[新聞] 摩斯打工奮勇救火女孩慘遭火吻

看板ServiceInfo (服務業)作者WhiteRaven (掠影)時間11年前 (2014/04/20 13:16)推噓1(1推 0噓 1→)

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轉錄自蘋果日報 http://ppt.cc/s3Ox 【突發中心╱綜合報導】英勇救火卻遭紋身！一名在日系知名連鎖店摩斯漢堡工讀的女大生，日前發現同事將消毒用酒精瓶放在高溫燒烤爐上，並已著火，她擔心火勢擴大，緊急上前欲關掉瓦斯，不料發生大火，她遭烈火紋身，雙手和背部有20%的二度灼傷；她指，事後公司雖表揚她的英勇行為，卻在勞保理賠時把意外指向她所引起，且態度冷淡，她難過地說：「怎麼可以這樣對我！」遭火紋身的摩斯漢堡員工歐陽淑芬（20歲），讀國立台北商業技術學院附設專科進修學校應用外語科一年級，4年前她念高職時，就以半工半讀方式在該店服務，去年考上台北商業技術學院後，升任正職服務人員，白天在漢堡店工作，晚上去上課，每月薪水連津貼約 2萬元。酒精放烤爐上釀災歐陽淑芬表示，她工作內容包括內場廚房食物製作，外場收銀、清潔，以及行政等工作，每天上班9小時、休息1小時，每周上班5天，原本在公司內部可晉升儲備幹部，但因為要到台北住宿並得調店，而她和店中同事感情太好，捨不得，最後選擇就讀在桃園縣平鎮市的台北商業技術學院，可讓她不必離開店內夥伴又可升學，「我很愛這份工作，同事們感情都很好。」她說，上月30日中午，她和另名同事在廚房一起製作餐點，當時她背對著烤爐炒燒肉，覺得有「水」在噴她，轉身察看，竟發現高溫烤爐上放著消毒用塑膠酒精瓶已經著火，她怕火勢擴大，就伸手去關瓦斯，沒想到瓶身被烤爐的高溫融化，引燃酒精。歐陽淑芬說：「當時只見一團火球朝我襲來。」她用左手擋火舌，右手關瓦斯，關完後轉身才知身上著火；她從後門衝出，在地上打滾滅火，只覺得相當痛，起身後知道火勢已滅，在同事陪同下，走到對街桃園經國敏盛醫院急救。控訴公司高傲不理她說，事發後第一天店長、區經理到醫院看她，只給她3千元，第5天才有公司高層帶15萬元給她，本來說是慰問金，離開時卻又說慰問金只有5萬元，10萬元是公司暫墊，等勞保賠償申請下來後要全數歸還，讓她和在場的媽媽很傻眼；且她住院10天公司才派人來看4 次，出院後也只有打電話問過一次，讓她很沮喪。歐陽淑芬的父親談到這件事氣憤不已。他說，女兒明明是救火英雄，但公司在勞保理賠出險單上寫成：「因將蜜烤機上的酒精取下，不慎被串（竄）出的火燒傷。」女兒被污衊成造成火災的兇手，且女兒出院13天在家休養，公司沒人來關切過，女兒皮膚燒燙傷嚴重，每天都要到醫院換人工皮，一天就要花3千元，原本公司承諾會幫忙，事後卻要家屬先治療再拿收據核銷，態度高傲，「好像在施捨」。對此，摩斯漢堡總經理秘書曾小姐表示，事發當時黃姓店長先請店內一名資深員工陪同傷者就醫，她稍晚就去醫院探視；店長之後也幾乎每天都去探視，並沒有不聞不問，而區經理在事發後隔兩天也去探視傷者並向公司申請急難慰問金。摩斯稱會付美容費曾小姐表示，先發的15萬元慰問金是讓家屬先做初期醫療支付，15萬元純粹是緊急慰問金，並不是醫療費，將來歐陽同學傷勢康復甚至傷口需要美容的所有費用，也會給予協助與支付。另外家屬質疑公司將責任推給歐陽淑芬，曾小姐說，出險單是依據當時在旁的員工敘述的狀況而寫，並未認為是歐陽同學不慎才造成火警。桃園縣政府勞資局長簡秀蓮昨指，依規定僱主須替員工投保，工作期間發生職災，衍生醫療費用也可向勞保局申請職災給付，不足部分應由僱主補足。職災期間，僱主除須負擔醫療，還須補償無法上班期間的薪資。另外，若僱主有過失，還可向僱主求償這段期間的民事賠償。簡秀蓮表示，摩斯桃園經國店發生職災，將請勞動部前往調查，若違反勞工衛生安全，將依法開罰。台灣勞工陣線秘書長孫友聯痛批：「業者處理不及格，勞資局應加強勞工環境檢查。」孫友聯指，歐陽淑芬日後復原之路漫長，復原期間也喪失工作，業者應有積極行動，不能只給一筆錢就打算了事。我是分隔線小魯以前也在這家速食店工作過，雖然制度看似很完整，其實跟某王　餐飲業大同小異，都是會把員工「物盡其用」的完善制度。要是有板友想進去，建議當作是磨練和學習，若想要終身發展，真的建議要再三考慮。雖然摩斯是從日本來的，但實際營運是東元，說穿了就是打著日商名號的臺商，待遇是好不到哪去的。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.36.180.42 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/ServiceInfo/M.1397970988.A.502.html ※ 編輯: WhiteRaven (114.24.136.69), 04/21/2014 23:03:09 ※ 編輯: WhiteRaven (114.24.136.69), 04/21/2014 23:04:33

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