Re: 這是什麼邏輯？！

看板customers (顧客行為討論)作者redmiracle (醒來不傷心，可嗎)時間20年前 (2004/10/15 18:37)推噓0(0推 0噓 3→)

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我以前工作的地方，私自給客人折扣會被公司當成降低公司的盈餘然後就會被約談，輕則挨罵，重則開除但是遇到堅持不出示卡片又要求折扣的顧客真的是很難處理的情況有的客人會說:"沒關係啦！趁現在主管不在" 還有的客人會說"這就是你們的服務態度嗎？" *客人永遠不知道我們下一步可能就被fired嚕 ※ 引述《Eriny (夏天)》之銘言： : 其實,有時候想一想 : 若打折對我們來講並沒有差異的話 : 我是很願意給客人一點折扣的 : 客人高興,對我又沒什麼損失 : ※ 引述《EMU586 (惡狗跟壞人通通消失)》之銘言： : : 我：「既然這樣講，那是不是每個人都說他有卡就好了？當然一定要看到才算阿」 : : 這個客人讓我回想起上次有一群三姑六婆，他們聚集在櫃檯前結帳，當我問他們 : : 有沒有卡的時候，一位三姑六婆居然說：「你每個人都問一次，那你乾脆就直接 : : 每個人都打折就好了阿」......其他三姑六婆紛紛開口點頭表示贊同 : : 唉......還是當成修行好了...... -- ○ ┌┐ ┌┬─╮╭┬┬╮ ┌┐╭┬┬╮┌┐┌┬─╮╭─┬╮╭┬─╮││╭┬┬╮ ││ ││││╭┬┤│││││││││ ╭┬┤│││ ││││││ ││ │├┴╯││││││││││││ ││││││ │││├┴╯ └┘ ╰┴─╯╰┴┴┘└┴┴┘└┘└┘ ╰┴┴┘╰┴─╯└┘╰┴─╯ 【http://www.wretch.cc/album/redmiracle】 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 211.74.253.56