Re: [問題] 留住舊客戶

看板Management (企業管理)作者 (夢空界)時間18年前 (2006/09/02 23:31), 編輯推噓0(000)
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※ 引述《preppie (down)》之銘言: : 在讀行銷管理時學到,留住顧客的方法有二, : 一是築起高的移轉障礙,二是給顧客高度滿意。 : 請問應該如何築起高的移轉障礙? : (我的意思是移轉障礙不是整個產業造就的嗎?單一廠商有辦法做到嗎?) 還是有啊 提高進入障礙有很多方法,特別是為資源豐富的大企業而言 增加廣告量、作削價競爭、開發新技術、透過上下游整合降低成本 與通路商合作封殺其他公司...等,有很多方法 只要讓對方知難而退便行了 不過這只有在企業資源有極大差距的時候才有用 兩間企業資源差不多就只有硬碰硬比研發能力了 不然藍光跟HD DVD也不用分成兩大集團在拼了 -- 第一個封印放樹巔,風精靈從此不再飛翔 第二個封印落水間,漣漪和浪花便斂起了鋒芒 第三個封印驅趕雷電,人世間於是只留下冰冷的火焰 第四封印鎮鎖山岩,大地的歌聲轉化成嗚咽 第五個封印啊天空知道,閃耀的日光一片淒迷 第六個封印也很清晰,死靈在月光的墳墓中不安的嬉戲著 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.61.216.25
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