Re: [分享] 老師和公務員也可能是澳客

看板customers (顧客行為討論)作者woniefrog (showwar)時間12年前 (2012/09/18 23:01)推噓5(5推 0噓 8→)

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X 前陣子我在店裡面也遇到一個客人跟店裡的工讀生起爭執、爭執的內容不外乎要打折工讀生不給打折然後工讀生是老闆的小孩、脾氣蠻大的，就跟對方吵了起來XD|| 客人有嗆說『你們這樣怎麼作生意!!你不知道客人最大嗎？』工讀生就很不爽的回他『你是客人了不起喔!!』在那之前客人也一度試圖到要撕掉工讀給他的店裡的卡但是因為是塑膠的撕不掉XD，就丟到工讀生身上工讀生氣到都要衝出去跟他打架了||(拼命的攔住) 到最後那個客人還落下一句話說『你是OO大學的對吧!!我是老師!!你們學校有很多老師我都認識!!你就不要被我遇到』 ↑在那之前，工讀好好的接待他，還小聊了一下，所以知道工讀生的學校我覺得還蠻誇張的，堂堂一個老師怎麼會有這種威脅的口氣呀之後那個客人就氣沖沖的走了然後落下一句『我再也不會來你們這邊消費!!』說真的，我真心的希望你也不要再來而且其實那個折扣大概只差12塊錢，因為他沒有到達折扣的門檻，所以沒有給他折扣。然後隔天，他又來店裡(工讀生不在)，說要開收據要請款... ※ 引述《zick0704 (戰神無雙？)》之銘言： : 我當兵前在某公司當工讀生，負責資訊系統裝機 : 當時公司接了一個國稅局的案子，時間很趕/環境很雜 : 導致所有的同事天天被搞得人仰馬翻，怨聲載道 : 當時就剛好是報稅旺季，洽公的民眾也是滿滿滿 : 就在工期將屆的前一天，忙著裝機的我被某個組長叫去處理一個電腦問題 : 可是該電腦也不在該案範圍內，是之前別家公司裝得舊電腦 : 我就客氣的回說：請稍等一下，我把目前手頭上的工作結束就過。 : 他就老實不客氣的說：叫你來就來，哪來那麼多廢話？要不是我你哪有工作做。 : 我就當著全樓層的洽公民眾回他說：要不是我辛苦工作繳稅，你哪來的薪水領？ : 瞬間全樓層鴉雀無聲，對方漲紅著臉轉頭就走... : 事後旁邊的公務員（應該是約聘的）小姐小聲跟我說：幹得好... : 然後我被叫去跟主管解釋，然後業務被定到臭頭又是另一件事了。（遠目） : ※ 引述《HydraKingdom (莽海怪)》之銘言： : : 先講之前在天龍國某國中施工的狀況 : : 工期做到一半多的某一天時候，對方總務主任帶著手底下的組長突然出現在要改建的教室 : : 開始東挑西挑說我們做的工程跟工程契約內容講的完全不一樣 : : 一下子說我們配電盤沒弄好，一下子說我們牆壁油漆顏色不對 : : 這些東西都是在做之前都已經有先跟對方確認過 : : 請對方來要改建的教室看實際樣本跟確認要修改的部分 : : 而對方這樣東挑西挑，讓我們當場施工的人員情緒都已經有點火大了 : : 開始挑剔到一半的時候 : : 對方的的資訊組組長和電腦老師也來加入挑剔的行列 : : 說我們沒有維持好學校清潔，把學校教室和桌子弄得很髒 : : 要我們看到有點髒亂就馬上清理 : : 他們挑剔到這點就是真正的引爆點 : : 1.我們施工時都有在窗戶四周弄好帷幕，不讓灰塵四處亂飄或飄出窗外 : : 而我們施工人員的做法都是當天要下班前清理一次 : : 把施工的垃圾都帶走，不是都沒有清理 : : 2.他們提到弄髒的桌子根本就不在我們施工範圍內的教室 : : 而是在另外一個公司的改建工程範圍內，那根本不是我們該負責的事情 : : 卻因為都是改建施工，就把所有過錯都推到我們身上 : : 當時在場的施工人員，都已經火氣火爆到準備拿起手上的工具砸過去 : : 我看情況不對，趕快制止我們的施工人員不要這麼衝動，馬上打電話跟老闆講現場有狀況 : : 在老闆接通電話之後，我跟老闆回報現場的狀況 : : 就把電話給對方，請對方跟老闆講他們挑剔的部分 : : 經過大約十五分鐘的電話溝(硬)後(凹) : : (OS：我寶貴的電話錢阿QAQ) : : 對方才把電話還給我，並且說跟老闆講好了 : : 就在總務主任帶著手下(?)離開施工現場沒多久後 : : 老闆就打電話來痛罵我一頓，叫我把對方要的東西都改成對方要的 : : (OS：那我們之前十幾天做的不都是白做的?!!!!=皿=#) : : 還叫我們把弄髒的教室和桌子都清乾淨!!! : : 聽到這裡，我才真的理解到澳客都是讓爛主管爛老闆養出來的!!! : : 有些東西，根本不關我們的事情 : : 卻因為對方東凹西凹 : : 在爛老闆爛主管怕事的狀況下，變成我們都得額外花自己的時間和金錢去彌補澳客..Orz -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.174.40.121