Re: [心情] 客人都一定對嗎?
顧客當然不一定是對的 對錯有一定的標準跟判別方法
但因為你不能確定第一線的服務人員
會有能力來處理 或是會用一定的標準來判定對錯
為了省事 所以一律規定 客人都是對的
就只是為了省事
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◆ From: 140.112.142.251
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