[心得] 花客隆 (彩虹魚等連鎖寵物、花卉、咖啡店) 面試心得

看板Salary (工作職場)作者 (欸囉梯恩)時間12年前 (2014/06/02 17:02), 12年前編輯推噓15(15039)
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基本學經歷: 大學和碩士都是臺大動物科學技術學系畢業(前畜產系) 無寵物零售或是賣場經營的經驗 畢業近一年 投履歷的職位是「連鎖賣場階經營管理幹部」 因此寵物相關算是本科系,我猜想因為這樣,所以很快就被通知面談了。 因他們全年無休所以可以在端午節下午面試 ^^" ---------- 這家公司主要經營彩虹魚寵物連鎖店, 其他還有咖啡店及花卉業,產業滿多元化的 (除了寵物外的資訊是在人力銀行看到才知道的^^b) 高中開始逛彩虹魚到現在, 會投這家公司主要是欽佩他們的展店速度和齊全的產品。 本身對寵物、相關用品一直都很有興趣, 養過兩棲、水族、貓,寵物和相關用品也都有在逛,有基本的了解。 雖然面談結果滿失望的,還是盡可能以中立角度敘事, 在板上潛水已久,獲得不少有用資訊, 也希望我今天的心得可以給對相關產業有興趣的版友有點幫助。 以下面談文有點長還會迴圈,慎入 ^^" --- 其實面談前我不知道要面試什麼職稱, 投履歷的職位叫做「連鎖賣場階經營管理幹部」, 而人資電話中是說「高階幹部」,並告知是要與副總經理面談, 面試無任何測驗,也沒有自我介紹。 副總經理是位女性,說我要應徵的是「儲備幹部」, 最初先詢問我現在職的公司產業類別, 確認我無寵物業或零售業經營的相關經歷後, 回答說儲備幹部無相關經歷一律要從「基層人員」做起, 因為每個人學習速度不一,要看在基層職位的表現,表現優良者才可能獲選儲備幹部。 獲選儲備幹部後,可能先從店長當起,也可能先輪調不同單位後才可當儲備幹部, 店長的薪水約四萬初頭。 副總經理認為我是本科系,加上學經歷應該可以學得很快, 建議我若要進該公司或寵物業,可以想清楚後可以考慮從基層職位做起。 我提出我願意從基層學起, 也說明我的認知上,儲備幹部一職若經綠用,可以輪調各基層單位學習, 擔任基層職務,但本薪通常會是比基層職位高,一定年資可以擔任管理職務。 副總說明該公司還是傳統產業,沒有這種的儲備幹部, 一定要有相關寵物零售經歷,或是賣場管理經驗才能當儲幹,不然就要從「基層學起」。 而其他時候, 我盡力推銷自己的各種能力和經驗,詢問該公司是否是從基層職員直接挑選儲備幹部, 副總的回答總是會回到之前所說,說沒有上段說的相關經歷,就要從「基層做起」這樣。 在後面幾段的結論都是,要我回去想清楚, 想要進入這個寵物零售業,以後想當管理階層,現在願意從基層人員當起的話, 就打電話給該公司人資, 待遇部分沒說明很清楚(但之前談到說做到店長是四萬初這樣)。 ---- 剛剛回到宿舍後寫了一封E-mail婉拒「基層職位」 (我其實也不知道所謂基層職位的職稱 @"@ ) ----- 個人心得和結論: 面試經驗不會無聊, 很欽佩副總經理的邏輯和穩定的談話速度 (我真的該練習就算緊張說話速度也要慢,以免給別人負面觀感 >_<) 也有學到該產業店長需要具備的技能和期望的經驗。 可能預設如此規模的連鎖企業, 招募員工的方式不會是實際面試職缺和通知的落差這麼大, 所以面談後感到失望就是了 ^^" 以上 謝謝收看 <(_ _)> -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.251.84.168 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1401699742.A.33F.html 修錯字 ※ 編輯: LTNLTN (111.251.84.168), 06/02/2014 17:06:52

