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Re: [問題] 保險員說的話...

看板Insurance (保險)作者 (太陽能充電ing)時間13年前 (2013/07/08 10:12), 編輯推噓4(4推 0噓 20→)
留言24則, 9人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
看到 ibon 想想應該是富邦的唄 以富邦來說　強制險 佣金　機車一台７０汽車一台１００元 業績還打七折計算　只剩４９跟７０ 任意險也才１０還１５％　根據你說才多５００保費 也就是這一整筆的佣金他也只賺你不到２００元 卻要負責一整年的服務 拿我自己為例　如果不是認識的或是大一點的客戶 我是會把車險讓給別人去做的 因為車險是標準的錢少事多難搞活　=.= 至於他說的理賠狀況 沒錯　不管你透過 ibon 還是業務員投保 理賠都是由產物保險的理賠專員處理　那差別在哪呢？ 如果今天你是由 ibon 投保　你要自己連絡　自己追進度 如果你是透過業務員投保　他在你遇到車禍時　可以是你的代理人 像我　每星期至少有三天產物內勤會來辦公室 平常沒事哈拉打屁　偶爾一起吃吃飯 中國人就是這樣　有關係就沒關係　沒關係就有關係 當你手上有２Ｘ件理賠 一個同事打電話請你優先處理的案子 跟　電腦進來的理賠　捫心自問　你會先弄哪一個...？ 畢竟處理事情的是人不是機器人　面對的是熟人還是電腦進來的案子　 處理起來有沒有影響　大家就心照不宣了　囧 這很不公平　但這世界就是這樣... 如果你同學效率跟人際都弄得不錯 那　我會建議你車險還是找他 你一年裡發生一次車禍　處理要花的時間精力 就不只便利商店幫你省的那一百兩百嚕 另外　去年十月開始的個資法　 雖然是好事　但也給我們這些業務增加很多麻煩 單就車險投保來說　即使即使即使　你去年是富邦的客戶 但只要不是我承保的案件 你今年要跟我投保　我是不能調你的任何過往資料 除非你另外寫授權書　否則資料就是要重新填過 你從 ibon 投保　出事情卻希望你同學幫忙 對他來說　是多很多不必要的紙上作業跟路程奔波 然後　這一切只是為了便利商店可以幫你省２００元 你說　因為業績看清楚他現實　可　我也覺得 你要人家服務　卻不願意給人一點業績或佣金 只因為　是朋友ㄚ　這樣的心態不太好 順帶一提 根據警政署　台灣今年到五月為止的統計 不算只有財物損失像是車壞掉那種 光有人員傷亡的車禍　就有 105,658 件 平均一天有 699.7 件 大家真的開車小心一點　別搶快！ ※ 引述《urmyqueen (隨心所欲)》之銘言： : 前年透過朋友認識一個保險員 : 現在算是有點在同一個圈子裡面 : 最近因為要繳機車險所以找他出來討論一下 : 昨天請了他幫我送信用卡繳款 : 今天看到之前收到的便利店繳款單 寫說用ibon繳費可折抵保50元 : 然後以我的繳費金額又可以拿到便利店100元的禮券 : 後來我問了保險員知不知道這活動 他說他知道 我想用便利店繳也行 : 保: : 但那個服務人員就不是我了唷！ : 透過我這邊的單子，服務員才是我！ : 我: : 對了 依照你剛剛的意思 是說用便利商店繳的話 : 服務的業務不是你 你就沒有業績了嗎? : 保: : 不是... : 這個...意思 : 我: : @@ 哦哦 那我應該還是可以用超商繳費 也不會耽誤到你的業績 : 保: : 是... : 然後我想既然跟業績無關 為何還要一直... : 保: : 我的意思只是不要直接去ibon繳費！ : 重點也不是業績的問題（因為那也沒很多） : 我這邊出單子，客戶本來就要去超商繳費！ : 而Ibon也有在辦強制險 : 中間唯一的差別就是妳要選擇人幫你處理還是ibon幫妳處理，就這樣子！ : 我: : 不過不是只有信用卡和ibon兩個選擇嗎? : 既然機器可以解決的問題那為何還要麻煩你跑一趟? : 保: : 妳問到重點了 : 如果可以知道這輩子都不會遇到車禍，我會選擇用ibon處理！ : 我: : 那你的意思是只要是用便利商店去繳保險費的人 : 出了什麼事都不會有保險員來干涉嗎? : 保: : 會，但是會不會理想就很難說！ : 因為那個人你又不認識 : 我: : 那你的意思是說我用ibon繳款的話 我發生什麼事 也不會有保險員來理我? : 保: : 會阿，但是你要主動去聯絡他們！ : 我們的工作是業務，處理車禍的人叫理賠！ : 我就像橋樑，這樣妳有比清楚嗎？ : 基本上妳剛剛講的也對，只有理賠人員會處理，保險員就是ibon : 這樣有比較清楚一點了嗎？ : 我總覺得他有在威脅我的感覺 是錯覺嗎? : 不知道版上的保險員是不是也會跟客戶說這種話? : 我聽了之後是真的覺得很不舒服@@ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.230.83.147
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07/08 11:55, , 1F
認識理賠比業務好，業務不ok就吃__了，理賠可問到正確資訊
07/08 11:55, 1F
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07/08 11:57, , 2F
也不會想把理賠金轉用話術再__客戶買新保單
07/08 11:57, 2F
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07/08 12:31, , 3F
問題是　認識理賠的機率比業務小太多了
