[問題] 關於安排座位的問題請教........

看板ServiceInfo (服務業)作者 (allfamilyisyourfamily)時間11年前 (2014/06/02 00:50), 編輯推噓1(101)
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魯妹之前在某火鍋店上班, 火鍋店裡的格局是窄且長的, 店內的位置是由好幾張4人桌+一條長長的吧台(是單人座 椅子是高腳椅) 某天假日店內客滿 只剩下一張4人桌, 當時來了一對情侶,可是這讓我很困擾, 因為資深的老鳥跟我說 遇到假日 4人桌要優先給 人數是3~4人的顧客 問題是 情侶先來了 我跟情侶說 請他們稍等 吧台區客人快吃完了 再把吧台區座位安排給情侶 不巧 過一會 一個家庭來了 有4人 然後老鳥就把4人桌給家庭 情侶就不爽了 抗毅明明是他們先來 為何不能做4人桌 想請問如果是板友 該如何處理這個位置安排的問題QQ 文筆不好 請多見諒。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 124.12.52.223 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/ServiceInfo/M.1401641441.A.AA8.htmlyeeting:轉錄至看板 ask 06/02 00:53

06/03 22:43, , 1F
家庭看起來有很臨時嗎?可以跟情侶說家庭有訂位??
06/03 22:43, 1F

06/03 22:44, , 2F
不然就照實跟他們說吧 多安撫一些
06/03 22:44, 2F
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