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Re: [心情] 客人都一定對嗎?

看板ServiceInfo (服務業)作者wcptt (龍魂)時間17年前 (2009/11/09 16:06)推噓0(0推 0噓 0→)

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顧客當然不一定是對的對錯有一定的標準跟判別方法但因為你不能確定第一線的服務人員會有能力來處理或是會用一定的標準來判定對錯為了省事所以一律規定客人都是對的就只是為了省事 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.112.142.251

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