[分享] MUJI無印良品儲幹面試

看板ServiceInfo (服務業)作者enjoy062022 (均均仔)時間10年前 (2015/02/16 20:21)推噓3(3推 0噓 0→)

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之前板上有人詢問無印儲幹的面試但都沒有下文今天最終面談的結果公布了想說來這裡分享一下不然相關資訊真的好少 (之前準備面試都只能看無印正職門市人員或是UQ儲幹的經驗XD) 不過得先說...原PO最後結果是未錄取QQ ------------------------ 一、時程：徵才內容可以參考儲幹招募的網站： http://www.hijob.com.tw/MUJI/index.html STEP 1　填妥線上履歷表 STEP 2　書面審查(通過書面審查者將另行通知面試時間) STEP 3　一次面試(由保聖那公司代為進行，履歷表收件截止日:2015/01/18) STEP 4　二次面試、最終面試 STEP 5　正式到職(2015/02月底) 至於我自己主要的進程是： 12/27 投遞線上履歷(投遞履歷編號是120幾號，不太確定最後有多少應徵者) 01/21 第一階段面試 01/22 通知第一階段面試合格/下階段為店鋪實習 02/06 一日店鋪實習 02/09 線上測評通知(需於2/11前完成) 02/13 總經理最終面談整個過程大概是一個多月，也算3個關卡吧 (中間店鋪實習和線上測評合計算一個) ------------------------ 二、第一階段面試整個面試流程，主要都是保聖那代為聯繫包括一開始的書面審查、第一階段的面試都是由保聖那負責的~~ 初次面試是到保聖那的辦公室位於敦化南路面試方式是一對一，面試我的是一個年約40的男子印象中被問到的問題有：人生面臨過的挫折？為何應徵無印的儲幹？無印良品在台灣有哪些主要的競爭者？你知道儲備幹部之後要做什麼嗎？你想像中一個門市的店長是什麼樣的角色？面試到後來很像在閒聊，總共時間大約20多分鐘。另外比較值得一提的是，無印儲幹日後有外派或海外研修的機會所以蠻重視語言能力的我的面試官有用英文問我一題問題 (印象中是問如何處理員工情緒之類的) 另外因為我履歷上有寫通過日檢N2 所以最後有個女生(好像也是保聖那的員工) 走進來用日文跟我聊天這部分我一開始完全沒準備啊XDD 有想說要稍微準備自介但因為我才剛退伍根本沒準備到這塊，很多部分講得七零八落事後回想覺得很多字都是我會說的怎麼就當初想不到呢~~ 不過總之最後還是過了!! 這部份想提醒大家幾點： 1.無印儲幹很重視英文/日文能力，雖然不會完全用外語面試但可能的話還是準備一下比較保險。 2.如果不太知道會問什麼問題，確實可以參考UQ儲幹的經驗分享有些問題UQ儲幹的面試者都分享過，跟無印有所重疊~~ 3.後來認識其他應徵者，有人面試時有四個面試官可能跟履歷投遞時間有關吧~~越早投就越早面試並非所有人都積在一月底所以面試形式也說不準~~我的僅供參考XD ----------------------------- 三、一日店鋪實習+線上測評儲幹其實是希望用比較短的時間讓員工對無印良品的門市工作快速上手升遷至組長乃至於門市店長所以實際的門市經驗蠻重要的~~ 實習時間是下午一點到晚上九點，門市店長會帶你~ (實習津貼1000元，同時也會幫你勞保加保!) 實習一方面是讓自己評估，看自己適不適合服務業也讓門市店長時不時從旁觀察你的表現~~ 主要是想看你能不能與客人良好互動所以店長一直在找機會讓我們接近客人XD 比方主動遞購物籃給顧客、發傳單甚至是介紹商品給顧客都有可能店長不斷強調微笑+話術 (話術是指 "歡迎光臨MUJI 男女服飾六折起歡迎試穿"之類的) 這兩項應該佔蠻大的評分比重店鋪實習結束後沒多久就會接到通知要做線上測評測評目的是看你的領導能力其實就像很多公司會做的測驗給你一個職場情境，問如果是你會怎麼解決之類的作答時間共90分鐘，我大概花40幾分鐘就寫完了吧!! --------------------------- 四、最終面談店鋪實習及線上測評都通過的人會被通知前往最終面談而且是跟總經理面談!!(老天這是小弟此生第一次見到"總經理") 面談地點是在無印良品的總部在捷運南京三民站附近 (很靠近松山高中) 面試官有三位中間坐的是總經理左右兩邊分別是人資部的經理及專員形式採用一對三的形式，一個人只有10分鐘左右的時間 (非常短暫啊!!!面試前人資專員特別提點:要讓總經理在短時間內讓自己更加突出!) 因為面試過程已經一個月以上了總經理手邊其實都有大家的履歷還有應徵者在店鋪實習跟線上測評的表現對求職者基本上已經有所認識所以不會問些自我介紹這類的問題~~ 人資部經理說總經理的問題常常天馬行空 XDDD 我只被問了三個問題而已! 1.面試至今一個多月來，通過幾個關卡，你給自己打幾分？為什麼會給這樣的分數？你覺得你給自己的分數和店長給你的分數相同嗎？如果別人給你更高的分數你會認同嗎？ 2.你覺得自己為什麼適合服務業？ 3.你如果順利錄取，有沒有想過可能會面臨什麼障礙？整個過程其實相談甚歡~ 我覺得總經理人蠻好的不過後來的結果沒有錄取QQ 我就不po我的回答了 ------------------------------- 起初看到無印儲幹的職缺，發現他的要求是碩士學歷只有大學畢業，還沒有工作經驗的我，抱持著投履歷不虧的心態姑且一試 (想說自己英文能力不錯也有日文檢定學歷應該沒那麼重要吧) 沒想到就這樣一路走到最後一關~ 整個過程隨著關卡的挺進，進無印工作的心越來越堅定!! 到最後已經覺得這是我非進不可的公司!! 從店鋪實習完後都很淺眠~~很怕重要來信或來電在我睡到自然醒的過程稍縱即逝 (我知道email沒差~ 但我就是想第一時間看到嘛XD) 所以最後被通知沒上真的蠻難過的... 真的有種只差一步的感覺啊...唉也因為這次應徵，才得知原來有服務業板XD 從板上或多或少得到一些面試和店鋪工作的經驗分享想說把這次經驗分享出來，未來有人要面試相關職缺可以有個參考! 目前只好先過年，過完年後再繼續求職了(也不一定會做服務業) ps. 我還是很愛無印的商品~~ 但真的好想被錄取啊 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.229.69.203 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ServiceInfo/M.1424089265.A.B8E.html ※ 編輯: enjoy062022 (220.229.69.203), 02/16/2015 20:27:44 ※ 編輯: enjoy062022 (220.229.69.203), 02/16/2015 20:29:56