Re: [問題] 不想當主管會不會很沒出息

看板Salary (工作職場)作者vendee (外面好危險)時間7年前 (2019/02/14 20:55)推噓11(11推 0噓 2→)

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回P大的好文，我完全同意您說的。以下我也記錄下心得供參考，側重在成爲主管有趣好玩且可以成長的地方。背景：擔任小傳產的部門主管近一年，直屬下屬10人，之前是部門的小主管。一、改變部門文化以前的主管喜歡大家晚下班，要比老闆晚走，就算沒事待著都好。我喜歡趕快把事做完，趕快下班，做樣子就不必了。但是要有ownership，加班留給急事或要事。以前部門内部像散沙，缺乏凝聚力，容易因權責不清楚而推責或爭吵。現在會透過一些方式，如：珍奶月會、和同仁溝通工作情況、利用小活動做團隊建設、有不滿或儘快居中協調、逐漸劃分責任範圍等等，努力營造溝通、正向且積極的工作環境。二、不用親自做實務當主管後，其實多數時間花在溝通，或説服其他人之上，很多事只要交派給正確的人，給予正確指令、目標和時程即可。一些繁瑣的雜事都不用親自下海，例如我特別不喜歡報銷、跑流程、寫單據、寫報告，現在這些都有人幫你做。三、成就感更大、影響層面更廣以前做小螺絲釘，享受的是一個個案子、報告或困難什麽的完成的喜悅。現在有機會做厰級的大案子，完善公司的體系，直接對接外國客戶的經理，在世界500強公司前作英文簡報，帶領大家完成大型審查等等，都是以前的位置無法給我的。我想這些達成的任務也會有助於拓寬我的職業生涯。四、影響他人的行爲和自我的放大以前大家比較直接，隱瞞、演戲、或討好都少。現在可以很明顯的感覺到，有些東西把我們隔開。他人似乎目的性變得明顯，或者只是錯誤解讀。開始有人會特別注意我的外在，自己的習慣會被放大檢視，會有人學習自己的講話做事，會有人在面前吹噓或喊累，不喜歡看到的東西/行爲不太會出現，或者被掩蓋了起來。五、更多改善自己工作方式的機會有時自己做事的方式和態度，自己看不太清楚。不過透過看十個人的做事，就好像站在一個比較遠的距離看自己，很多東西清晰了起來有同事悶著頭努力做事，最後才拿出來成果，卻方向全錯；有同事整天大小事都來報告，完全被煩死。有同事老是說些無傷大雅的謊言，緩和局面，但提高信任成本；有同事正直直言不諱，卻常常搞得氣氛很僵。有同事主動積極，找事來做；也有都要人推的。看著部門同仁的做事方式和思維，像反襯著自己；接觸更多的其他部門和客戶，也像是參照物，知道如果要變得更好或更爛，怎麽做就可以。以上所言，只是一時想到的，很多不是主管或管理階層也會感受到，學習並成長，不過管理的位置會,更輕鬆且直接了當地賦予享受上述機會/權力/義務的可得性、正當性和可能性。 ※ 引述《pipsqueak002 (耶! 好運還沒走~)》之銘言： : 分享一下剛好今年掛主管職滿兩年的心情。 : 我覺得其實不是有沒有出息的問題，而是主要心態上是否能調整的過來。 : 以前沒有管理職的時候，自己做好就好，對於其他同事的事情， : 充其量就是有空閒幫忙一下，因為我是業務職，因此KPI達到了， : 剩下就是自己的自由空間。 : 掛了主管的抬頭就不一樣了，我分三方面分享: : - 業務主管: : 全單位的業績是你的責任，你自己做的好不好是你的事，你的屬員做的好不好， : 也是你的事情。他們每封郵件要CC你，你多了好幾十封信要看，你變成了把關者。 : 他們KPI沒達到，你要提報原因，改善計畫與時程。績效考核時， : 打考績變成你的責任，你要開始同時又當好人跟壞人，誰發獎金多少是你決定的， : 薪資調整多少你得自己拿捏。你會開始領悟什麼叫不患寡而患不均。 : 每年年底規劃隔年戰略目標是你的工作，提報部門預算是你的責任。 : 開發方向由你決定，上面沒有人幫你扛了，你得自己扛著到高層面前交代。 : 所有屬員沒辦法或是不敢做的決定，都要由你來決定，鍋由你背。 : 客戶不爽的時候，對業務說我要找你主管，對，就是找你。 : 報價單要你核，假單要你核，銷貨單要你核，銷退折讓要你核， : 專案開發案進度你要盯，你忽然變成老媽子。 : - 人事主管: : 對，當你掛上管理職，領著管理加給時，你就是你的部門的人事主管。 : 在很多屁事跑去人資那邊之前，你都是首當其衝。有人對自己的工作內容不滿， : 有人對於別人的工作態度不滿，有人對你不滿，有人對公司不滿， : 甚至有人對自己的人生不滿，你都會發現你開始是他們的發洩對象。 : 你要怎麼調整每個人負責的工作內容? 你要怎麼協調同事之間的矛盾與衝突， : 你要怎麼安撫對於工作對於公司不滿的同事? 即使他抱怨的點很白目? : 那都是你會碰到且需要花時間處理的。管理人的問題，便成你的家常便飯。 : 而且你的屬員會期望你變成萬能，能幫他們解決所有事情，但是其實你沒辦法。 : 以前是同事時，大家都好來好去隨意打屁，便成主管之後，開始有人敬你遠之， : 有人逢迎拍馬，能力強的開始挑戰你的決定，能力弱的開始扯你後腿。 : 原本跟你很好的同事，怕被說成馬屁精，或是自動被歸為你的人馬， : 就開始保持距離。你開始要決定同仁的去留，怎麼決定都會得罪人。 : 當同事便成了屬下，相處的態度怎麼改變，變成困擾你的問題。 : - 跨部門協調: : 當你是部門頭的時候，其他單位有問題，第一個就來找你。你的屬員做事出包， : 牽扯到其他部門時，人家就來找你算帳。你的屬員跟其他部門的起衝突， : 兩邊都來跟你告狀，你對事不對人? 你的屬員說你不會保護自己的人，沒肩膀。 : 你對人不對事? 別的部門說你護短，處事不公。當你把跨部門衝突提升到高層時， : 高層會對你說，把你升上來當主管，是要你分憂解勞，把問題處理到你為止， : 不是要你把問題反映給我，不然要你當主管幹麻? : 很多事情沒有什麼最好的處理方式，也沒有什麼大家都會滿意的決定， : 當主管最重要的，也是最困難的，不是討好誰，而是凡事都得要維持自己的原則。 : 也因此，心態上的轉變變成你最大的挑戰。 : 至於薪水的增加，你會發現，不管增加多少錢， : 拿來跟你增加的事情，多出來需要處理的問題，或是多出來要扛的責任相比， : 永遠都會讓你感覺，靠，好不值得。 : 尤其當你成為全辦公室最後一個走的，有時會忽然冒出， : 我這到底是為誰辛苦為誰忙的心情。 : 還有很多旁枝末節，有機會可以好好自己體會了。 : ※ 引述《NTUisgood (台大真好)》之銘言： : : 小弟35歲小魯蛇 : : 在一家傳產 : : 目前年薪約90萬 : : 上班時間大多數很忙碌 : : 可是原則上可以準時下班 : : 偶爾加班1~2小時 : : 年假20天左右 : : 算是安安穩穩 : : 現在公司協調我當小主管 : : 年薪大概會變成105萬 : : 可是每週工時就變成50小時 : : 也就是幾乎天天加班2小時 : : 原本的特休也會不太敢隨意放 : : 而且要管十幾個人壓力大很多 : : 唯一好處是 : : 現在養家存不到太多錢 : : 一年多了15萬是蠻好用的 : : 再來就是當了小主管幾年歷練後 : : 可以有機會當更大的主管 : : 到時候薪水就會跳滿多的了 : : 原則上我原本有點不太想當主管 : : 因為目前貸款都付清了 : : 也自由自在慣了... : : 但不拼主管再拼上去薪資就是魯... : : 這輩子就過著這種吃不飽餓不死的生活 : : 連去Costco買東西都要東算西算 : : 買個牛肉會捨不得魯到爆炸... : : 請問大家怎麼看呢？ -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 14.18.156.178 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1550148937.A.783.html