Re: [問題] 錢櫃正職已錄取!

看板ServiceInfo (服務業)作者LK33 (部長)時間15年前 (2011/03/09 01:41)推噓0(1推 1噓 7→)

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※ 引述《eve7109710 (ccy)》之銘言： : 各位大大好! : 想請問有在錢櫃工作過的大大 : 因為我目前應徵到台北中華新館也就是在西門町那間 : 據小道消息那邊工作"非常的累"!!@@ 中華店是錢櫃的大型店，換言之進客量比其他家多，所以一定也比較操，但只要是假日，幾乎每家店都很操。 : 我聽完之後反應是有點退卻~ : 因為我原本以為錢櫃工作應該跟一般服務業差不多吧? : 結果沒想到會很累@@? 那可請問大概是多累嗎? 我是上日班正職的!! 以KTV來說，確實體力消耗會比一般站櫃的服務業多，因為長時間站著，也要走來走去拿東西，還要做清潔。比較慶幸的是你是日班，日班比起夜班真的輕鬆很多。 : 再來我想請問錢櫃裡面的工作內容? 我是好樂迪的，雖然公司不同，但性質相同，根本就是姐妹店，您參考一下吧。中華新館是有自助吧的，所以一開始會學的除了帶客、清包、跑服務鈴之外，還有就是跑廚的部分，我們的新人都從這些開始學。帶客--帶客人進包廂、介紹消費方式、促銷餐點等清包--客人離開後整理清潔包廂。跑服務鈴--就是客人按服務鈴時去看有什麼需求並達成。跑廚--看自助吧缺什麼，CALL廚房出菜，還有泡一些飲料、補麵包之類的。這些東西都不難學，一開始會被要求的就是速度而已，速度基本上是熟能生巧的。之後還會再學接待(接現場客、訂位、安排包廂等) 櫃檯(結帳、盤點) 我本身是站廚房的，所以只能簡單介紹一下。 : 我下禮拜一就要報到現在心情有點忐忑 : 其實比較擔心的是怕自己跟不上進度怕工作內容太難不好學一開始都會由幹部跟比較資深的同事帶你，時間允許的話還可以幫你做模擬測試，就是由幹部假裝客人讓你練習，並從中指導你。工作內容不算難，而且會循序漸進的教你，不會一次塞給你一堆東西叫你消化，有心肯學絕對跟得上。 : 不曉得實際狀況是如何? 一個新手的話可以很快上手嗎? 肯學、耐操，一定沒問題。老實說，跟對老大比較重要，也就是你的主管，好溝通、能體恤員工，才是你能不能待久的關鍵。 : 不然的話我是非常喜歡錢櫃的工作環境的!!! : 謝謝!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 112.104.65.235