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Re: [理賠] 新安東京海上防疫險理賠速度

看板Insurance (保險)作者 (路人甲)時間2年前 (2022/05/20 17:36), 2年前編輯推噓76(76推 0噓 38→)
留言114則, 64人參與, 最新討論串13/13 (看更多)
順便跟大家分享一下我的案例 （居家隔離申請理賠） 我隔離完後經過拼命撥打電話詢問 終於在5/12拿到隔離通知書 https://i.imgur.com/gDuZZjP.jpg
之後按照官網教學填寫相關資料 居家隔離通知書 我的做法是附上 1,簡訊截圖 2,點進去後的畫面再截圖 3,居家隔離通知書全部截圖下來 然後用“彩色”列印下來附卷 並於隔日5/13中午親遞新安東京的分公司 然後還拜託專員幫我看一下有沒有缺漏 之後在5/14收到新安東京傳來的理賠申請通知 https://i.imgur.com/uUZsVed.jpg
最後在5/18成功拿到理賠金 https://i.imgur.com/TTRhbEm.jpg
_________________________________ 整個過程差不多6天 個人是覺得算快了 我另外一家到現在無聲無息 甚至連有沒有收到都不清楚 希望大家也能順利拿到理賠金 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.238.9.157 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1653039402.A.92D.html ※ 編輯: s1s2s3bk (36.238.9.157 臺灣), 05/20/2022 17:38:26 ※ 編輯: s1s2s3bk (36.238.9.157 臺灣), 05/20/2022 17:39:04 ※ 編輯: s1s2s3bk (36.238.9.157 臺灣), 05/20/2022 17:40:40
推
05/20 17:41, 2年前 , 1F
和泰都說不會發簡訊說收到了
05/20 17:41, 1F
我另外一家就是和泰
推
05/20 17:45, 2年前 , 2F
沒有吶5/11親送總公司，到現在也無聲無息
05/20 17:45, 2F
推
05/20 17:45, 2年前 , 3F
新安是分公司就有自己的理賠科！看電話號碼應該是南部的！
05/20 17:45, 3F
→
05/20 17:45, 2年前 , 4F
人數應該還不多！但台北的件數太多建議可能還是要打電話確
05/20 17:45, 4F
→
05/20 17:45, 2年前 , 5F
認一下！
05/20 17:45, 5F
有可能，這部分我不是很清楚。 ※ 編輯: s1s2s3bk (36.238.9.157 臺灣), 05/20/2022 17:47:10
推
05/20 17:47, 2年前 , 6F
但必須要說新安的處理速度真的比和泰好太多了！我昨天去電
05/20 17:47, 6F
→
05/20 17:47, 2年前 , 7F
今天收到回電表示下週應該可以撥款！和泰則是完全沒有回
05/20 17:47, 7F
→
05/20 17:47, 2年前 , 8F
應！
05/20 17:47, 8F
推
05/20 17:48, 2年前 , 9F
現在很多公司都會跨區派件審查
05/20 17:48, 9F
推
05/20 17:50, 2年前 , 10F
我因同住家人確診隔離，5/10寄限掛（簡訊、網頁連結、
05/20 17:50, 10F
→
05/20 17:50, 2年前 , 11F
居隔書全部印出）、5/16收到受理簡訊、5/20理賠入帳。
05/20 17:50, 11F
→
05/20 17:50, 2年前 , 12F
跟我同時寄出同時收到簡訊的妹妹卻還沒入帳。
05/20 17:50, 12F
推
05/20 17:51, 2年前 , 13F
對啊 隔離單拿不到記得狂打衛生局
05/20 17:51, 13F
推
05/20 18:00, 2年前 , 14F
5/16掛號寄出 還沒收到簡訊
05/20 18:00, 14F
推
05/20 18:06, 2年前 , 15F
裕誠的分公司，今天親自送件櫃檯服人員很好，說大約2-3星
05/20 18:06, 15F
→
05/20 18:06, 2年前 , 16F
