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[問題] 該怎麼當一個好主管呢？

看板Salary (工作職場)作者 (蘋果蔻妮)時間7年前 (2019/05/07 02:32), 編輯推噓15(15推 0噓 57→)
留言72則, 20人參與, 7年前最新討論串1/2 (看更多)
嗨～大家晚安 這幾天因為朋友及工作的事很心煩 連休兩天還是滿腦子在擔心 想問問大家的建議..... 事情是這樣的 我目前是餐廳的領班 我有一位從小就很要好的朋友 10幾年了依然很好 生活圈分開的狀況下都一直相安無事 一直到我們約好一起進入同家公司 生活圈完全重疊 相處的時間太多 他很容易為小事生氣突然變得冷漠 問他什麼事也不說 上一次這樣的冷戰持續了一個月 突然又好了我也不想再提免得尷尬 最近又開始了 甚至影響到工作 比如會在其他同事面前 質疑我的決定 或是跟全世界的人聊天 就是不跟我說話 想來 久而久之其他同事一定會開始八卦 這是第一個煩惱 第二個是 在群組佈達事情 我居然很在意大家已讀了沒有回收到 甚至看其他幹部po的大家是不是也都不回 還聯想是不是大家不喜歡我才不回我 又想說也可能是太晚發了人家起床太趕沒時間回 總之就是一直糾結在一個點 第三個是 最近人力不足大家都很累 請員工做事 他突然口氣很差回我 明顯不開心 後來請他幫忙什麼事也愛回不回的 我整個心情就受到影響 第四個是 這間店的風氣越來越走下坡 內場的人會肩併肩聊天 時不時還會群聚講悄悄話 做事速度變慢 好多小團體 提醒就不開心就覺得擺主管架子 第五個 店經理請我在群組內傳遞的消息 總會有幾個自我意識高的員工 直接在群組內反駁 或提出自己不同的見解 我會覺得...有更好的想法當然可以提出 但是是不是私下討論比較好 直接在群組提出質疑、反駁 心裡總是覺得不太舒服 最近 區經理表示看到我工作的努力 有意將我於9月升遷 跳過副理直接升經理 希望我在這幾個月學習不足的地方 獲得這樣的評價我很開心 但卻一直感到很恐慌 這幾天居然都吃不好睡不好 我當領班以來 請員工做事都是用麻煩的 總是好聲好氣也很少發脾氣 希望跟他們當朋友 總覺得這樣請他們幫忙時會比較容易 很害怕員工們討厭我 私下講我壞話 又或是升上去後管不動大家 我的餐飲經營很充足 但對於管理我還是第一次 面對上述的情況我感到壓力非常大 尋求家人意見他們都覺得我太會亂想了 過度在意別人對我的看法 他們覺得這是小事 告訴我沒有人生來就會管理 遇到機會應該先抓緊 真的做不好再放棄也不遲 大家覺得身為主管 到底是不是對的起公司、對的起工作 盡量善待員工就好了呢？ 是不是真的不可能做到100個員工都心悅誠服 一直聽人家說帶人帶心 我之前也是軟式管理 但還是會有自我意識很高的員工 講話毫不客氣 對於這種事情壓力這麼大 真的還適合領導一家店嗎？ 一直在想努力與是不是該放棄之間掙扎 大家能不能給我一點建議呢？ 覺得管理真的是能邊做邊學的嗎？ 有沒有推薦關於這方面能讓心智成長的書籍呢？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.196.220 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1557167554.A.1E0.html
推
05/07 03:30, 7年前 , 1F
看書沒屁用，主管就是跟下屬保持距離，你那個朋友勸你放棄
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幹嘛浪費心力在一個不在乎你的朋友身上，把他當一般下屬就
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好，軟土深掘，要讓他們知道你的底線在哪裡，你是去工作的
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不是交朋友的
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一個團隊裡面，不需要沒用的自我意識，除非是對團隊有好的
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影響
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05/07 06:53, 7年前 , 7F
英國的海軍規矩,軍官不能與士兵同桌吃飯.軍官與艦長吃晚餐
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要服裝整齊,等艦長來開動.
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05/07 06:55, 7年前 , 9F
天下沒有一個人經得起寵.
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老闆與員工,永遠不能成為朋友.朋友絕非你的經營同夥.
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你爸爸是老闆,你也不可以在公司上班時間叫他爸爸.
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前人的教訓要聽.
