Re: [問題] 面試台哥大客服人員

看板ServiceInfo (服務業)作者 (凝月)時間15年前 (2010/10/28 22:54), 編輯推噓0(000)
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原文吃光光----- 我今天才剛去應徵台灣客服188的客服 很不好意思的有走到最後一關... 首先.穿著正試服裝,女生最好化淡妝,第一印象很重要。 第一關.兩位主管面試 一次就去6個人,按照座位,每個人都自介一遍 在自介的時候,其中之一的主管會真對履歷題出一些問題,並請你回答 在第一位主管問完後,這位主管會詢問另一位主管有沒有什麼問題要發問 而另一位主管再針對每一位來進行發問 逐一問完後,兩位主管會去外面討論看是請誰離開會留下 【我們這一批,剛好是先請出去的離開,後面再請出去的是通往第二關, 我不確定是不是先請出去的都是離開(汗),不過我們這一批是剛好這樣。】 第二關,1位主管面試 總而言之,這就是1by1的面試,會請你自我介紹一遍, 而後針對你的履歷提出問題,告知你詳細的工作內容, 並詢問一些假想狀況,為什麼想來做這份工作, 並且會咬緊你的回答,直到答不出來或者他滿意為止。 第三關,面對客服的處長面試 一樣是1by1的面試,會詢問你為什麼想做這份工作,你覺得自己有什麼優勢, 為什麼離開之前的工作,還有家庭狀況,有點閒話家常,但是注意,不能太隨便。 接下來就是等通知了....應該是等4-5天 希望能有幫助到你。 今年我應徵這份工作,我沒想過自己會闖到最後一關(畢竟我只是剛畢業的大學生) 所以無論有沒有上,這都是一份經驗,希望這份經驗有幫助到未來要進台灣客服188 的大家。 PS. 我今天面試的是台北場。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.227.233.39
文章代碼(AID): #1CoOwGB2 (ServiceInfo)
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