Re: [問題] 請問怎麼界定PM的performance呢?

看板P_Management (專案/產品管理)作者exclamation (千山我獨行)時間14年前 (2011/07/16 17:54)推噓6(6推 0噓 7→)

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※ 引述《romeotsai (男生小甜甜)》之銘言： : 我的看法是 : 準時量產..75~84分 : delay量產..65~74分(要看公司損失) : 提早量產..85~95分 : 加分項目 : 1. 遇到bug可以提供方向給RD下對策我不會這樣做。一來，就算是工程背景的PM，也不可能對所有工程問題都有了解可以建議；二來，以後一出事，你就閃不掉，因為人會質疑你為什麼上次給建議這次你卻不給？我的做法：比如說是散熱問題，可能牽涉到機構或是電子。我會問，從機構要怎麼解？好處是甚麼？要付出甚麼代價？從電子要怎麼解？好處是甚麼？要付出甚麼代價？當然我可能自己心中有底，但是我不想自己自作聰明的說出來，畢竟我不是RD，我對工程的知識不是要來幫RD解決問題，而是保護我自己不被RD呼嚨。就跟買東西的時候有時候要懂卻裝不懂一樣，這樣可以試出誰講的話是實話。兩邊都講完了，我再下結論。 : 2. 可以與客戶拒絕不合理的要求客戶的要求不是拿來拒絕用的，是跟你討價還價用的。很多問題牽涉範圍極廣，可能都不是很單純的"客戶 - 供應商"關係，你的客戶可能他下游還有客戶，你的廠商可能他上游也還有廠商。客戶有要求，很有可能也是被你客戶的客戶壓的，所以有時候客戶的要求看似不合理，背後都有其意義在。你要是傻呼呼的直接拒絕，馬上被人看破手腳說你個死菜鳥。客戶有要求，不代表一點斡旋的空間也沒有，很多事情都是可以商量的，如何掌握這其中的"眉角"，也是一個PM的功力所在。 : 3. 主管可以不用出面幫你喬事情, 你只要跟主管說你做的決定 : (這個很難, 前提是主管要很相信你做的決定永遠都是對的) 這個要看人，不過基本上在台資企業都不太可能。重要的事情，尤其是跟錢有關的事情，搞不好你老闆都沒資格決定了，更何況一個小小的PM。 : 4. 遇到問題可以平行思考, 類似案子要一起幫別人解決問題. : 5. 別人寫給主管的信(也許不是自己帶的案子), 可以主動提對策給主管, : 解決他的問題, 或是直接幫主管回信. : 反正考績一定是你的主管在打, 讓他知道你有在做事是很重要的. : 找機會提升自己的地位 : 像我就會和我主管討論怎樣可以讓我的部門費用降低 : 提出我的想法 (雖然這不關我的事) : ※ 引述《ifif (ifif)》之銘言： : : 大家好,我是一個軟體小PM : : 工作一年多以來,一直有個疑問 : : PM的績效要怎麼界定? : : 我們公司的PM是,根據PP提出來的規格以及時程,協助後端將軟體做出來,如期release : : 但是如期release是應該的,規格做的跟PP說的一樣也是應該的 : : Bug少,軟體好用,銷售量高,各是RD/QA/PP/Sales的performance : : 中間PM做的溝通從成果看不出來 : : 在矩陣型組織,專案小組的情況之下我們PM部門主管也不會知道 : : 那到底怎麼樣才是一個績效好的PM呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.198.164.187