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推
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呃…為何群組上不能提出意見？身為主管，我覺得這一點
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該克服，面子沒有那麼重要…請在意工作，把工作做好比
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什麼都重要…
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推
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嚴肅執行上級命令
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推
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勸一句…職場行得正、就坐得端，只要你是站在邏輯跟把
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工作做好的角度，你就沒錯！幹嘛怕人家會報復你？要相
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信絕大部分的人都是一般人，要遇到真的超級壞的，通常
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對方都是觸及法律責任的，這種人真的不多，沒有那麼多
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人會跟自己的人生開玩笑，請不要在乎別人私下的批評，
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請勇於接受別人的當面挑戰，在職場把工作做好就是無敵
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05/07 08:38, 7年前 , 23F
！不管是員工、主管、老闆，哪一個不是把工作做好就會
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人生進步的？你真的想太多了！怎麼當一個好主管不重要
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！怎麼當一個把工作做好的主管比較重要，你自己都公私
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分明了，別人也會看在眼裡的！
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職場無朋友 記得這句話 只有利益沒有朋友
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就算原本是朋友 經過利益的洗滌 一樣
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05/07 09:14, 7年前 , 29F
然後餐廳的員工可能不太好挑 基本上不能期望他們能自
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律 握有人事權或薪資權利 就用這些來處理吧 若沒權
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那你也沒辦法管
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推
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同意職場無朋友這句話 建議如果真的往上升 每個員工都
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個別聊一下 去瞭解他們的想法。向下管理說難不難 說簡單
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也不簡單
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給你參考吧
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推
05/07 09:57, 7年前 , 37F
管理本來就難 老闆願意提拔你就代表你有能力
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05/07 10:03, 7年前 , 38F
大家都會有想法 但你是主管 必須說服大家聽你的 該硬的
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05/07 10:03, 7年前 , 39F
時候硬 適時的攏絡一下下屬
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05/07 10:18, 7年前 , 40F
因為你就是主管架子很重吧呵呵
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05/07 10:36, 7年前 , 41F
我從在一家上市公司工作,有一次生產受到延誤,廠長當天就把
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05/07 10:37, 7年前 , 42F
課長降成副課長,原來副課長上來當課長.
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05/07 10:38, 7年前 , 43F
要讓有能力的人來指揮沒能力的人.如果自己一直管不了員工
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05/07 10:39, 7年前 , 44F
那就下去當員工吧.這是最好的對策.
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推
05/07 11:11, 7年前 , 45F
人善被人欺 這是你個性的問題 跟能力無關 能力好不
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05/07 11:12, 7年前 , 46F
一定就當的了主管
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推
05/07 12:22, 7年前 , 47F
不服來幹
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推
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員工做的事是錯的你就得糾正，被討厭還是得做，怕被討
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厭而放任問題算什麼主管？
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推
05/07 13:13, 7年前 , 50F
暗自桶他一刀他們就怕了
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其他沒意見，但我覺得當面或是在群組提出意見這點沒什麼
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問題，你太care面子
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本座不屑被管也不帶笨蛋,不鳥主屎 歧視忽略笨下屬
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推
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群組提意見沒甚麼 這樣反而有大家都餐與討論的感覺
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即使事情不需很多人的討論 做事有時硬有時要放軟
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05/07 13:39, 7年前 , 56F
重點不是持續努力 而在找到能持續的事物,不反感的做法和相處
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不然有些人你帶不動 對下屬的好要實質的 表面大家都
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知道是表面
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你面子太薄 不改變以後會更慘
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個人與企業應由僱傭關係轉聯盟夥伴,主管這詞應快被時代淘汰
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互相利用各取所需而非上對下聘任,以後問題只剩剔除笨夥伴
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05/07 17:29, 7年前 , 62F
妳狀況不是遇到笨就是壞夥伴,這類爛夥伴妳有權踢沒權就刁
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推
05/07 18:25, 7年前 , 63F
群組討論還好，有人持反對意見總比大家都鄉愿好。不要
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05/07 18:25, 7年前 , 64F
太在意屬下怎麼討論你，你越插手他們該有什麼反應，只會
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05/07 18:25, 7年前 , 65F
有反效果私底下罵更兇。
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推
05/08 09:32, 7年前 , 66F
你玻璃心吧，職場上這個東西可以拿掉
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推
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覺得我們好像是同一個集團的，建議你不要跳階
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05/12 20:38, 7年前 , 68F
2 3 這兩點真的很可笑 你以前是普通職員時下班看到訊息
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難道你會很開心地回還是覺得幹這種事不能下班前講嗎?
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再來 好好跟員工溝通和當好朋友是不一樣的
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溝通可以好聲好氣但如果真的遇到得寸進尺擺爛的請開除
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05/12 20:40, 7年前 , 72F
好聲好氣是對付好人的爛人也不必浪費口舌直接請他離開就
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