Re: [請益] 小困擾

看板customers (顧客行為討論)作者 (evr)時間19年前 (2006/05/12 02:49), 編輯推噓0(000)
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其實在書局工作, 如果以誠品這樣大規模的賣場來說, 其實每個工作人員會有各自負責的書區, 定期也會有全店的讀書會, 每個人都要從自己負責的書區選一本書作心得分享, 其實目的也是為了增進大家對書的認識。 雖然真的很可能看不完, 也會有個人主觀的喜惡, 不過, 對自己所負責書區的書有基本認識, 本就是身為書店工作人員需要加強的專業知能啊~~ 減少被客人打槍的最好方法, 就是自己成為一個敬業、專業的服務人員~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.84.65.184
文章代碼(AID): #14OuSixn (customers)
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