Re: [問題] 請問一下有在星巴克工作過的...
看板ServiceInfo (服務業)作者InSweetbaby (honey...)時間19年前 (2006/03/02 15:15)推噓2(2推 0噓 0→)留言2則, 2人參與討論串2/9 (看更多)
星巴克是很重視教育訓練的地方
從一開始你進去會請你到總部去參加基礎訓練課程
(包括服務禮儀、商品知識及製作…等)
在門市也會有很完整的訓練
他們有一定的課程編排和內容
在總部上課是小班制的，在門市上課大多是一對一
所以有任何的疑問也都可以隨時提出
所以咖啡相關的知識在這邊是可以學到蠻多的
而你所提到想學到一些管理、行銷方面的經驗
這部份在星巴克也是可以學到的
他們除了會教授一些面銷技巧之外
每一段期間都會有一點活動(例如：情人節、中秋節、週年慶…等)
有的店長會讓活動由某些員工主導
但不限定是資深或資淺，也不限定是正職或兼職
我以前打工的門市是用輪流的方式
但人員會分配幾位較資深的+幾位較資淺的
其他的同事也可以共同討論
若你是想應徵正職人員的話
他通常會讓你做兼職人員三個月
(但我不清楚若有其他餐飲經驗的話是否需要這三個月)
起薪大概25000左右(與學歷和經歷有關)
沒有經驗大概沒辦法應徵儲備幹部
當然若妳有熱忱及自己的想法也許可以去應徵看看
但通常他們都希望妳從一般正職人員開始
多久才能從正職升成幹部
其實這個問題的答案是：不一定
就像如果你問說在某公司做職員何時可以升到經理？
這些都很不一定的
要看你的工作能力、經驗、以及上司是否賞識你
這些因素變化其實都很大的
若你有做服務業的熱忱
我覺得星巴克真的是一個不錯的地方
※ 引述《pugpipi (麻糬)》之銘言：
: 因為今年就要大學畢業了..
: 有考慮想去星巴克應徵正職人員
: 感覺可以學蠻多咖啡相關知識..
: 和一些管理~行銷~等知識(不知道我說的對不對呀=.=)
: 不曉得一個月的起薪大概是多少?
: 如果沒有經驗也可以應徵儲備幹部嘛?
: 最後想問的是大概要做多久的正職才能升上幹部呢?
: 謝謝熱心人的回答!! \^0^/
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