[公司] 富邦momo

看板Salary (工作職場)作者 (沒事沒事)時間9年前 (2016/09/15 12:30), 9年前編輯推噓1(109)
留言10則, 4人參與, 最新討論串1/1
公司名稱:富邦momo 職務/工作地點:客服人員,三重 欲了解之公司資訊: 已面試過整體感覺還可以,想問問裡面的上班氣氛,電話量或壓力會很大嗎?? (例如:面試內容、薪資福利、工作氛圍…) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.45.112.179 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1473913820.A.72E.html ※ 編輯: mandy1983 (114.45.112.179), 09/15/2016 12:30:38

09/15 18:45, , 1F
壓力這件事情是因人而異的,有做過客服類的工作嗎
09/15 18:45, 1F
沒有耶,沒做過真正的客服> <

09/15 21:33, , 2F
客服需要一顆非常有耐心的心,以及面對鬼打牆的客人問題
09/15 21:33, 2F

09/15 21:33, , 3F
要有不會想掛電話的情緒。
09/15 21:33, 3F
之前工作需要常接民眾電話,還算可以,但也有想罵人的時候。

09/15 22:25, , 4F
客服抗壓性要非常夠喔~由其是網購跟電視購物
09/15 22:25, 4F
是嗎?的確momo就是電視購物加網購,全部都要學習。有透露需加班有加班費 ※ 編輯: mandy1983 (114.45.112.179), 09/16/2016 13:22:39

09/16 19:13, , 5F
客服要有一定的天份 (ex.臨場反應、邏輯性)
09/16 19:13, 5F

09/16 19:14, , 6F
當客服能當到滿足9成客人就算厲害 剩下10%是屬性不合
09/16 19:14, 6F

09/16 19:14, , 7F
或是奧客
09/16 19:14, 7F

09/16 19:15, , 8F
換工作的話頂多只能挑客服或服務業才有加分
09/16 19:15, 8F

09/16 19:16, , 9F
不然會被視為經驗=0 做過將近一年遊戲客服的體驗
09/16 19:16, 9F

09/16 19:17, , 10F
如果不考慮其他發展性的話 算是穩定的工作
09/16 19:17, 10F
謝謝你的說明,自己沒什麼專長不知道能做什麼工作才好,有考慮過以後跳槽也只能跳服 務相關的工作,能請教你遊戲客服是哪方面的遊戲嗎?最近有到博弈遊戲的公司面試客服 薪資福利超吸引人的。 ※ 編輯: mandy1983 (114.45.112.179), 09/16/2016 22:23:24
文章代碼(AID): #1NsYFSSk (Salary)
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