Re: 一家都是奧客...
看板customers (顧客行為討論)作者pinkluna (pinkluna)時間20年前 (2004/06/10 10:57)推噓2(2推 0噓 0→)留言2則, 2人參與討論串5/6 (看更多)
這讓我想起來在早餐店工作的事,
7點正忙的時候有位女的打電話過來訂早餐
他那邊很吵,說:我要肉鬆土司.花生土司.奶茶3杯
我因為聽不清楚就請她麻煩再說一次,
他罵我你是聽不懂嗎....
但我也很客氣的再說一次他點的東西來確認他也說對
過了5分鐘後她開車到店門口兩個小孩下來拿,
付了錢就回車上,
後來那兩個小孩就下來走到櫃台,
"你東西少給!!你多算錢對不對!"口氣還很差勁。
後來他媽媽就馬上下車過來一起罵
"剛才跟你講那麼多次要點什麼你是聽不懂嗎"
我只能客氣的說"可能是我聽不清楚,還是我馬上幫你做"
她很不高興的提高音調"不用了!時間都被你們拖光了"
旁邊還有其他店員在,就說他也不是第一次那麼不客氣了
習慣就好。
那個媽媽真的可怕...連他小孩國小的學生也可以那麼不客氣
我記得我小時候和年齡比我大的人都不可能用罵的
這樣教小孩真的不好....
一看就知道以後人際關係會有很大的問題...
※ 引述《swaygo (固定的結局~~ )》之銘言:
: ※ 引述《ShiningRuby (閃亮紅寶石女王)》之銘言:
: : 唉! 這種父母.....
: : 該照顧該注意時卻不留心,
: : 等小孩走失了,受傷了,甚至小命飛了,
: : 再來哭天搶地搥胸頓足,
: : 說他們的小孩是多麼寶貝多麼重要,
: : 然後怪商家沒幫他們照顧,怪政府沒做好安全措施,怪老天爺無情...etc.
: : 怪來怪去都是別人不對,
: : 這就奇了,
: : 小孩到底是誰的呀?
: : 當初任著孩子亂跑亂摸亂玩的,又是誰呀?
: 這種父母多的是,我在餐廳打工兩年多
: 基本上每天都會看到..覺得很鄙視,看不起他們
: 也不是我自己多高尚拉..
: 只是覺得一些做人基本禮儀都不懂..
: 好比小孩子吃爆米花吃的滿地都是..
: 甚至四處跑四處吃..灑在地上
: 家人一點也不以為意...
: 我覺得..你在家理會容許自己小孩這麼做嗎..
: 會容許自己小孩吃東西吃到地上都是食物嗎
: 為什麼出來外面用餐就這樣..花錢最大是吧
: 不然就是讓小孩子亂跑..
: 哪天我端火鍋燙到你小孩...還要被你指責
: 基本上現在我看到這種亂跑小孩..
: 先用講的..不聽
: 我一定會擺壞人臉..指著他..再說些恐嚇他的話
: 我也不怕他父母,還是客人看到..
: 懂得體諒我為何要這麼做的..最好
: 不懂還以為我故意去罵小孩..我也不鳥你
: 總比哪天當你小孩進醫院了要好..
: 店副理也不反對我這麼做拉...
: 真的出事..整家店2000萬都賠不了你小孩那條命
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