[新聞] 郵局ATM領9800元 女控訴2張千鈔竟變500元
標題：郵局ATM領9800元 女控訴2張千鈔竟變500元
來源網址:https://news.tvbs.com.tw/life/2806003
日期：2025/03/12 19:25
內文：
到ATM領錢，千鈔變成五百元！宜蘭一名女子控訴，到羅東一間郵局ATM領九千八百元，發
現其中兩張千鈔變成五百元，立刻到櫃台反映，郵局副理說，事後先補一千元給她，後續
將確認是不是機器有問題。
插卡輸入密碼，確定金額就會自動吐鈔，民眾提款使用ATM已經相當習慣，但卻有人發現
機器疑似有狀況。
當事領錢民眾高小姐：「我就按了金額9800，然後結果我就點我就看，奇怪裡面怎麼會有
兩張500塊錢，然後我就一直點點三次，我發現異狀所以我就，趕快進去郵局裡面。」
宜蘭這名高小姐，11日下午3點多，到羅東竹林郵局，提領9800元，結果點鈔時發現其中
有兩張鈔票，原本應該是一千元卻變成500元，等於短少一千，立刻到櫃台反映，她還發
現下一個領錢的人，也領到一張500元鈔票。
當事領錢民眾高小姐：「我是覺得很扯的是，為什麼提款機會有500塊錢的鈔票在裡面，
如果沒有500塊的鈔票，如果它是千元大鈔，我們就不會浪費我們的時間，在那邊一直跟
他在爭執那個問題。」
她說出現這樣的狀況，花了好一段時間解釋，但因為提款機鏡頭，沒有拍到她點鈔的動作
，行員要先向總公司回報，才能做後續處理。
宜蘭郵局副理歐鴻煊：「其實它(ATM)的工作程序是非常嚴謹，出差錯的機率是非常的小
，那實際的情況，還是要等我們確實去檢查機器，跟裡面的內部的帳務之後才能夠判斷。
」
不過事發隔天早上，高小姐都沒有接到電話，她也質疑郵局態度不佳，郵局副理說機器不
太可能出錯，經過檢查出鈔的數量也沒異常，不排除是補鈔時，沒有把夾雜在裡頭的五百
元鈔票挑出來，但還要等工程師來確認，不過郵局先直接補一千元，平息風波。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.250.89.91 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1741834420.A.EDE.html
推
03/13 11:00,
6小時前
, 1F
03/13 11:00, 1F
推
03/13 12:01,
5小時前
, 2F
03/13 12:01, 2F
推
03/13 12:54,
4小時前
, 3F
03/13 12:54, 3F
推
03/13 13:39,
3小時前
, 4F
03/13 13:39, 4F
Bank_Service 近期熱門文章
PTT職涯區 即時熱門文章
112
176