Re: [討論] 為什麼多數人都反對做業務??

看板Salesperson (業務工作)作者literaway (hola)時間14年前 (2012/03/30 17:04)推噓4(4推 0噓 0→)

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別小看業務,一個厲害的業務,永遠不怕沒工作只要技巧掌握到,不管到哪個產業,都可以很快進入狀況業務,不外乎就是"做人、處事" 做人- 會做人不會處事,事半功倍,所以做人特別重要慘的是,絕大部分人不是天生就很會做人通常這是環境,家庭,教育使然 a.和公司的人維持良好關係,尤其是採購和直屬主管一個業務,絕對不要和以上兩種人對幹,吃虧的絕對是業務 b.了解客戶想什麼,這是基本功如果你真心喜歡業務這項工作那就不要怕,持續拜訪客戶 10個,50個,100個,1000個我相信你會慢慢掌握到訣竅包括如何觀察客戶,如何介紹產品在不同地點,不同時間,不同氣氛,要有不同談話方式什麼時候該說什麼話,什麼時候要做什麼事該怎麼應對,怎麼回絕,怎麼道歉處事- 每進入一個陌生的產業,都會有陣痛期這個陣痛期,就是讓你學習產品知識,學習專業專業的來源有三種: a.公司教育,主管,同事 b.和客戶談話被問倒 c.自主學習在陣痛期期間,你一定會常常被問倒但是不要怕,你要準備幾套被問倒的話術,視情況使用剛開始被問倒的次數一定很多,但會慢慢減少,你會逐漸進入狀況業務隨時都要學習新知識,注意新產品動態,才不會被淘汰,也能提供新訊息給客戶處事還包括處理客戶的事 a.用什麼樣的方式讓客戶下單 b.交貨時間延期,什麼方式告知客戶 c.產品客訴,什麼方式道歉,什麼方式解決這些等等等,都是經驗,用時間學習業務是專長如果你對業務這職業真的有興趣那就下定決心,用五年,用十年去學這個專長不光是業務,不管做什麼事,只要專一成功機率就大 ※ 引述《QQCL (Summer)》之銘言： : 小妹((嗯....好吧!!有點老的小妹)) : 目前在科技廠當技術員 : 技術員這工作就是拿體力跟肝去輪四二輪的日夜班 : 年紀越來越大 : 體力也越來越差 : 心裡很明白這樣的工作不可以做一輩子 : 我身處於台灣四大慘業之一 : 在科技廠工作 : 為的就是他的年終.分紅.季獎金.加班費 : 而目前敝司已經除了年終 : 其他都不可寄望了 : 連加班費都只給一倍((一般公司沒2倍至少也有1.5倍) : 做完這個月訂單 : 下個月有沒有訂單都不曉得 : 簡單的說 : 我們真的就只剩下<保障年薪14個月>的優點 : 看著同事一個一個的走掉 : 當然或許不見得是找到很棒的工作 : 但起碼可以騎驢找馬一下 : 所以我開啟了我人力銀行的履歷表 : 然後不小心的應徵上食品經銷商業務的工作 : 我的個性本來就比較活潑外向 : 當然要是待在原公司也無所謂 : 只是沒有發展性，很累，也沒什麼福利了 : 做業務性質的工作 : 或許還有機會殺出重圍 : 薪水也可能會比工廠的死薪水高一點點 : 但是身邊很多人唱衰 : 一直說業務工作不好 : 要去拜託人家買產品 : ((但我個人是很喜歡這間的產品)) : 但被唱衰久了 : 心裡還是會有點難過 : 都還沒去做就被講成這樣 : 好像我去了就一定會做得很不好 : 會餓死............. : 現在年紀也大了 : 不可能再像以前一樣想換工作就換 : 但業務工作真的讓我有點緊張自己會做得不好 : 有沒有人也是進入業務工作之前被唱衰 : 但後來仍然做得很成功和開心的呢?? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 200.77.4.207