[分享] 想應徵「專櫃銷售」,面試一定會問...
【文章分享】
「請問讓您想加入百貨業的動機是甚麼呢?」
「嗯,交朋友。」
因工作所需,我常要至全省各地面試適合的專櫃銷售人員。因筆者本身很重視「態度」這
個黃金準則,所以不論是否有相關銷售經驗,深深相信就算是不曾賣過商品的人,只要有
熱忱,銷售的技巧再教就行了。
很有趣的是,經過幾年的面試,隨著時代的變遷,來應徵的動機也不盡相同,但比較起來
,現在的八年級生是真實的,姑且不論其工作是否認真,但當他們回答說:「我想交很多
志同道合的朋友」時,這答案還挺中肯的。
回想起自己進百貨業時的動機,只是因在學時很愛看時尚穿搭雜誌,覺得到百貨上班是一
種「很ㄆㄚ」的概念,如願當上樓管後,在第一個星期就差點陣亡了,因為,要認識的人
或應對的關係太複雜,除了顧客,還有專櫃人員、品牌廠商主管、公司內部平行單位、協
力廠商及自己的直屬主管等等人要做溝通協調,感覺自己是個陀螺一直轉呀轉的,但也在
這過程中,得到肯定及信賴進而獲得好的情誼及人脈。
銷售人員一直是在職場上難能可貴的體驗,因要對應商場及公司的主管,得遵守兩個公司
的工作守則,還有商場的鄰櫃及公司的其他櫃同事的關係要維持。要想成為銷售人員,需
具備的不僅是會賣東西,而是圓融的態度,熱心主動解決問題的精神。所以,若您正想考
慮進入百貨業,先問自己,喜歡交朋友嗎?
文章來源:http://goo.gl/ais6wm
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