Re: [理賠] 未告知保險公司片面解約不理賠?

看板Insurance (保險)作者 (好想要揮霍!!!)時間14年前 (2011/11/11 15:03), 編輯推噓0(0023)
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※ 引述《cosplay327 (好想要揮霍!!!)》之銘言: : 事情是這樣的 前陣子 我媽媽為白血病化療後腦出血死亡 : 聲請理賠的時候 保險公司卻說我媽媽投保前有看過甲狀腺 : 及貧血的問題 所以片面解約不理賠 保費也不退(只繳了一年多) : 請問這是真的嗎?? : (還有一個粒細胞缺乏症) --------------------------------分隔線---------------------------------- 不好意思又上來麻煩大家 事情是這樣的 經由我詢問醫生的結果 他說上述疾病與今年之白血病差異極大且時間間隔過久 故醫學上無法判定有關聯 這樣是不是就可以理賠?? 那我應該去哪申訴 因為我打了好多電話 一直被踢來踢去 公司 理賠部 收件處 經辦 聯絡處 處長 等等等 p.s是新光人壽 請問我應該怎麼做?? 業務也是一直不想處理的感覺 說他有保險競賽 辦下去肯定停招 要我給他幾個月的時間 讓我有點... 然後因為有寄存證信函給我解約 我也怕這會有時效性的問題 問題有點多 麻煩了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.44.116.44

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理賠糾紛,找保發中心跟保險局....
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別期待保險公司了,從您的描述,他們不會想處理的
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先像樓上那樣處理,如果還不OK
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且真的有要打官司的打算+時間+金錢,就叫新光開正式的拒
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賠函吧...
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保險公司用64條來解約是無可厚非的
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但甲狀腺跟貧血問題和白血病化療後身故如果沒有關連
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保險公司本來就該賠錢
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爭議點是在投保時未盡告知義務,又在未滿兩年死亡嗎?
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看起來是
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謝謝以上大家的意見 至於有關於爭議點 粒細胞缺乏症(這是他主要訴求的,因為他有可能是白血病前期 但這是指白血球較低,這是前年十二月,但我媽媽去年一月中檢查數值又正常了 所以我媽媽並沒有當成一回事,即為無帶病投保 且我媽媽白血病是白血球過高,如同上面 ) 貧血的部分,據說台灣六成的女性都或多或少有此方面的問題 且應該不會造成白血病死亡 甲狀腺的部份我想應該也是吧 時間的部分的確是未滿兩年 不知道是不是這樣?? ※ 編輯: cosplay327 來自: 114.44.143.225 (11/11 17:27) ※ 編輯: cosplay327 來自: 114.44.143.225 (11/11 17:29)

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看起來新光好像有調過相關病歷了~~
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另外提醒一點保險公司的醫學判斷跟醫院的醫生有時會有出
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入~~也是造成爭議點的地方~~要申訴的話這方面資料要準備
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保發中心那也有專業的醫生再做判斷~~
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所以我去了新光醫院!!!! 相關資料的話只有醫生的診斷書 不過他寫得滿清楚的 不過業務現在是連資料都不願意來拿 打去總公司又說這部分只能跟聯絡處聯絡 這樣去保發中心有用嗎?? 謝謝大家!! ※ 編輯: cosplay327 來自: 114.44.143.225 (11/11 17:36)

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只要有就醫就要告知~~甲狀腺哪種疾病?貧血是哪種??
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看來這種真的要給法官處理了...
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不過這些都是在書面詢問事項裡面啊,本就該講
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保險公司這樣解約無可厚非,只是不賠這就有點牽強
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除非他真的有,白血病是這幾項所引起的證據
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病歷摘要會比診斷書有用~~另外你問業務看這理賠案子是誰
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負責~~分機給你~~就不用透過"超忙"的業務
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保發中心+1那個業務...不要期待了吧。
11/11 18:26, 22F

11/11 23:11, , 23F
小弟有興趣免費上保發泡茶
11/11 23:11, 23F
文章代碼(AID): #1ElCZOPc (Insurance)
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