PTT職涯區 / customers (顧客行為討論)

[心得] 某國人民素質真差...

看板customers (顧客行為討論)作者 (蛋盒子)時間13年前 (2011/10/30 03:33), 編輯推噓12(15推 3噓 32→)
留言50則, 22人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
在旅館業工作了2年 真的發現某國人民素質之差 (相信我不說大家都心裡有個底吧...) 一樣的昨天在上班 某團的導遊事先有請櫃檯幫他團員叫去餐廳的計程車 於是我就去路邊幫他們攔車了 車子來了之後 其中一男才問我櫃檯可以換錢嗎? 我說可以 然後一女也跟了進去櫃檯 櫃檯就我一個女同事 後來我喵了一下剛好女同事講電話 我就衝進去幫我同事換錢事宜 因為他們換錢的單子填到一半 我們有告知會外幣須要護照登記證號等等 那一男一女不知在急什麼 於是我就趕快跟他們借證件 那一男一女就在那不高興的自言自語"我們還住在這兒 晚點回來再給你唄" 我說"不好意思我們需要護照才可以兌換外幣 任何人都一樣" 那對男女居然對我發起火 很不客氣的對我說"快點阿 車子在外面等著呢!!!" 我心理就非常非常~~~的不爽!!! 回他們"不好意思 我們就是要證件登記才可以兌換"然後不爽的進去影印證件 我在飯店做了2年 就是那個國家來的特別沒___ 總是會問些很奇妙的問題!!! 例如: "你們的士收___幣嗎??" 拜託明明用不同幣別你問那啥鬼問題 然後常常讓我感覺他們出國都不會先把錢換好!!非常愛到飯店換錢!! 因為飯店匯率都會低一些 聽到比較低又會抱怨"怎麼這麼低阿" 拜託!!!你出國玩不先換好外幣是怎樣?? 難道你去美國問美國人說你們收___幣嗎??真的很好笑!! 多虧這2個奧客!!破壞了我今天上班的心情!!非常之不爽!!!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.224.41.86
推
10/30 08:12, , 1F
共匪 不意外
10/30 08:12, 1F
推
10/30 08:17, , 2F
426 不意外
10/30 08:17, 2F
推
10/30 10:31, , 3F
為什麼我覺得倒數第二行很有可能是真的
10/30 10:31, 3F
推
10/30 16:10, , 4F
港仔嗎???我也不喜歡遇到那種人
10/30 16:10, 4F
→
10/30 17:32, , 5F
這種人應該是到處都有吧..不見得一定是大陸人
10/30 17:32, 5F
→
10/30 17:33, , 6F
只是大陸比率比一般高出n倍而已
10/30 17:33, 6F
推
10/30 19:05, , 7F
共匪近年來優越意識高漲,才會有這種想法
10/30 19:05, 7F
噓
10/30 19:25, , 8F
會以偏概全的人 自己應該也差不多吧 :p
10/30 19:25, 8F
→
10/30 19:26, , 9F
大概前面6323篇文章通通都不是在講台灣人 XD
10/30 19:26, 9F
推
10/30 19:44, , 10F
同業有同感~每次客人問台灣收不收對岸幣
10/30 19:44, 10F
→
10/30 19:45, , 11F
我都在內心回他兩邊都還沒統一咧
10/30 19:45, 11F
→
10/30 19:54, , 12F
大陸人素質很差，炫富頤指氣使很嚴重!
10/30 19:54, 12F
推
10/30 19:56, , 13F
推i大 之前在某旅行討論區看到有人問
10/30 19:56, 13F
→
10/30 19:57, , 14F
「請問去英國可以用美金嗎？」= =
10/30 19:57, 14F
推
10/30 20:19, , 15F
怎麼說呢....香港收人民幣的店似乎不少
10/30 20:19, 15F
→
10/30 20:20, , 16F
東京似乎也有一些些。會這麼問的人確實沒
10/30 20:20, 16F
→
10/30 20:20, , 17F
常識，尤其是對台灣的。不過總覺得也不太
10/30 20:20, 17F
→
10/30 20:20, , 18F
能責怪他們沒見識就是了....
