Re: [討論] 專櫃小姐的態度真的有關係嗎?已刪文
※ 引述《phoenla (貓咪)》之銘言：
: 請問大家買東西時真的會看小姐的態度嗎?
會~
: 我自己是快閃族
: 不太喜歡小姐跟我說這個好那個好的
: 我知道自己想要的是什麼
: 除非跟店員熟才會東聊聊西聊聊
: 當了專櫃小姐之後公司要求"親切"
: 已有客人靠櫃就要衝上去幫他介紹
: 但我覺得這樣會嚇到客人...
不用衝上去黏住，這樣客人的確會有壓力
你可以先招呼一下就好，讓客人知道妳有看到她，讓他知道有需要可以找你
: 更有些客人更誇張
: 知道我們以親切為主
: 還要我們幫她畫完十隻指甲
: 結果什麼都沒買就走了
: (明明就是賣指甲油的，
: 而且畫10隻指甲還要收費，
: 但又不敢跟他表明，
: 只好在心裡暗罵)
: 難道他不知道我們每天面對那麼多她們這種客人會有多累
: 所以個人覺得還是不必太過親切吧
那是客人的問題~
但是畢竟這種客人還是算少數吧!? 大部分的客人還是很不錯的呀!
因為少數機車客人就讓妳失去熱誠，還蠻可惜的
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