期左右可以完成理賠作業，另外隔離單正本影印完也有歸還
05/20 18:06, 16F
推
05/20 18:07, 2年前 , 17F
借問 若是同時申請新安的隔離+確診 用同份申請書即可嗎
05/20 18:07, 17F
我問到要兩份
推
05/20 18:11, 2年前 , 18F
請問是打電話去哪裡取得居家隔離通知書
05/20 18:11, 18F
所在地衛生所
推
05/20 18:14, 2年前 , 19F
新安很快，我中信同天4/28寄，到現在無聲無息
05/20 18:14, 19F
推
05/20 18:23, 2年前 , 20F
國泰超久
05/20 18:23, 20F
推
05/20 18:28, 2年前 , 21F
富邦也是完全沒消息 我新安的也下來了
05/20 18:28, 21F
推
05/20 18:31, 2年前 , 22F
5/10就送總公司 還沒消息
05/20 18:31, 22F
推
05/20 19:07, 2年前 , 23F
我現在才發現我是郵寄台北總公司 但理賠承辦電話是草屯
05/20 19:07, 23F
→
05/20 19:07, 2年前 , 24F
分公司 建議大家可以直接寄給比較冷門的縣市理賠可能比
05/20 19:07, 24F
→
05/20 19:07, 2年前 , 25F
較快 不然可能還是會需要轉介
05/20 19:07, 25F
推
05/20 19:17, 2年前 , 26F
好公司 值得支持
05/20 19:17, 26F
推
05/20 19:33, 2年前 , 27F
其實拼命撥打電話也意義不大，這段時間確診人數爆炸，各
05/20 19:33, 27F
→
05/20 19:33, 2年前 , 28F
家公司應該都是在加班處理的
05/20 19:33, 28F
推
05/20 19:50, 2年前 , 29F
新安隔離理賠 5/10寄達 目前無聲無息也沒有簡訊
05/20 19:50, 29F
我看感覺寄送的都比較慢，我是親自跑一趟
推
05/20 19:55, 2年前 , 30F
簡訊不是必要的 我沒有收到簡訊就直接撥款了
05/20 19:55, 30F
→
05/20 19:56, 2年前 , 31F
05/20 19:56, 31F
→
05/20 19:56, 2年前 , 32F
05/20 19:56, 32F
推
05/20 19:56, 2年前 , 33F
我這週才寄出確診理賠，希望也能很快被處理到
05/20 19:56, 33F
推
05/20 20:21, 2年前 , 34F
想問k大是只有寄紙本的隔離通知書就核准嗎 雖然有
05/20 20:21, 34F
還有 40 則推文
還有 2 段內文
推
05/25 10:59, 2年前 , 75F
我5/11送，今天收到受理簡訊，承辦人員電話04開頭，現
05/25 10:59, 75F
→
05/25 10:59, 2年前 , 76F
在真的爆量，大家耐心等待
05/25 10:59, 76F
推
05/25 13:26, 2年前 , 77F
5/12寄掛號信 5/25收到核發email 預計5/28入帳
05/25 13:26, 77F
→
05/25 15:38, 2年前 , 78F
5/23寄出，5/24送達，目前沒消息
05/25 15:38, 78F
推
05/25 16:37, 2年前 , 79F
5/6寄掛號,5/9公司收,5/21收到受理簡訊,5/23收到理賠核准
05/25 16:37, 79F
→
05/25 16:37, 2年前 , 80F
的email,說預計5/26撥款,5/24收到出納email,5/25查已入帳
05/25 16:37, 80F
→
05/25 16:37, 2年前 , 81F
。
05/25 16:37, 81F
推
05/25 17:09, 2年前 , 82F
請問15天內要賠付是指信件到達開始算嗎？
05/25 17:09, 82F
推
05/26 08:43, 2年前 , 83F
你算超快耶~我5/16送件，致電新安客服，他說他們只處理
05/26 08:43, 83F
→
05/26 08:43, 2年前 , 84F
到四月的件，然後叫我一個月後再打電話去問
05/26 08:43, 84F
推
05/26 15:28, 2年前 , 85F
5/11送台北分公司5/26入帳一樣無簡訊通知
05/26 15:28, 85F
推
05/26 17:13, 2年前 , 86F
