Re: [分享] 大賣場的客人

看板customers (顧客行為討論)作者 (離...)時間18年前 (2007/10/14 00:45), 編輯推噓0(000)
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※ 引述《m0630821 (好人不死....)》之銘言: 恕刪... : 收銀其實還挺慘的,因為是結帳,所以如果有價格問題都會被罵。 : 但是我們不過就是照著電腦刷,也不能改價錢,如果有問題還是只能 : CALL部門的人,問他揪竟是什麼問題,再作相關處理。 : 或許讓顧客生氣的,是整個作業系統,但何苦要為難沒有能力的工讀生。 : 做了這段時間,我發現大家都很愛自己,從開始打工到現在,只有一個人 : 對我說過:「辛苦了,這樣很累吧。」 : 或許要求別人對自己好以前,自己要更加的和善,但那份被顧客關心的感動 : 卻讓人記憶深刻。 不是在大賣場 我是在超市~ 如果是架上標示跟刷出來價格不一樣 被客人罵也沒辦法畢竟是我們的錯 但就有那種眼睛不知道長哪去的客人 明明商品就放對位置價錢也沒有標錯 是客人自己看錯or記錯價格 買七八樣東西就記錯四樣 卻在收銀台發飆"你們價錢怎麼都標不一樣!!" 確認沒標錯放錯之後還要硬凹"我剛看明明就是XX元" 好啦不然其實是阿飄在跟你開玩笑好不好 =__= 還有就是A牌特價B牌沒特價 硬要用A牌特價價格買B牌商品的 但還是有很多揪甘心的客人啦 附近很多媽媽幾乎天天會來買東西 買到都很熟了天冷還會提醒要多加件外套 尤其颱風天上班更能感受到人性的溫暖 好幾位客人結完帳要回家前都會說聲 "颱風天上班辛苦了 下班回家要小心喔" 真的是讓人很感動 >///< 好的客人還是佔大多數 別讓少數的澳客壞了心情囉~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.230.196.143
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