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[請益] 國旅卡刷高鐵問題

看板PublicServan (公職)作者 (明)時間10年前 (2015/09/09 20:58), 編輯推噓4(4推 0噓 13→)
留言17則, 6人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
9/2請了半天休假 想說趁休假先刷國旅卡買中秋連假的高鐵票 但不確定這樣能否核銷 就打去高鐵客服問 當時客服跟我說用app買的不能核銷 得臨櫃或網路購票勾選國旅卡才行 所以就用網路購票且當天付款完畢 同時也用高鐵app幫家人買了一張中秋連假的票 結果 昨天進系統ㄧ看 用app買的票居然已列在合格交易 網路購票的則完全沒出現 於是再打去客服問 客服說這是預購型交易 要等到票上日期過後沒退票才會出現在合格交易裡 如果真是這樣 那爲什麼app買的卻出現在合格交易了？ 我真的是覺得ㄧ頭霧水... 請問高鐵客服說的是對的嗎？ 有沒有版友遇過這種情況呢？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.138.239 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PublicServan/M.1441803530.A.BD2.html
推
09/09 21:09, , 1F
app買的算9/2當天休假的消費
09/09 21:09, 1F
→
09/09 23:33, , 2F
那網路買的爲什麼不是呢？
09/09 23:33, 2F
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09/09 23:34, , 3F
所以確實是像他說的等票上日期過了才會變合格交易嗎？
09/09 23:34, 3F
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09/10 01:22, , 4F
不能勾預購 預購表示那筆是連假期間的消費
09/10 01:22, 4F
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09/10 01:24, , 5F
應該說網購時不能勾國旅卡 選一般信用卡就好
09/10 01:24, 5F
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09/10 08:45, , 6F
原來如此，我真是被高鐵客服騙了啊！那我還要填預購型
09/10 08:45, 6F
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09/10 08:45, , 7F
交易的單子嗎？他是跟我說不用！
09/10 08:45, 7F
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09/10 08:47, , 8F
我沒假了，中秋連假前後不能請，那我這筆高鐵是不是就
09/10 08:47, 8F
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09/10 08:47, , 9F
不能核銷了？
09/10 08:47, 9F
推
09/10 12:36, , 10F
網路刷高鐵票，刷卡日＝休假日，勾不勾國旅卡皆可
09/10 12:36, 10F
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09/10 12:38, , 11F
刷卡日不等於乘車日＝休假日，請勾國旅卡
09/10 12:38, 11F
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09/10 12:40, , 12F
上面寫錯了， 網路刷高鐵票，刷卡日＝休假日，不勾國旅
09/10 12:40, 12F
推
09/10 17:15, , 13F
可以請人事用加班補休幫你換假別
09/10 17:15, 13F
推
09/11 21:34, , 14F
如果網路刷卡選國旅卡,消費日=乘車日
09/11 21:34, 14F
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09/11 21:36, , 15F
不勾國旅卡,好像是消費日=刷卡日
09/11 21:36, 15F
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09/11 21:37, , 16F
使用app,等於沒勾國旅卡,因此消費日=刷卡日,也就是休假
09/11 21:37, 16F
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09/11 21:37, , 17F
日,所以才可以核銷
09/11 21:37, 17F
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