5/17親送台北總公司，現在沒消沒息
05/26 17:13, 86F
推
05/26 21:01, 2年前 , 87F
5/9掛號寄出，5/18簡訊受理，5/26沒任何通知就撥款到戶頭了
05/26 21:01, 87F
→
05/27 20:24, 2年前 , 88F
5/16寄件5/17收到受理簡訊 到現在還沒消息…
05/27 20:24, 88F
推
05/28 01:13, 2年前 , 89F
5/16寄出 什麼東西都沒收到過 為什麼樓上這麼快就收到簡
05/28 01:13, 89F
→
05/28 01:13, 2年前 , 90F
訊了
05/28 01:13, 90F
→
05/28 01:54, 2年前 , 91F
5/18同信封寄達3件 5/27簡訊受理一件
05/28 01:54, 91F
推
05/28 03:22, 2年前 , 92F
5/13寄到台北總公司5/26台南通知
05/28 03:22, 92F
推
05/28 12:15, 2年前 , 93F
519寄基隆，528收到受理簡訊
05/28 12:15, 93F
推
05/28 13:07, 2年前 , 94F
5/12寄達台北總公司，5/28收到受理簡訊
05/28 13:07, 94F
推
05/28 19:29, 2年前 , 95F
5/19寄達台北總公司 5/28收到台中分公司受理簡訊
05/28 19:29, 95F
推
05/29 10:23, 2年前 , 96F
5/17寄達台北總公司，5/29收到台中的受理簡訊
05/29 10:23, 96F
推
05/29 11:23, 2年前 , 97F
5/17寄達 5/29收到受理簡訊
05/29 11:23, 97F
推
05/29 12:09, 2年前 , 98F
5/17寄達台北總公司，5/29收到台中的受理簡訊 +1
05/29 12:09, 98F
推
05/30 09:14, 2年前 , 99F
5/17寄達台北總公司，5/29收到台中的受理簡訊 +1
05/30 09:14, 99F
推
05/30 13:02, 2年前 , 100F
5/17 寄達板橋分公司 至今無消息
05/30 13:02, 100F
推
05/30 13:13, 2年前 , 101F
補充一下早上發現還有寄一封mail，說明幾時會匯入款
05/30 13:13, 101F
→
05/30 13:13, 2年前 , 102F
項的結案通知信
05/30 13:13, 102F
推
05/30 14:53, 2年前 , 103F
5/12寄到台北總公司，至今沒消息
05/30 14:53, 103F
推
05/30 21:51, 2年前 , 104F
5/18 寄達總公司，至今無消息
05/30 21:51, 104F
推
05/31 02:30, 2年前 , 105F
5/12台北寄台北總公司，5/22收到被分到08區碼（屏東）的
05/31 02:30, 105F
→
05/31 02:30, 2年前 , 106F
受理簡訊，5/30入帳，給大家參考
05/31 02:30, 106F
推
05/31 10:01, 2年前 , 107F
5/18寄達台北總公司，至今無消息
05/31 10:01, 107F
推
05/31 10:26, 2年前 , 108F
5/18 寄達臺北總公司，5/31收到台中受理簡訊。
05/31 10:26, 108F
推
05/31 23:10, 2年前 , 109F
5/11送新安總公司，5/31入帳，沒給利息
05/31 23:10, 109F
推
06/01 09:43, 2年前 , 110F
5/17號親送岡山分公司，至今無消息
06/01 09:43, 110F
推
06/01 16:27, 2年前 , 111F
5/23 親送基隆分公司，目前沒消息
06/01 16:27, 111F
推
06/02 15:23, 2年前 , 112F
5/20掛號 5/23送達基隆服務中心 6/2上午收到受理簡訊
06/02 15:23, 112F
推
06/04 20:31, , 113F
5/25寄達彰化分公司，至今無消息
06/04 20:31, 113F
推
06/07 18:54, , 114F
520親送岡山/603收到簡訊/607入帳
06/07 18:54, 114F
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