Re: [請益] 有板友是當客服的嗎

看板customers (顧客行為討論)作者 (白浪滔滔我不怕)時間20年前 (2004/10/10 14:16), 編輯推噓0(000)
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耐心聽他講完就對了 或許他只是想發洩情緒 然後跟他說對不起 要站在他的立場想 這種東西很難講拉 還是要看經驗 ※ 引述《happyDream (我愛大長今:))》之銘言: : 想要請問大家若是接到客戶不明究理 : 一開口就批哩啪啦罵人的電話 : 要怎麼樣才能安撫客人情緒呢? : 請大家幫忙解答好嗎 : 非常感謝:) -- ㄝ姊!小星星說它也愛吃滿天星唷! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 210.58.158.41
文章代碼(AID): #11QDF0WB (customers)
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