Re: [心得] pchome雙11 花旗信用卡登錄活動
我分享一下我的經驗,覺得很誇張。
玉山登錄也是這問題,完全查不到。開始登錄兩秒內登入額滿四千個
後來打半天電話去問才發現,他們內部不像永豐銀行,有沒有登錄都可自己查序號。
而且永豐銀行會有身分確認跟隨機確認碼,防止有心人士使用程式搶名額
永豐三千六百個名額,有時候拖到30分鐘才滿(雖然只限前面5%左右的人才有)
另外一家是國泰,登錄也需要確認碼,防止程式搶。而且國泰名額三萬多個
這次感覺國泰很有誠意,1111我們家族都是刷國泰。國泰這次業績非常可觀
但pchome跟momo那種先刷了再登錄,我發現有個缺點。
他們都只需要你登錄帳號,去點那個連結圖案,即可登錄。
根本無須身份確認跟認證碼防機器人程式,小弟雖然淺。
但我N年前好歹也有找這類程式使用過,當然都是初階入門。比較誇張的我就不多說
反正這次名額跟登錄方法某幾家銀行很沒有誠意。還要電話確認
最後我知道沒登錄到,一次全部都退掉。有的已經寄來了,這樣搞.累的是基層。
或許電商想拼看看有沒有人沒登錄到嫌麻煩不退的吧!!!~
※ 引述《Rigaudon (四海之內反***者皆朋友)》之銘言:
: 分享幾個前天登錄成功後,和線上以及電話客服交手後的訊息:
: 1.線上客服的部分:
: 可以直接在
: pchome-
: 顧客中心-
: 查訂單-
: 問問題-
: 查詢行銷活動-查詢活動內容、規則-
: *如以上仍無法解答您的問題,請按此與客服人員聯絡。
: 這裏,直接跟客服人員詢問是否有登錄成功。
: 內容直接寫:
: 我想要查詢花旗銀行的pchome信用卡活動:
: 「活動四 歡慶雙11」-「●單筆35,000元(含)以上,送5200刷卡金
: (限3/6/10期,限前420名登錄)」
: 這個活動是否有登錄成功?
: 即可
: 會直接在問與答內回答你成功與否
: 2.電話客服的部分:
: 可以直接在上班時間撥打02-2326-1460,並轉接信用卡部門(好像是按鈕5)。
: 直接提供你的資料讓他核對,核對完後約需等待3分鐘左右的查詢時間。
: 查詢完客服會直接回應你是否有完成登錄,
: 這裡我查詢到的資料基本上是和線上客服一致的。
: 3.客服額外提供的幾個訊息:
: (1)登錄成功後,他們會把名單交給銀行,讓銀行做最終確認,
: 必須銀行那邊確認你的刷卡方式(訂單內容、付款方式、卡片資訊、分期期數....)符合
: 回饋的要件,銀行才會最終把刷卡金撥款進來。
: (2)只要你有登錄到,那就是有在420名的名額內,
: 有符合回饋要件,就確定可以領到刷卡金。
: 沒有什麼先登錄或先購買才能先後順序才能被回饋,除非回饋要件不符合。
: (3)回饋的刷卡金要等到明年2月才會入帳
: (4)客服端有在評估是否要仿照玉山銀行的登錄頁面,讓顧客直接查詢是否有登錄成功。
: (玉山的頁面:https://24h.pchome.com.tw/edm/card/register/R11495921.htm)
: 但是沒有給時間表什麼時候會完成,也有可能不會開放查詢。
: 花旗銀行端的客服其實一問三不知,因為他們也沒有名單,只會叫你問pchome。
: 如果你想要確認的話,聯絡pchome的客服比較實際。
: 以上分享
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登錄不到換其他家回饋比較差一點的而已,難道不能說出用程式搶的方式嗎?
pchome沒有身分認證機制OK? 講誇張點一百個有我帳號密碼的,一樣都能同時登錄
接著同時間搶名額,但這些全部都不用認證,更何況用程式的。
有更強的後臺跑,根本也不用使用到網頁視窗。我點出問題這麼崩潰?
有人怕改掉這問題? 當然電商就是賭嫌麻煩不退的
momo某幾家銀行也這樣做,不過momo限定要本人帳號跟本人信用卡才能買東西。
不同人會強制退刷,我試過了。至少身份認證跟確認碼做好我都沒意見。
PTT現在不也加入確認碼,大家也沒意見,電商加入確認碼這麼多人有意見。
※ 編輯: jack096 (118.241.209.167), 11/19/2018 03:28:14
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