Re: [心情] 請問做百貨服飾的小姐也會有這種情形嗎？

看板ServiceInfo (服務業)作者waywaychin (我也要隻武裝熊)時間17年前 (2008/07/24 22:56)推噓0(0推 0噓 0→)

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我的看法是有沒有可能是你的配班覺得妳很會"搶業績"，所以開始跟你搶業績因為妳說 "我也很在意自己的業績在三人中的排名我一直也都很努力畢竟我覺得這是一個自己的挑戰嘛.. 所以業績到昨天一直是第一名的" 所以你可以回想一下是不是太過積極，而讓配班有些壓力兒才會產生 "但是今天我同事開始有搶我顧客的傾向" 我們也是做合績，公司也一樣看個績但是我跟配班一定會有默契就是，如果我今天做得多，接下來就給他接我甚至有時候是沒開市下班的，配班還會替我擔心但我不在乎，公司罵就罵，因為一直跟我上班的是配班同事不是老闆我相信很多人也寧願數字普普而換得好的人際關係她們的作法的確也不好但我覺得妳要跟他們談一談聽聽她們的感覺說不定她們也覺得妳在搶業績也該好好討論櫃務的分工，才不會越做越不爽溝通溝通吧～ ※ 引述《stripped (Unwell)》之銘言： : 我第一份正式工作是站百貨公司日本進口服飾櫃 : 我是蠻開心的 : 也很投入在這份工作中 : 雖然剛開幕每天都要站全天班幾乎都要13hr沒有休息 : 但我還是甘之如飴 : 但自從公司電腦裝好後我的煩惱就來了 : 我們是三人櫃公司是算合積 : 但是電腦key帳還是要key個人的業績 : 所以說我也很在意自己的業績在三人中的排名 : 我一直也都很努力畢竟我覺得這是一個自己的挑戰嘛.. : 所以業績到昨天一直是第一名的 : 但是今天我同事開始有搶我顧客的傾向 : 明明是我的vip客戶卻也跑去跟他說話接待 : 好像是他的客戶一樣 : 結果那筆客人消費的業績就變成他的了＝＝ : 當天他已經做了很多業績了我只有一點點 : 我的感覺...他很不讓我的樣子 : 或是有個客人我已經有服務了我只是轉過身回答別的客人問題 : 他就把我客人接去結帳了..當然那筆帳他就key他自己.. : 我平常都會注意如果接了客人下一個就會輪流讓給別人 : 但他們好像都不會這樣想 : 一直攬著自己做.. : 平常很多專櫃上的雜事 : 他們完全都不會想到因為我們三人都算是新人 : 只有我實習最久所以我就自己獨立完成了..想說這樣也比較快... : 但當然很累.. : 所以今天我心情蠻不好的... : 累的半死但卻沒有什麼個人業績... : 不知道我這樣是不是太過於計較了.. : 還是其實櫃上也都會發生這種事呢？ : 請各位前輩給我點建議～謝謝大家.. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.116.177.226