06/02 17:51, , 1F
我是好奇你沒經驗是要怎麼管別人??
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06/02 18:13, , 2F
關鍵是基層要做多久,這才是最根本的問題吧?
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06/02 18:13, , 3F
基層做的好不代表管理能力強,這才是你該談的重點
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06/02 18:14, , 4F
做基層只是讓你了解每個步驟和流程,而不是讓你做到好
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06/02 18:15, , 5F
你該跟副總談的,無非就是沒經驗當然去基層看,之後提流程
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06/02 18:16, , 6F
改善或是一些專業相關的建議協助營運。
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06/02 18:16, , 7F
不過做到店長才4萬初是真的有點低,想領高薪確實該考慮
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06/02 19:01, , 8F
沒經驗為啥不能管別人 r問題很奇怪
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06/02 19:07, , 9F
沒經驗可以管別人,但別人會不服,roder的論述有一定道理
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06/02 19:07, , 10F
只是經驗分為從業經驗和管理經驗,有管理經驗那還好說
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06/02 19:08, , 11F
兩個經驗都沒有,要從基層做起不意外,關鍵還是時間
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06/02 19:08, , 12F
台灣現在很多企業很糟糕的是用騙的,反正先騙進來
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06/02 19:08, , 13F
表現好的"才"給你管理職,一開始不給這個人定位,說是彈性
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06/02 19:09, , 14F
實際上對於志在管理的人來說,這種曖昧的定位會讓人不爽
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06/02 19:10, , 15F
只能說台灣對於出力還是出腦的區隔還是沒劃分開來
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06/02 19:10, , 16F
一般都是要求你要出力,他們覺得夠了才給你點出腦的工作
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06/02 19:25, , 17F
賣場這種工作 一個幹五年的基層員工比你還熟作業流程
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06/02 19:25, , 18F
你空降下來說要管他們 結果你不熟流程還領比他們多薪水??
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06/02 19:27, , 19F
當然不可否認有很多企業都是這樣畫大餅騙員工 但你總要先學
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06/02 19:28, , 20F
一些經驗 不然直接跳到管理階層很難啦
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06/02 20:05, , 21F
儲備幹部本來就是要先從基層做起阿 沒經驗是能多強?
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06/02 20:06, , 22F
學校教的 幾乎都用不到啦 空降還會碰到很多資深員工挑戰
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06/02 21:53, , 23F
問題是儲備幹部通常是所有職位都輪過一輪,再升幹部。
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06/02 21:54, , 24F
如果是看表現再升的話,當初應徵一般店員就好了,要儲
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06/02 21:54, , 25F
備幹部幹麻?
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06/02 22:14, , 26F
george31708 所以說是先"騙"人進去做阿...
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06/02 22:15, , 27F
給你一個儲幹的希望,告訴你蹲低跳高,讓你變的被動
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06/02 22:16, , 28F
不升你就是你表現還不夠好,用廉價找到高素質勞力,超爽的
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到時候你如果說想當管理職而提辭呈,就是你工作態度不好
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檯面上這麼多"儲備幹部",差不多也該醒醒別被騙了吧
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所以除非是有先講好的,像是一些有制度的公司裡的訓練
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課程,不然儲幹基本上都是騙人的。
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抱歉前文沒說明清楚,我想花客隆的副總的意思是指, 因為沒相關經驗,所以現在不可能拿到儲備幹部的缺, 但建議我先去擔任基層的職位,拿基層的薪水這樣。 104職缺裡該職缺開的條件 職務類別:經營管理高階主管、特別助理 科系要求:商業及管理學科類 工作經歷:3年以上 我在投履歷的自我推薦信有說明我不是商管本科,是動科(前畜產),是該產業的本科。 有修過相關經營管理的課程我也有寫在自我推推薦裡。 (現在想想她今天完全沒問這塊,我有提一點但印象中是被說以"那沒用"做回應 ^^|||) 因研究所時有兼任某行政職位,所以年資加起來2.5年,也有在自薦中說明。 我本身在小公司當特助,待遇上和該公司店長沒差很遠, 是我考量後,主要的婉拒原因 ^^||| =====補充真正心得~ 也可以說是腦補的想法拉 ===== 面試前的腦補.... 自以為自薦中的各種解釋有被看到,所以收到面試通知電話 (灑花) 回去確認網頁上的要求,也自認不可能當主管,所以也可能是當特助,到處學這樣。 面試中一聽到是儲幹的腦補.... 因為有認識的人是如上文所述,會在基層先輪調的儲幹。 所以有種阿~ 原來是儲幹這職位阿~的感覺 (然後馬上被沒經驗說不可能這樣 orz) 我可以理解但無法完全認同,副總認為我沒有具體證據,證實她期望的工作我可以學好, 所以要求你先表現好,再升你職位的想法。 謝謝各位版友的推文和分析! 刺激我思考若之後想爭取類似的職缺應該要從哪些方向著手會更有說服力! 本來是想說沒相關訊息所以發文,希望也可以回饋這個版, 看來這種狀況在賣場業好像是常見的現象 XD (讓我多長經驗了 :) ) --- 話說我現在的小公司當初應徵也不是特助的缺, 進去後第一天才發現職稱變成某主管特助,是覺得自己被騙進去的 Q_Q 但其實工作內容還算滿喜歡的,反而不排斥繼續當特助這樣 ^_^||| ※ 編輯: LTNLTN (111.251.84.168), 06/02/2014 23:28:14

