Re: [問題] 賣日式糖果
看板ServiceInfo (服務業)作者bibidodo (^__________^)時間19年前 (2006/05/02 20:36)推噓2(2推 0噓 0→)留言2則, 2人參與討論串2/2 (看更多)
妳是要做長期的打工嗎?每次都是七小時半嗎?
我每天都要站櫃八小時以上 回去都會按摩小腿+抬腿~
靜脈區張襪看你穿不穿的住囉..穿的住就穿比較好
想睡覺?好可愛的問題..應該不會啦~畢竟站著要睡著也挺厲害的
碰到什麼狀況呢?賣糖果最容易碰到吵鬧的小孩~所以耐心是最重要的
做服務業就是要不斷的忍耐忍耐再忍耐~笑容ㄧ定是必備的~
結帳時嘴要甜~
遇到媽媽帶小朋友 如果小朋友很可愛
就可以說 妹妹好可愛喔做家長的一定心花怒放到不行~
如果小朋友不可愛就說 哇~妳媽媽好疼妳喔 家長也會很開心~
遇到男生來買(通常是買給女生的)尤其是拿來告白的就可以說 加油喔~祝你成功
如果送女朋友的 就可以說 哇~你好貼心喔
結帳完記得說聲 謝謝你歡迎再度光臨~
也別忘了適時的推薦適合客人的產品
反正服務業的秘訣就是 微笑+嘴甜+敏銳的觀察力~
別太緊張囉~啊~還有注意第三隻手
※ 引述《gogogo1983 (gogogo1983)》之銘言:
: 第一次打工
: 要站7個半小時
: 還沒有做過
: 站久了會有什麼問題啊?
: 如果想睡覺怎麼辦?
: 要注意什麼和避免什麼?
: 有可能會碰到什麼狀況?
: 樓主還叫我去見習 觀摩耶....
: 到底有多難
: 他還說這是一份很親切沒有距離感的工作 所以要有笑容
: 還有什麼銷售的小技巧 結帳時跟客人講1 2句話
: 要講什麼?要怎麼說話?
: 啊....要注意和學什麼很重要的事情?
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