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[請益] 永豐期貨系統錯誤賠錢問題

看板Stock (股票)作者 (有一個人)時間2年前 (2021/11/30 11:17), 2年前編輯推噓13(15推 2噓 37→)
留言54則, 19人參與, 2年前最新討論串1/1
各位大大好，是這樣的，操作永豐期貨畫面平倉完後關機，再開機又出現一筆未平倉的空 單，電聯業務員要我先平倉，損失3萬多… 疑點一：已實現損益數字（這數字是固定的）被改動過。 疑點二：電腦顯示問題單成交時間異常，成交卻未顯示這筆單，先成交的時間卻排在後面 最末筆，應該是先成交排序再前面才正常。 疑點三：軟體顯示未平倉數字為0（若這事是客戶賠，以後永豐軟體顯示數字無法信任啊 ！） 現在請問神通廣大的鄉民們有何建議，我該弱弱的認賠這筆單嗎？現在是指責我網路問題 … -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.52.222.55 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Stock/M.1638242251.A.EFE.html
推
11/30 11:19, 2年前 , 1F
先截圖 保留證據比較重要
11/30 11:19, 1F
→
11/30 11:25, 2年前 , 2F
有沒有成交 應該是期交所那裡決定
11/30 11:25, 2F
推
11/30 11:26, 2年前 , 3F
一買一賣才能，成交紀錄不太可能更動? 除非期交所退
11/30 11:26, 3F
→
11/30 11:26, 2年前 , 4F
交易!
11/30 11:26, 4F
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11/30 11:29, 2年前 , 5F
有option版，謝謝▼
11/30 11:29, 5F
推
11/30 11:31, 2年前 , 6F
截圖保存證據，新單別自己平，我被搞過，最後是由他
11/30 11:31, 6F
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11/30 11:31, 2年前 , 7F
們平倉才能補償你
11/30 11:31, 7F
推
11/30 11:35, 2年前 , 8F
新出現的別自己平比較好
11/30 11:35, 8F
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11/30 11:43, 2年前 , 9F
1.證據已截圖，謝謝
11/30 11:43, 9F
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11/30 11:43, 2年前 , 10F
2.留有營業員問公司後要我平倉的截圖，謝謝
11/30 11:43, 10F
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11/30 11:43, 2年前 , 11F
建議---不要玩期貨
11/30 11:43, 11F
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11/30 12:03, 2年前 , 12F
樓上 老人會建議你不要玩股票
11/30 12:03, 12F
推
11/30 12:04, 2年前 , 13F
加油，有後續記得上來回報
11/30 12:04, 13F
推
11/30 12:17, 2年前 , 14F
會不會你掛單忘記刪掉了？
11/30 12:17, 14F
推
11/30 12:28, 2年前 , 15F
不要玩期貨以及股票
11/30 12:28, 15F
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11/30 12:33, 2年前 , 16F
有確認過才關機。
11/30 12:33, 16F
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11/30 12:33, 2年前 , 17F
正常不會出現上述問題，疑似人為電腦紀錄才出現變
11/30 12:33, 17F
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11/30 12:33, 2年前 , 18F
動。
11/30 12:33, 18F
推
11/30 12:54, 2年前 , 19F
這有些是回報延遲尤其是快市，自己下過幾筆單要注
11/30 12:54, 19F
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11/30 12:54, 2年前 , 20F
意，不要以為沒回報就沒成交，有回報異常就快和營
11/30 12:54, 20F
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11/30 12:54, 2年前 , 21F
業員對單。
11/30 12:54, 21F
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11/30 13:06, 2年前 , 22F
發現異常馬上和營養員聯絡了，謝謝。
11/30 13:06, 22F
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11/30 13:06, 2年前 , 23F
這延遲超過快十分鐘，不知道算ok嗎？
11/30 13:06, 23F
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11/30 13:26, 2年前 , 24F
先截圖就對了
11/30 13:26, 24F
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11/30 13:34, 2年前 , 25F
你看你的成交單是不是你下單過的價位
11/30 13:34, 25F
推
11/30 13:34, 2年前 , 26F
截圖與紀錄點位，自己的下單紀錄也要留。