06/02 22:42, , 33F
要看公司大小、性質還有制度,這些都會影響儲幹的性質
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有些儲幹就是打雜的,有些是真的看中腦袋的東西才聘儲幹
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這跟台灣很多老人是做久了升管理職很有關係
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老一輩腦袋的誤區總認為工作做的好就能當管理
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這也是為什麼台灣企業在面試的時候多半都講求實做的原因
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06/02 23:41, , 38F
我想可能是熟悉公司運作所有環節也做得好 是他們所期望的吧
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不太懂這公司的架構,意思是儲幹好像很稀罕?
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我也不很懂 @"@ 今天聽完說明"感覺"就是管理階層候選人吧~
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06/02 23:48, , 41F
面談大多在說明我不到儲幹的條件所以建議從基層升儲幹這樣~
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沒有解釋很多儲幹的實際工作 知道會變店長或輪調的管理階層
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06/03 01:23, , 43F
沒經驗空降來的想管別人?顆顆 有出過社會嗎
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06/03 05:47, , 44F
顆顆~ :p
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06/03 17:43, , 45F
抱歉 我不是針對你 我是指某樓
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06/04 05:23, , 46F
簡單說它要有經驗的預備店長 不是白紙儲幹 都說要三年年
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06/04 05:23, , 47F
資就該知道了
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06/04 22:12, , 48F
沒有人說要沒經驗的管別人吧 只是一般制度完善的儲備幹
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06/04 22:13, , 49F
部 應該是會在各單位基層輪掉 有的是兩三個主要業務各一年
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06/04 22:13, , 50F
或者也有全部大輪迴各半年 這期間是做基層的工作沒錯
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06/04 22:14, , 51F
沒有管理權 但是職稱是"儲備幹部" 然後薪水也比基層高
06/04 22:14, 51F

06/04 22:15, , 52F
這種的儲備幹部本來就會招新人阿 而且很多還會要求沒經驗
06/04 22:15, 52F

06/04 22:15, , 53F
或是限制畢業兩年內才能應徵
06/04 22:15, 53F

06/10 10:42, , 54F
累積幾年年資後 就會遇缺不補 忙到讓你自動離職 再補人
06/10 10:42, 54F
文章代碼(AID): #1JZ3sUC_ (Salary)
文章代碼(AID): #1JZ3sUC_ (Salary)