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[問題] 在全家工作 客人忘記拿高鐵票

看板Salary (工作職場)作者 (王牌四支刀)時間10年前 (2016/03/05 18:14), 10年前編輯推噓45(45推 0噓 19→)
留言64則, 54人參與, 最新討論串1/3 (看更多)
如題，小弟女朋友是一個小小的全家正職員工，過去在全家工作時間有半年， 中間一段時間休息，回來後找了另外一家全家工作，才剛開始幾天，不廢話進入正題：昨 天店裡很忙，有一個客人買了高鐵票，錢付完了，大家也知道票出來是要一段時間，於是 我就請他在旁邊等我先服務後面的客人，結果票印出來我要拿給他時他人就不見了，我只 好把票放在旁邊，他後來也沒有回來拿，結果今天店長說他接到網路上的投訴說我們沒有 拿票給客人，票是今天的也過期了叫我賠償，說我沒有盡到要客人等一下不要走的責任， 可是票是他自己買的難道會不知道要拿嗎？請問我該怎麼做，要賠嗎......？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.126.50.86 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1457172857.A.F77.html
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03/05 18:15, , 1F
當然不賠阿..
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推
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賠什麼,有空投訴沒空拿票?
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調錄影機阿 只要你有請他等地動作就好了
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推
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蛤??
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這麼瞎哦
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推
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陪什麼？別這麼憨好嗎...
03/05 18:37, 6F
那如果我不賠要怎麼講呢？因為跟我搭班的同事也覺得不是我的問題，還自願跟我一人一 半，結果店長說事情不是這樣處理的.....。 ※ 編輯: alox0330 (59.126.50.86), 03/05/2016 18:41:21
推
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打官司阿 幹嘛傻傻賠給他?
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推
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要是他自己在取票機忘了拿走,也要告取票機?
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推
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賠屁 票自己沒拿還怪別人
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監視器呢?如果確定有等，那沒什麼好賠的
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推
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店長那樣講 不然叫他賠阿 一點擔當都沒有
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超扯的
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推
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店長腦子進水嗎
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推
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調監視器最快 店長硬要你賠就莫名其妙
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哪家店? 直接申訴到總公司阿
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推
03/05 19:45, , 16F
這種店長就是找個替死鬼負責的那種啊，吃定你了
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推
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調監視器阿，幹嘛要賠
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不賠，同時換店，不要為了別人就吞
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店長叫你賠就往上報阿
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推
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有超商版
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不用怎麼辦阿 關你屁事
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當然不陪阿！這還問喔?
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※ 編輯: alox0330 (59.126.50.86), 03/05/2016 20:29:17
推
03/05 20:40, , 23F
自己的東西就要自己回來拿，甚麼心態呀!要工讀生賠。
03/05 20:40, 23F
推
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超商店員技能樹又+1替死鬼 申訴往上報
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03/05 20:50, , 25F
店長超爛 他大可主張客人自己忘記來拿拒賠
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03/05 20:55, , 26F
票上也沒有聯絡資訊 店家留票已經仁至義盡賠個屁
03/05 20:55, 26F
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當然不賠阿 有種叫客人報警 看誰對誰錯 別傻了
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推
03/05 21:08, , 28F
如果你有按照流程，請客人等，那幹嘛賠!?
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推
03/05 21:11, , 29F
奇葩客人+奇葩店長
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推
03/05 21:25, , 30F
直接離職換別家做啊, 反正現在缺工讀生缺的要死
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推
03/05 21:41, , 31F
你去銀行ATM領錢忘記拿走鈔票銀行會賠你嗎?
03/05 21:41, 31F
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03/05 21:57, , 32F
...當然不賠 這種店長早早離職也好
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推
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超商很缺人...換家店吧...
03/05 22:19, 33F
推
03/05 22:38, , 34F
店長超沒擔當......，調監視器吧!!!
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03/05 22:52, , 35F
1.客人沒來找你賠 憑甚麼店長要你賠 2.明明你請客人到一
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旁等 他沒等怪誰 3.投訴個鬼喔 他發現不能搭應該要立刻
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連絡你們 然後看你們跟高鐵怎麼商討吧
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推
03/05 22:57, , 38F
不要賠，哪家分店啊
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03/05 23:01, , 39F
感覺會被河蟹或花錢消災 先去備案再調監視器並反應總公司
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推
03/06 00:07, , 40F
有夠倒楣 買東西不拿還怪店員
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推
03/06 00:24, , 41F
爆料公社會不會是正解
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推
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奇葩無恥奧客 自己忘記拿東西還怪東怪西
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管他去死阿 叫他上法院講阿
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推
03/06 09:51, , 44F
白痴店長
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推
03/06 13:03, , 45F
店長腦殘？找區顧問來
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03/06 14:21, , 46F
哈，真爽，自己忘記拿票，還有人賠我錢，工讀生應該是
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來交朋友的
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好瞎的客人
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自己忘了拿票不知道？
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有空投訴不回去拿
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奧客
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我做過一年多711
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還好沒遇過太機車的客人
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澳洲來的
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推
03/06 18:09, , 55F
好奇 為何客人知道沒拿不是快回去拿票，而是放到過期再投訴
03/06 18:09, 55F
推
03/06 19:05, , 56F
你問店長 帳有對不上嗎
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推
03/06 19:54, , 57F
請媒體來問老闆，結果就會不一樣了
03/06 19:54, 57F
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叫店長自己賠 不爽就離職天天客訴他
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推
03/07 02:01, , 59F
不要賠 這種爛店公佈出來不要待
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推
03/07 10:27, , 60F
這個客人自己的問題，真的很瞎，什麼事都怪別人!
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推
03/07 15:50, , 61F
店長不會調攝影機嗎
03/07 15:50, 61F
推
03/07 22:24, , 62F
千萬不要賠 要陪叫店長賠 有事爆蘋果
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推
03/10 14:38, , 63F
不用賠 你不是自己拿來用
03/10 14:38, 63F
推
03/10 16:23, , 64F
店長的意思是事情壓下來 客訴一定都是對的 別妥協阿!
03/10 16:23, 64F
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