台幣→人民幣) 親戚推薦在招銀開戶說是網路銀行比較強適合遠在台灣的我們使用加上親戚本身也在上海招銀開戶以後轉帳可免手續費於是沒多想就決定就是招銀啦！接著就在網路上google大家的開戶經驗要注意什麼事項balabala... ＝＝＝中國的銀行營業時間是星期一到星期日天天都營業(好競爭喔!) 招行每日營業時間是9:00~18:00 為了方便以後至銀行辦事我們選擇一家離飯店最近+離地鐵站最近的分行開戶我們到的時間是早上11點左右(網路上說這個時間人比較少...) 一進門(門口有觸碰式螢幕)有服務人員問我們要辦什麼然後就指引我們到類似台灣的開戶櫃臺可以申辦基金、信用卡、開辦網銀的那種我跟行員確認在網路上google到的資料(有些都過時了...) 她講話速度飛快講了兩次我都沒跟上囧~ ＝＝＝以下整理一下當天問得的資訊和流程： 1.持台胞證開戶 →但這只是大前提 2.開戶可填寫繁體字不用印章、不用捺印地址可填飯店名稱(連飯店地址都不用好像有點隨便) 但電話一定要填"大陸的行動電話"→這是小前提這點行員非常堅持不能填台灣的門號因為等會兒開通網銀馬上就要用到 3.開戶當下沒有最低存款的限制零元也可開戶 4.招行有三種卡：卡別全都是銀聯卡（以下元皆為人民幣為計算單位）沒有存摺 A、一般卡：存款每月低於10000元時每月扣帳務管理費1元只有同城提款不用手續費 B、金卡：存款每月低於50000元時每月扣帳務管理費10元同行跨省提款不用手續費 C、葵花卡：...(沒申請就沒問請強者補充)... (抱怨一下：正當我們邊填資料邊問問題時有個大媽在我們後面隔空問行員投資問題...) PS.我們沒帶那麼多人民幣行員說只要在下個月X日號前補足存款就不會被扣帳管費 5.密碼：在網路上查至少有三種密碼 for ATM取款、登入網路銀行、優Key) 到底有幾種我們也不太清楚後面的大媽一直balabala 讓我整個亂掉最後全部都先輸入同一組不管了到時候可以改再改 6.申請網銀：會給妳一個for"專業版" 黃色類似隨身碟的"優Key" (當時辦是免費但有google到有時候是要另外付費的) 7.金卡通道：因為我們有兩個人要開戶一般卡、金卡各一原本的行員既要回答大媽的問題又要服務我們她一直跟我們道歉抽了張號碼牌給我要我到金卡通道(隔著玻璃非開放空間)那邊開戶流程同上反正行員要你填什麼就照填就是了（後面雖然有人排隊但因為是叫號碼的也就不會有大媽級的人在妳後面搶問） 8.開通網銀：大陸用語叫"激活" 一開始我還聽不懂囧表單填完後會拿到一張銀聯卡(16碼卡號)和一個優Key 接著要到大廳的網路區激活一下！網路區的行員手上會拿一台ipad 跟現場的電腦連線反正就照著行員指示插入優Key、輸入密碼等等步驟會有簡訊傳來：「歡迎使用招商銀行網上個人銀行專業版，請登錄......」「感謝您成功辦理手機銀行/網上銀行簽約服務。招行現推出新一代手機銀行...」之後行員會測試活存轉定存功能(我們有先存錢進去) 確定該功能可以使用之後就算是開戶+網銀開通成功！＝＝＝心得： 1.開戶完成後其實有些不安人在海峽的另一岸感覺有些鞭長莫及... 拿到銀聯卡後有在飯店附近的招行ATM試著操作查詢餘額以確認銀聯卡可使用 (最近爬文得知原來跨省跨行ATM查詢餘額要手續費故查詢餘額請愛用網銀) 2.招行的網路銀行有分大眾版、專業版大眾版：在繁體中文環境下就可執行 (餘額查詢用大眾版即可) 不需用優Key就可活存轉定存但定存轉活存則需要優Key~ 專業版：需簡體中文環境下方可執行 Win7在控制台「地區及語言」改程式語言為簡體中文即可運作 3.招行的服務非常神奇～(可能是我大驚小怪也許中國其他銀行也是如此) 回台灣試著活存轉定存是成功的解定存則失敗當時很著急不知道哪邊程序弄錯順著招行指引進入AI服務有對話框我把錯誤的代碼和文字輸入 AI自動跳出我可能會需要的資訊 (但沒解決我的問題...) 之後AI又跳出一些電話號碼(服務熱線95555、for海外+86開頭的電話...等等) 據之前google到的經驗台灣無法直撥95555 正當我要儲值SKYPE 準備打那隻+86開頭電話時對話框跳出一些話指出我可能選錯台胞證發照單位(要選中國不能選中國台灣)等等經對方指教之後就順利解定存我第一個反應是招行的AI怎麼這麼強阿...(是不是很多人都跟我有同樣的問題) 同時第二個反應是這應該不是AI吧?! 然後就很白痴的問了對方：請問您是真人嗎？我打繁體字您看的懂嗎？對方說她是線上客服繁體字大致上看的懂...(對方很淡定～) 先姑且不論最後招行是否解決了我的問題光是當時已經是晚上10點了居然還有真人線上服務一整個就是神奇～ 4.招行網銀的其他功能和招行APP 都還沒使用過無法發表使用心得但招行官網上(有繁體中文) 建議詳細閱讀常逛Workinchina版上面有時候會有大陸銀行政策最新消息最後以上資訊如有錯誤還請強者指正也讓我學習一下謝謝～ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.165.194.165

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