11/30 13:34, 26F
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11/30 13:34, 2年前 , 27F
如果是的話 8成是你下單了 但成交回報延遲 導致你以
11/30 13:34, 27F
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11/30 13:35, 2年前 , 28F
為沒成交 然後重複下單
11/30 13:35, 28F
噓
11/30 13:39, 2年前 , 29F
竟然還有人在說不要玩期貨
11/30 13:39, 29F
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11/30 13:39, 2年前 , 30F
期貨成本低 風險比例也可以自己抓 不香嗎
11/30 13:39, 30F
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11/30 13:55, 2年前 , 31F
假設期貨成交延遲太久的話，誰願意再相信永豐期貨呢
11/30 13:55, 31F
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11/30 13:55, 2年前 , 32F
？
11/30 13:55, 32F
※ 編輯: hny697 (39.9.30.43 臺灣), 11/30/2021 14:02:13 ※ 編輯: hny697 (39.9.30.43 臺灣), 11/30/2021 14:04:11
推
11/30 14:25, 2年前 , 33F
看起來是網路問題，如果是永豐線路出問題，那應該
11/30 14:25, 33F
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11/30 14:25, 2年前 , 34F
不只你一個這樣
11/30 14:25, 34F
推
11/30 14:27, 2年前 , 35F
會不會你的網路線路有問題？他們經理人有回應嗎
11/30 14:27, 35F
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11/30 14:31, 2年前 , 36F
您真內行！憑空說出只一個人問題。永X人還有嗎….
11/30 14:31, 36F
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11/30 14:34, 2年前 , 37F
軟體都即時成交喔！
11/30 14:34, 37F
推
11/30 14:56, 2年前 , 38F
你還是和券商協調吧，看來只有你發生這狀況
11/30 14:56, 38F
→
11/30 15:04, 2年前 , 39F
不要在永豐發生問題，那就是客戶個人問題，永豐都是
11/30 15:04, 39F
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11/30 15:04, 2年前 , 40F
沒問題的。上述是幻想的！？
11/30 15:04, 40F
推
11/30 15:17, 2年前 , 41F
我就是用永豐啊...
11/30 15:17, 41F
推
11/30 15:21, 2年前 , 42F
主po不好意思喔，你就當我沒說，推文不符合你的期
11/30 15:21, 42F
→
11/30 15:21, 2年前 , 43F
望就這樣酸，那你來板上發文這文我是不知道什麼用意
11/30 15:21, 43F
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11/30 15:24, 2年前 , 44F
抱歉，可能我誤會你是永X人了…因為您主觀認定是我
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11/30 15:24, 2年前 , 45F
個人問題…
11/30 15:24, 45F
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11/30 15:25, 2年前 , 46F
也沒什麼建議…
11/30 15:25, 46F
推
11/30 16:15, 2年前 , 47F
我也遇過 但不太確定是不是自己下的
11/30 16:15, 47F
噓
11/30 16:52, 2年前 , 48F
我覺得是你網路問題啦，這樣我也是永豐人嗎？
11/30 16:52, 48F
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11/30 16:52, 2年前 , 49F
沒有上述疑點，實不想登這大雅之堂獻醜啊！
11/30 16:52, 49F
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11/30 16:54, 2年前 , 50F
不好意思，請你不要生氣
11/30 16:54, 50F
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11/30 22:23, 2年前 , 51F
協商最後是主管藉故不回電，營業員說是我問題幫不上
11/30 22:23, 51F
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11/30 22:23, 2年前 , 52F
忙，很標準的逃避心態
11/30 22:23, 52F
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12/01 14:13, 2年前 , 53F
他們應該也有提供相關後台資料吧？
12/01 14:13, 53F
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12/01 23:24, 2年前 , 54F
兩次結果不一樣，一樣的是客戶的錯
12/01 23:24, 54F
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