Re: [國內] 有保險業務不是先從親友作起嗎
看板Salesperson (業務工作)作者omygod10 (高道德看自己,不是別人)時間15年前 (2009/05/08 17:44)推噓6(6推 0噓 1→)留言7則, 7人參與討論串2/5 (看更多)
※ 引述《career92 (喵喵)》之銘言:
: 想請教一下原PO為何會問這個問題呢?
: 其實新人階段,一定都會覺得好像在賺朋友錢,所以會想先從陌生市場開始,但是
: 你若有這個想法的時候,就表示你對公司、保障的功能與意義還不夠認同及信任!
: 不然今天如果你用了一個保養品,你覺得非常的棒,你是不是也會好康逗相報,趕
: 緊和朋友分享呢?至於他們喜不喜歡,就是個人的問題了!
: 如果今天你認為你是在給朋友保障,幫助朋友的話,你一定會想趕緊跟朋友分享公
: 司的好及保障的重要性!但是如果你只是想賺錢的話,就可能會不敢和朋友開口囉~
: 老實說,我真的不明白,為什麼會看到有人覺得,在保險業中敢賺黑心錢的人,就
: 會作很好,只憑著良心賣,就一定賺不到錢!我也沒有針對及批評的意思,但是我覺
: 得,會有這種想法,是否表示那位從業人員是在賣商品,而非認同我們從業人員的
: 重要及保障的功能與意義呢?表示他想過,該不該良心做還是黑心做呢?
: 其實我覺得如果你的心態及觀念是正確的,你的客戶一定會感受到你的熱忱及好意
: ,但是如果你心中想得是FYC的話,不但你踏不出去,客戶也感受到滴!你仔細觀察
: 公司內做的好又做的久的前輩們,一定有著對保險的強烈認同及狂熱,甚至不少是
: 保險的受益人,再不然就是曾經理賠過重大疾病或死亡理賠!所以他們對保障是有十
: 分強烈的認同,想當然爾,他的客戶一定也會感受到他的熱忱。自然而然,他的業
: 績及表現一定很好,也很長久。
: 相信原PO初入壽險業,一定有著許多的疑問及害怕!但是你一定要做到「相信公司、
: 相信主管、相信自已」,你才有機會存留在壽險業中。沒有主管會浪費時間去栽培一
: 位新人滴!
: 我們每次招到新人時,都像帶小孩一樣,不但要當媽媽還要當爸爸、更扮演著老師的
: 角色!不但要教專業知識,還要教待人處世及做人做事的道理,當業務員在客戶端心
: 靈受創時,我們還要扮演著溫柔媽媽及心理導師的角色,不斷的開導及安慰。
: 我只能說主管一定都是「望子成龍,望女成鳳」,絕對不會有欺壓業務員的道理。如
: 果真的有人遇上這樣的主管,只能說他不幸跟錯主管,去錯單位!但是絕非是壽險業的
: 人就是如此~畢竟栽培一位新人,要花的心思及時間,真的多太多了!
從緣故件做起
這又要扯到保險公司主管一條線制度的問題
本來不想回這個話題
但看到這邊標準制式化的"主管級回應"
我又忍不住了
1. 保險是商品
用不著拿保障的大旗加諸它身上,然後講的一臉正氣凜然
買東西最重要就是看"需求"
通訊處很多話術在於教導如何創造客戶的需求
但是,當真的沒有需求的時候
甚至為了捧場花錢買了這張保單之後
這就是業務造業的開始
主管會要求新人從緣故件做起,最主要的原因就是"定著率"
而定著率最大的相關叫做"業績"
新人可以容忍多久沒業績沒錢領,然後還在保險公司死撐的為當初所謂的夢想?
台灣人最會賣人情,也最會討人情
所以造就了這種不變的不成文法則--先掃緣故件再說
有了業績,有領到薪水,起碼新人可以存活
當然,有了業績,主管依照公司制度會有相對應的主管津貼
但這邊又會牽扯到主管一條線的問題了
那就是case的歸屬
今天如果遇到一個超猛新人,把緣故件加以大量發揮
業績做很多
那麼只能說恭喜!
起碼這位新人的緣故都很相信也很支持他
如果新人有看到我文章,且有看到這一段
剛剛好你是這樣的人,請注意
請想盡辦法在保險公司撐久一點,越久越好
當你離開保險公司的那一瞬間開始
你的這些人情保單很可能變成你下半輩子臭名的開始
我相信很多版友都有在業務版或是工作版看過
為何老是有通訊處一直徵人
用各種不同名義徵人,結果卻還是做業務?
很簡單,就是主管為了他的主管津貼
甚至,當新人撐了三個月半年走人之後
這些case就會一條線的往上歸給主管去處理
當這些狂徵人的主管徵到你之後
就開始洗腦要你先找親戚朋友下手再說
至於保險的真理以及涵義,那都比不上先賺錢重要
等到你撐不住了,過去幾個月的case全都歸給他
只要隔年這些客戶有繼續繳錢,他就有相對的佣金可以賺
況且,一個月徵30個人,一個人簽三張保單
然後三個月後這些人都陣亡,主管不費吹灰之力,他就多了270個客戶名單
是開發難還是經營難????
所以,當一個主管不教導你真確的保險業作法
而是先給你一堆不實話術,叫你先找緣故
說再多的"為誰好"也都是屁話
2.至於憑良心賣保單......想要溫飽或許還可以
想要致富,那難...真的難
今天如果客戶跟你講要買定期壽險
99.9%的業務都會開始改鼓吹終身壽險
今天客戶跟你說我要買定期醫療險
90%的業務會改鼓吹終身醫療險
9.9%的業務會另外加套餐賣更多
剩下的那0.1%
回到公司會被主管罵臭頭
何謂良心,或許你覺得你是為客戶好
買終身險看似保障一輩子阿
可是有多少業務會開始詳問客戶的身家經濟狀況
然後做最好的處置以及規劃
當你發現客戶很有錢,可是保險也都買齊了之後
你會斷然跟客戶說: [先生,你沒有必要再跟我投保了] ????
你有辦法做到完全沒有目的的去探視客戶????
另外,在保險公司裡面
{相信公司 相信自己}
至於主管,那就請你好好觀察
公司也不一定都是沒錯的
---
開示的話..就要有請海王子了XD
很抱歉又捅了保險業的現況一刀
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.170.134.213
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