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Re: [閒聊] 30歲服務業職涯回顧

看板Salary (工作職場)作者 (sk0k0)時間3年前 (2021/08/15 21:56), 3年前編輯推噓14(15推 1噓 28→)
留言44則, 16人參與, 3年前最新討論串4/4 (看更多)
不好意思，我真的沒有刻意針對你的意思，終究版上對你的打臉已經夠多了。 但剛剛在滑Dcard的時候，這篇實在讓我眼睛為之一亮： https://i.imgur.com/jY8Z159.jpg
有沒有外商資深經理看不懂Customer Success Manager是什麼職位的八卦？ OK，就算職稱看不懂，JD總要讀懂吧，請問您英國留學是留假的嗎？ 不要再誤導別人了，年資兩年的資深經理。 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.62.122 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1629035795.A.807.html
推
08/15 22:23, 3年前 , 1F
不要這樣 頭都快被您巴斷了
08/15 22:23, 1F
推
08/15 22:30, 3年前 , 2F
好了啦，都刪文了XDDDDD
08/15 22:30, 2F
推
08/15 22:39, 3年前 , 3F
刪文也太好笑XD
08/15 22:39, 3F
推
08/15 22:48, 3年前 , 4F
ㄜ...他還沒刪吧
08/15 22:48, 4F
推
08/15 22:51, 3年前 , 5F
沒有刪文啦 只是修改標題
08/15 22:51, 5F
推
08/15 23:04, 3年前 , 6F
謝謝原 PO 這麼有心幫忙轉文過來，讓大家知道其實客
08/15 23:04, 6F
→
08/15 23:04, 3年前 , 7F
服職涯往上發展補足產業知識也是可以有一片天的。如
08/15 23:04, 7F
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08/15 23:04, 3年前 , 8F
果有興趣可以去 Dcard 看看那篇文的討論，主要就是圍
08/15 23:04, 8F
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08/15 23:04, 3年前 , 9F
繞在「這不是客服吧」、「這廣義來說算客服，但是是
08/15 23:04, 9F
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08/15 23:04, 3年前 , 10F
對企業戶」、「Customer success 不等於 customer se
08/15 23:04, 10F
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08/15 23:04, 3年前 , 11F
rvice」、「如果這也叫客服那 AE 也是客服囉」。老實
08/15 23:04, 11F
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08/15 23:04, 3年前 , 12F
說我其實也拿捏不清楚 customer support 和 customer
08/15 23:04, 12F
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08/15 23:04, 3年前 , 13F
success 的差別，因為這個概念正在轉型中。但是我可
08/15 23:04, 13F
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08/15 23:04, 3年前 , 14F
以肯定的兩件事是 1) 現在大家所認知的客服再過三五
08/15 23:04, 14F
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08/15 23:04, 3年前 , 15F
年會轉型，所以鼓勵做客服的你不要灰心但是也不要躊
08/15 23:04, 15F
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08/15 23:04, 3年前 , 16F
躇不前，儘早為數位客服轉型的浪潮及早做好準備。2)
08/15 23:04, 16F
→
08/15 23:04, 3年前 , 17F
我身邊不少做客服的人已經開始在做準備更去了解如何
08/15 23:04, 17F
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08/15 23:04, 3年前 , 18F
從 customer support 轉型到 customer success。至於
08/15 23:04, 18F
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08/15 23:04, 3年前 , 19F
Cloud service 就不是我專精的領域，所以如果有人了
08/15 23:04, 19F
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08/15 23:04, 3年前 , 20F
解更多也歡迎補充 :)
08/15 23:04, 20F
你話太多了，這職位完全是外商的基本知識，根本不用「專精」才能理解在做什麼。 我發這篇只是提醒各位不要太相信你說的，或許客服人員這塊你懂吧，但其他領域是你一竅不通又愛發文亂講的。 ※ 編輯: xvited945 (101.12.62.122 臺灣), 08/15/2021 23:12:45
推
08/15 23:33, 3年前 , 21F
是不是看到customer就.....JD看一下吧
08/15 23:33, 21F
推
08/15 23:34, 3年前 , 22F
我很期待你可以分享一篇常識的文章唷 ，這樣版友也能
08/15 23:34, 22F
→
08/15 23:34, 3年前 , 23F
受惠 ^.< （雖然說我是私心想學習更多）
08/15 23:34, 23F
推
08/15 23:49, 3年前 , 24F
第一直覺看到就覺得根本不是客服 我還以為是我英文爛+一
08/15 23:49, 24F
→
08/15 23:49, 3年前 , 25F
直在做本土生意 看不懂那個職缺
08/15 23:49, 25F
→
08/15 23:55, 3年前 , 26F
為什麼台灣見不得別人好的人這麼多呢？都是養尊處優造成的
08/15 23:55, 26F
推
08/16 00:48, 3年前 , 27F
召喚c大
08/16 00:48, 27F
推
08/16 00:50, 3年前 , 28F
這傢伙又開始每篇回差不多的廢話了
08/16 00:50, 28F
推
08/16 01:10, 3年前 , 29F
召喚c大
08/16 01:10, 29F
推
08/16 01:26, 3年前 , 30F
同意真的 廢話超多 內容空虛 打一堆字卻什麼也沒說的
08/16 01:26, 30F
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08/16 01:26, 3年前 , 31F
標準示範
08/16 01:26, 31F
→
08/16 03:47, 3年前 , 32F
08/16 03:47, 32F
→
08/16 03:47, 3年前 , 33F
知道@taipoo錢奴優點的人就知道
08/16 03:47, 33F
→
08/16 03:47, 3年前 , 34F
不知道的就不知道 這是他的作風
08/16 03:47, 34F
→
08/16 08:13, 3年前 , 35F
這一定是真愛
08/16 08:13, 35F
→
08/16 08:32, 3年前 , 36F
我是@taipoo錢奴天子的丞相
08/16 08:32, 36F
噓
08/16 09:15, 3年前 , 37F
龜笑鱉無尾
08/16 09:15, 37F
→
08/16 14:24, 3年前 , 38F
推樓上
08/16 14:24, 38F
推
08/16 19:46, 3年前 , 39F
這個職缺超重要 大神們快來投XD
08/16 19:46, 39F
推
08/16 22:00, 3年前 , 40F
召喚C大我笑死XD
08/16 22:00, 40F
→
08/16 22:43, 3年前 , 41F
不用召喚 有@taipoo錢奴的地方就有我
08/16 22:43, 41F
→
08/16 22:43, 3年前 , 42F
全站都是 不只此板 感謝錢奴
08/16 22:43, 42F
→
08/16 23:06, 3年前 , 43F
到底一直針對他幹嘛阿 又沒有實力
08/16 23:06, 43F
→
08/17 08:27, 3年前 , 44F
感謝@taipoo錢奴帶來的歡笑
08/17 08:27, 44F
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