Re: [請益] 小困擾

看板customers (顧客行為討論)作者 (取暖的方法就是點根火柴)時間19年前 (2006/05/11 22:46), 編輯推噓0(000)
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※ 引述《basket999 (小香)》之銘言: : ※ 引述《poltroon (20公分的距離)》之銘言: : : 你讓我想到我的經歷... : : 有一天我跟我男友去吃飲茶... : : 因為芝麻球的內餡每家都不一樣 : : 所以我就問服務生說..請問你們包的是什麼餡... : : 一般來說...就會直接說是蓮蓉或是什麼東西 : : 再不然就會問廚房或同事再跟我說... : : 結果那天的答案是..... : : 服務生用燦爛的微笑跟我說: 不知道耶....我也沒吃過 : : 我前面飛過3隻烏鴉.... = =" : 話說我覺得還好耶 : 我打工的地方是不供餐的 : 不會在沒上班的時候還要花錢去吃 : 每次客人問我什麼好吃 : 我都覺的很困擾 : 只好誠實回答說不知道耶...我沒吃過= =" ↑ 我覺得這是公司的問題 做過二種不同的餐飲業,老板都會要求我們試過每種產品(即使遇到不敢吃的) 因為,若第一線的服務人員都不知道味道如何 那要如何向客人介紹呢? : 所以我會覺得客人問我問題我會覺得的很害怕 : 不知道是要跑進去問還是隨便敷衍她 : 要是跑進去問還會被括一頓罵(因為大家通常都很忙) 什麼好吃? 可以留意看看哪種東西點餐率最高呀~ 即使不知道好不好吃,也可以跟顧客說:「我們這項東西賣得很好唷~」 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 222.157.62.120
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