Re: 中秋節也是澳客節嗎

看板customers (顧客行為討論)作者 (恐龍)時間20年前 (2004/09/30 00:01), 編輯推噓5(505)
留言10則, 6人參與, 最新討論串3/11 (看更多)
※ 引述《SABBATHTEA (百)》之銘言: : ※ 引述《EMU586 (惡狗跟壞人通通消失)》之銘言: : : 終於終於,把他們打發走了,留下五張作廢發票還有精疲力盡的我...... : : 第一次這麼想辭職...... 我以前也在書店打工,遇過直接把書拿起來砸的客人, (其實他本來想砸我,但最後還是忍住只往我旁邊丟過去) 當時他在我邊按收銀機邊對價格(我們不是用刷條碼的)的時候霹靂啪啦地講一堆話, 主要是要我幫他把書外面的膠膜都拆掉,我當時有聽到,當然也會幫他拆開, 但因為心思全放在操作機台上面所以沒有第一時間回答他"好!" 那位太太就這樣瞪了我幾秒鐘後開始發火,把書(很厚一本的日本漫畫雜誌)往我身旁摔, 然後大吼著要主管出來........ 主管出來之後,那位客人開始竭盡所能地用最難聽的話來數落我的不是, (難聽到主管事後跑來安慰我,因為他以為我被先換下櫃台之後躲進辦公室哭 XD) 最後當然是我賠罪道歉才將那位客人送走.... 從此之後,同事們都不敢在我面前講他們遇到的澳客有多澳了! =P 那種錢用丟的,書用摔的(而且明明看到我手在下面要接過那堆書還照摔,我手當場被 書砸傷),信用卡用射的,刷卡簽完名之後自以為很屌地將筆用力甩回桌上的客人..... 真的是看到不要看了...... (雖然這樣說,但每次遇到還是會很生氣 ^^") -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.34.52.13

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真的什麼敗類都有啊 慶幸我打工時都沒遇過
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我打工的主管也差不多....一點原則都沒有
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客人一生氣就只會打躬做揖陪笑臉...
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完全不管是非對錯,然後就罵員工
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為了維持店的名譽 大多數主管都會先道歉..
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沒辦法..台灣的服務業就是可憐..
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※ 編輯: tarrie 來自: 218.34.52.13 (09/30 09:32)

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抱歉讓大家誤會了,不是主管罵我,是客人
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在主管面前罵我罵很難聽~ 我原文改了^^"
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打工遇過無數次零錢擺滿桌子+摔錢+摔東西
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61.229.41.156 10/03, , 10F
告她傷害....
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文章代碼(AID): #11MjnbVF (customers)
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