Re: 可憐的同事

看板customers (顧客行為討論)作者Swallow1031 (燕子 N )時間20年前 (2004/09/21 00:29)推噓0(0推 0噓 0→)

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※ 引述《summer99 (我喜歡你‧永遠)》之銘言： : 　　話說暑假時　我在某咖啡店上班 : 　　有一次中午，我同學站收銀‧‧‧‧後面排了很多人 : 　　結到二個女生時，其中有一個要中杯的咖啡　 : 　　我同事拿了中杯給她，她又說　”不要了　我要改大杯的” : 　　我同事說　”我馬上幫你換” : 　　客人　”不用了，你用旁邊的杯子幫我搖一下” : 　　我同事　”不好意思　你點的是「熱」咖啡　不能搖哦” : 　　（那個是冰咖啡才能搖的） : 　　客人　”我說搖一下就搖一下啦” : 　　（是怎樣　想燙死人嗎） : 　　她走了之後，換她朋友 : 　　她朋友　”我要大杯咖啡” : 　　我同事聽不清楚　店裡很吵　就拿了中杯的給她 : 　　她看到了　就轉過去和後面的客人說　”你們看哦　我這次沒說錯吧， : 　　我要的是「大杯」的，是她自己拿錯”＝　＝ : 　　我同事馬上幫她換一杯 : 　　我看她都快哭了　很不捨　 : 　　有必要這樣嗎　我不懂　 : 　　我同事今天也是遇到把服務人員當傭人的顧客真的好討厭喔~~~ 店裡很忙也已經事先告訴顧客本店是採半自助式的消費(我是在某星星咖啡店打工) 其他的客人也是在等待自己的飲料及點心我同事她從主機詢問他們所需要的東西一直到出飲料不管多忙都是客客氣氣的在場的夥伴都聽到他們是點熱的美式咖啡也在結帳前再確認過一次直到出飲料故意沒聽見硬要她送去就算了還大嚷嚷的說(遠在bar台的我都聽見了) "ㄟ!ㄟ!ㄟ!我說我要冰的ㄟ~~你看看這個東西是什麼啊?"(恕我此句使用注音文^^a) 邊說還邊用五隻長長的指甲們敲著杯子.... 我同事不想計較只希望幫重做一杯當她默默的把飲料端回來那個顧客還一直瞪著她搖著頭很輕蔑的笑著喃喃自語... 我看在眼裡好想好想過去呼她一巴掌喔 >"< 哼!沒禮貌!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.139.206.23