07/08 12:31, 3F
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07/08 12:33, , 4F
樓上好像對業務超有敵意　冏　買到爛保單　兩邊都有責任
07/08 12:33, 4F
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07/08 12:34, , 5F
要繳幾十年的東西　自己要多花點心思判斷　怪業務解決不
07/08 12:34, 5F
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07/08 12:34, , 6F
了問題的　=..=
07/08 12:34, 6F
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07/08 12:42, , 7F
呵呵 不是敵意，是事實證明靠業務不如靠自己
07/08 12:42, 7F
很多事情本來就用自己的判斷能力 但　詭異的狀況是　不知道是懶還是甚麼特殊的原因 一遇到保險　很多人就喜歡光靠業務再怪業務　囧 若是惡意欺騙沒話說　當然是業務的問題 但是　有多少是不花時間去了解　全權交給業務去做　最後再說　這不是我要的呢？
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07/08 13:20, , 8F
靠山山倒, 靠人人跑!
07/08 13:20, 8F
推
07/08 14:50, , 9F
推你一個
07/08 14:50, 9F
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07/08 14:51, , 10F
不要一竿子打翻一船人
07/08 14:51, 10F
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07/08 14:51, , 11F
我是指某幾樓的= =
07/08 14:51, 11F
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07/08 14:53, , 12F
別對號入座 see?
07/08 14:53, 12F
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07/08 14:55, , 13F
靠業務不如靠自己，重申：xx業務無所不在 天助自助者
07/08 14:55, 13F
推
07/08 17:27, , 14F
習慣就好，不意外阿......
07/08 17:27, 14F
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07/08 19:44, , 15F
感謝你的實務經驗 以及你的心得看法
07/08 19:44, 15F
推
07/09 11:52, , 16F
@@沒想到你也PO來這裡了~在我的原文補了正確的保費
07/09 11:52, 16F
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07/09 11:52, , 17F
去年是富邦的強制加上我車子本身的保險總共800多
07/09 11:52, 17F
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07/09 11:53, , 18F
今年他幫我規劃了1227~我自己又忘記把車險424算進去
07/09 11:53, 18F
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07/09 11:54, , 19F
所以今年他幫我規劃的總共是1227 這樣的標準不知道你有
07/09 11:54, 19F
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07/09 11:54, , 20F
沒有覺得算是給他業績 又想要他服務了呢?
07/09 11:54, 20F
這邊是女版那邊的回文複製貼上 關於不願給業績卻想要服務　是回應你在那邊的推文　@@ 我回文一開始計算的不到２００元　就是從你提供的 1227 元推算出來的ㄚ
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07/09 14:03, , 21F
老實說這根本沒多少錢
07/09 14:03, 21F
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07/09 14:03, , 22F
這種事情雙方可以鬧成這樣也很詭異
07/09 14:03, 22F
※ 編輯: anitgirl 來自: 1.169.62.17 (07/11 10:36)
推
07/31 12:02, , 23F
認識理賠....神之見解= = 請問該如何認識理賠?
07/31 12:02, 23F
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07/31 12:02, , 24F
又該如何認識理賠到.......他願意先幫你處理事情?
07/31 12:02, 24F
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