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[心得] 台新ATM會吃卡請小心

看板Bank_Service (銀行服務)作者 (博琪)時間2月前 (2024/08/27 21:04), 2月前編輯推噓17(19推 2噓 24→)
留言45則, 35人參與, 2月前最新討論串1/1
昨晚到台新分行要跨提，一插卡就被吃了後機器沒反應當機，聯繫客服當下不知怎麼處理 回電後說要等保全取出但晚上聯繫不到要等白天了？？（所以晚上沒保全真安全） 白天保全直接把卡給分行，保全叫我直接到分行領等15分後排到分行說要寄回原銀行...但 客服請保全叫我來此取，之後分行問客服又推回給保全，說ATM是委託保全加上客服也沒發 單所以不處理還卡...？（行員收了卡又不還我是)，等保全20分後回電說：你過兩個小時候 再來吧，他在忙...就 這樣跑兩趟耗費四小時才取回卡 台新本身ATM問題卻沒個SOP，三方互踢真可怕 要領錢的多保重。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.162.14.240 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1724763868.A.F42.html ※ 編輯: ponaninmind (1.162.14.240 臺灣), 08/27/2024 21:08:01
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08/27 21:08, 2月前 , 1F
想到吐錢的笑話……
08/27 21:08, 1F
推
08/27 21:09, 2月前 , 2F
台新很容易吃卡，然後都寄他行總行處理，G8的要死
08/27 21:09, 2F
推
08/27 21:13, 2月前 , 3F
本人到現場不處理，就投訴金管會囉
08/27 21:13, 3F
推
08/27 21:42, 2月前 , 4F
使用內奸卡 需要喊口訣
08/27 21:42, 4F
推
08/27 22:23, 2月前 , 5F
下次換說ATM不斷吐錢 保全馬上就來了
08/27 22:23, 5F
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08/27 22:54, 2月前 , 6F
天下武功出少林
08/27 22:54, 6F
推
08/27 23:08, 2月前 , 7F
不是幫台新講話，認真說台新的服務算不錯，有可能沒溝
08/27 23:08, 7F
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08/27 23:08, 2月前 , 8F
通好，中間哪個環節出了錯...
08/27 23:08, 8F
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08/28 01:05, 2月前 , 9F
有無卡提款後我好像就沒用過提款卡了。
08/28 01:05, 9F
推
08/28 04:08, 2月前 , 10F
推無卡提款 金額不大很方便 沒卡片可掉 也不怕晶片有時壞
08/28 04:08, 10F
推
08/28 07:16, 2月前 , 11F
這個處理經驗聽起來是不太愉快，不得不說無卡提款真的很
08/28 07:16, 11F
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08/28 07:16, 2月前 , 12F
方便，很久沒有帶金融卡出門了
08/28 07:16, 12F
推
08/28 07:23, 2月前 , 13F
早就放棄提款卡了，各家銀行都很糟糕，看何時引進透過行
08/28 07:23, 13F
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08/28 07:23, 2月前 , 14F
動自然人可以提高無卡提款金額就好
08/28 07:23, 14F
推
08/28 08:16, 2月前 , 15F
問個卡是哪家的卡？
08/28 08:16, 15F
噓
08/28 08:24, 2月前 , 16F
Sop 是不是少寫了本人到分行領卡
08/28 08:24, 16F
推
08/28 08:34, 2月前 , 17F
可能這幾年太少用實體卡了 都沒遇過 一年用個一兩次
08/28 08:34, 17F
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08/28 08:34, 2月前 , 18F
最多
08/28 08:34, 18F
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08/28 08:52, 2月前 , 19F
玩台新點嗎~~?
08/28 08:52, 19F
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08/28 09:58, 2月前 , 20F
保全直接聯絡你？有沒有問題
08/28 09:58, 20F
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08/28 10:22, 2月前 , 21F
無卡+1 很久沒拿卡片了
08/28 10:22, 21F
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08/28 10:56, 2月前 , 22F
無卡加1
08/28 10:56, 22F
推
08/28 13:18, 2月前 , 23F
台新表示：對欸還有吃卡這招 以後打台的全吃掉
08/28 13:18, 23F
推
08/28 13:25, 2月前 , 24F
之前用台新的卡到富邦atm提款，結果被吃卡，打給富邦客
08/28 13:25, 24F
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08/28 13:25, 2月前 , 25F
服，因為當下無法在現場等他重開機，客服叫我直接跟台新
08/28 13:25, 25F
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08/28 13:25, 2月前 , 26F
辦掛失重寄卡
08/28 13:25, 26F
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08/28 14:17, 2月前 , 27F
重寄卡不是要錢嗎
08/28 14:17, 27F
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08/28 14:51, 2月前 , 28F
天下武功出少林 ??哪招?
08/28 14:51, 28F
推
08/28 17:05, 2月前 , 29F
樓上 那是摩登如來神掌的哽
08/28 17:05, 29F
推
08/28 18:08, 2月前 , 30F
領了幾萬次台新沒被吃過卡
08/28 18:08, 30F
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08/28 18:11, 2月前 , 31F
atm只是機器，你知道機器這種東西會壞吧?
08/28 18:11, 31F
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08/28 18:49, 2月前 , 32F
可能把金融卡當成西瓜了
08/28 18:49, 32F
推
08/28 20:45, 2月前 , 33F
我之前用匯豐ATM也被吃過
08/28 20:45, 33F
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08/28 21:57, 2月前 , 34F
寄原開戶行才是正確的財金流程，保全給行員，若是其
08/28 21:57, 34F
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08/28 21:57, 2月前 , 35F
他家卡片根本無法核對，台新的還有可能執行核對
08/28 21:57, 35F
推
08/29 09:41, 2月前 , 36F
上次被吃卡，台新客服直接寄一張新卡給我，完全沒臨櫃
08/29 09:41, 36F
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08/29 14:46, 2月前 , 37F
我曾經在西瓜銀行用西瓜卡無原因被吃卡.
08/29 14:46, 37F
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08/29 14:46, 2月前 , 38F
講不出一個理由我就結清西瓜銀行了
08/29 14:46, 38F
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08/29 14:47, 2月前 , 39F
上星期六更誇張,西瓜銀行有人在線上申請數位OU
08/29 14:47, 39F
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08/29 14:47, 2月前 , 40F
然後email 填我的,他們也沒驗證,就發卡了.....
08/29 14:47, 40F
噓
08/29 16:54, 2月前 , 41F
中信的atm才一直狂故障，都沒看新聞嗎？
08/29 16:54, 41F
推
08/29 18:58, 2月前 , 42F
我提款卡是放在家忘記密碼解鎖用的
08/29 18:58, 42F
推
08/30 16:04, 2月前 , 43F
wow
08/30 16:04, 43F
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08/30 18:30, 2月前 , 44F
說不斷吐錢 馬上就有人來處理了XD
08/30 18:30, 44F
推
09/01 13:15, 2月前 , 45F
幾乎沒在用實體卡了，都用無卡..
09/01 13:15, 45F
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