[分享] 你的態度決定我給你的方便

看板customers (顧客行為討論)作者demdem (世界因美食而美好~XD)時間18年前 (2007/07/02 02:55)推噓6(6推 0噓 5→)

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如果拜託人都可以理直氣壯、連個請、謝謝、對不起都沒有... 那我幹嘛自討沒趣幫你爭福利，跟當班的求情給你方便?! 還不都是最近我們家門市的買200送買一送一卷，跟天堂地獄機車杯活動..= =" 小姐:小姐...我要換這個杯子(指指背後的機車杯) 我:(翻開內頁)噫!!小姐你還差3個大杯跟兩個糕點耶!!這樣我沒辦法換給你唷!! (不要以為我在rush就想趁機偷雞!!) 小姐:一定要集滿嗎?!(不耐煩狀) 我:不好意思唷...因為這是公司規定...集滿我就可以給你杯子了唷~~^^ os-那不然之前來換的人是買飲料集貼紙搞心酸了嗎?! 小姐:@#$%^&.....(火大)我不集了拉!!!煩死了我os:拉倒...又不是求你玩這個活動..我們家是目前幾家尚有杯子的門市~~ 你不換...後面的客人換的可高興的咧...= =+ 小姐:那我要xx飲料+xx蛋糕我:恩恩~~xx飲料+xx蛋糕，那這樣是xxx元....謝謝~^^ 小姐這時拿出信用卡....!! 好死不死我們家昨天開始信用卡機的連線秀逗...連中華電信都一頭霧水... 我:恩..^^"小姐不好意思唷~~因為剛好信用卡機連線出了點狀況...您方便用現金或是 xx卡片結帳嗎?!(^___^) 小姐:@#$%^...我沒有現金也沒有xx卡我:那那....^^"...跟您同行的小姐方便幫您結帳嗎? 小姐:!@##$^&&*....沒有錢拉!!爛死了...什麼門市嘛...有夠爛的!!!(走人) (極度懷疑是因為我不給她魯換杯子有些借題發揮) = ="...信用卡機不能用又不是我的問題...繳啥毀.. 相同的問題.. 只要你態度好....我也是會幫你去跟當班求情... 剛好同一天一個媽媽買了一個可頌....然後回到座位上後又突然來跟我要買一送一卷.. 不過我有跟她告知必須要單筆消費才有送...可頌只有50塊...我實在沒辦法送她~ 媽媽:那我在買一個可頌... 我:痾...可是這樣還是不夠200塊咧...囧"~我幫你去詢問一下當班好了?! os:那還是只有100塊呀!!(苦笑~) 最後結果我問當班如果他買2個可頌再加一塊蛋糕勉強湊到195..這樣給她卷ok嘛?! 當班說ok...那我之後就再走回客席區跟媽媽解釋.... 雖然媽媽覺得東西太多她吃不完....但是...= =+ 起碼你的態度...讓我決定我要不要幫你爭權益.... 要凹東西....態度又差...那我只能說....歹事..公事公辦.. 沒有達到標準~乖!!!回火球去吧!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.175.24.201