Re: [問題]有業務轉作Project Manager的嗎?
看板P_Management (專案/產品管理)作者hardrockcafe (hardrockcafe)時間17年前 (2008/06/14 19:57)推噓2(2推 0噓 0→)留言2則, 2人參與討論串5/6 (看更多)
業務轉PM,小弟就是...完全感覺不出來有什麼不好
簡直棒呆了....,但我還是要為業務說幾句話....
業務怎麼會是站在客戶的立場呢?業務是在不同的情況下有不同的立場吧...
當客戶產品有問題時, 業務當然得幫客戶把問題告訴RD, 請RD幫忙解決問題啊...
RD會覺得業務在幫客戶, 是因為"沒有客戶是理性的,"客戶要求回應的時間...
請問有哪位RD真的可以照業務要求的時間做出回應的?????????????
各位不直接面對客戶的RD, 你們知道業務在沒有辦法自己做分析報告時,面對客戶
要求的期限達不到時, 業務是如何的在客戶面前想辦法為你們說好話的嗎?
在這個時候業務是站在客戶的立場還是站在你RD的立場啊????
RD...會被客戶罵嗎? 頂多被老闆罵吧...
但業務呢?被客戶罵,被老闆罵, 還要看你們這些RD的臉色.....有哪一個RD真的有為
業務或實際需要面對客戶的這些第一線的員工著想過?不要再說業務只會出一張嘴了
,當業務在客戶面對為你們捍衛權益,為了你們被客戶罵的時候,你們是看不到的...
回應這篇文章不是要挑起任何口水戰, 只想跟大家說....大家同在一間公司,
都在領這間公司的薪水,大家只是分工合作一起做產品把產品賣出去,每個人有每個人
扮演的角色, 有人做RD, 有人做PM, 有人做sales,大家應該是一條心一起做實際在
第一線面對公司客戶的同事的後盾, 或許同事間有人很賤,很爛, 很機車...但這個
社會不是本來就是這樣嗎? 凡事真的換個角度想, 就會有不同的觀感了...
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