10/30 20:20, 18F
→
10/30 20:22, , 19F
這些事情，有時候只能靠跟他們有接觸的
10/30 20:22, 19F
→
10/30 20:22, , 20F
服務人員教育一下他們了....
10/30 20:22, 20F
→
10/30 21:34, , 21F
我沒以偏概全 我說的是"大部分人 "
10/30 21:34, 21F
→
10/30 21:35, , 22F
你沒必要噓我 噓我你也好不到哪去 而且這邊
10/30 21:35, 22F
→
10/30 21:35, , 23F
可以護航的??? 我想講誰我的自由
10/30 21:35, 23F
→
10/30 21:35, , 24F
你沒做過飯店沒資格講我
10/30 21:35, 24F
→
10/30 21:36, , 25F
我今天又遇到一個老先生 他也是到櫃檯沒台
10/30 21:36, 25F
→
10/30 21:37, , 26F
幣付車費 一直硬要拿50元人民幣要換 已經說
10/30 21:37, 26F
→
10/30 21:37, , 27F
明了"銀行規定"只收100以上 不是飯店規定
10/30 21:37, 27F
→
10/30 21:37, , 28F
他又一直歡我們 好像我們找他碴!!
10/30 21:37, 28F
→
10/30 21:38, , 29F
同意I大 並不是所有人都這樣 但有很高比率
10/30 21:38, 29F
→
10/30 21:38, , 30F
或"大部分"嗓門大+沒常識!!
10/30 21:38, 30F
推
10/31 00:34, , 31F
讓我想到某次在辦理C/I時,跟客人借証件登記
10/31 00:34, 31F
→
10/31 00:35, , 32F
客人竟然說…用中國的身份証可不可以?
10/31 00:35, 32F
→
10/31 00:36, , 33F
一時之間…就讓我無言了！！
10/31 00:36, 33F
推
10/31 02:00, , 34F
等等，香港收人民幣不奇怪吧= =a
10/31 02:00, 34F
推
10/31 04:59, , 35F
台灣人先不論 說對岸素質好才叫做以偏蓋全
10/31 04:59, 35F
推
10/31 09:57, , 36F
導遊會帶他們去的地方,通常什麼幣都會收,大
10/31 09:57, 36F
→
10/31 09:58, , 37F
概沒什麼機會用新台幣
10/31 09:58, 37F
→
10/31 16:42, , 38F
我看小說很多落後國家 會同時收美金跟本國
10/31 16:42, 38F
→
10/31 16:43, , 39F
貨幣 甚至還偏好美金
10/31 16:43, 39F
→
11/01 10:55, , 40F
我看小說大陸人都超先進的 整天滅日屠美
11/01 10:55, 40F
推
11/01 16:26, , 41F
香港當然收人民幣阿 怎麼跟台灣比
11/01 16:26, 41F
推
11/02 00:18, , 42F
美金出國是真的很好用,不管去哪裡都能換,但
11/02 00:18, 42F
→
11/02 00:19, , 43F
是大小張匯率會不同....我去普吉島,一張一百
11/02 00:19, 43F
→
11/02 00:20, , 44F
的美金匯率就比兩張五十或十張十塊好,他們喜
11/02 00:20, 44F
→
11/02 00:21, , 45F
歡大鈔吧...... 抱歉離題了
11/02 00:21, 45F
→
11/13 21:14, , 46F
攤販市場這種私人規模的大概還願意收
11/13 21:14, 46F
→
11/13 21:15, , 47F
但對於有規模組織的店來說本來就不太可能
11/13 21:15, 47F
噓
12/01 18:16, , 48F
那就從今開始拒接吧
12/01 18:16, 48F
推
01/02 21:22, , 49F
426不意外
01/02 21:22, 49F
噓
03/02 19:31, , 50F
以偏蓋全 +1
03/02 19:31, 50F
‣ 更多 eggbox 的文章
文章代碼(AID): #1Eh5Jjnq (customers)
customers 近期熱門文章
更多 近期熱門文章 >>
PTT職涯區 即時熱門文章
更多 即時熱門文章 >>
‣ 更多 eggbox 的文章
文章代碼(AID): #1Eh5Jjnq (customers)