[討論] 到底怎樣才叫服務好
看板customers (顧客行為討論)作者abc0312 (您好請問要吃什麼)時間19年前 (2005/10/20 20:59)推噓0(0推 0噓 0→)留言0則, 0人參與討論串1/5 (看更多)
最近在百貨公司工作一陣子了
今天突然其來的一個客訴，讓我坐在樓梯口掉了幾滴眼淚
我很想知道，到底顧客需要別人怎樣來服務他們
怎樣才叫好的服務
服務業真的是做心酸的
雖然一心想讓每個客人都感到滿意
但客人總仗著自己是客人就東挑西挑
難道，服務生工讀生是欠罵的就對了
挑到連自己對自己都沒信心了
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 222.157.80.250
討論串 (同標題文章)
customers 近期熱門文章
PTT職涯區 即時熱門文章