Re: [討論] 付出勞力的免費服務

看板customers (顧客行為討論)作者PTTOnline (P大大)時間11年前 (2013/02/04 14:20)推噓1(1推 0噓 5→)

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看完原文後心有戚戚焉，我覺得這個也不算奧客就是「沒禮貌」而已我打滾PTT五年以來，曾經在搬家時用過不同帳號免費贈送些小家具、家電、書籍等等也好幾次碰過那種拿了東西連聲「謝謝」都沒說直接掉頭走的人= = 或是那種一副就是我欠你、這東西本來就是該給你的那種態度，遲到好幾分鐘也不講就讓我站在那空等等到差不多放棄要離開了才打電話或傳簡訊說不方便來or什麼也沒講拿了就走當然之前做過服務業也領教過很多人覺得自己花錢最大或是就算是免費不收取任何錢的服務也認為是應該還會東嫌西嫌的也不是少數讓我印象最深的是之前在7-11工作，櫃台也會放個茶壺及試飲杯讓想喝看看咖啡的顧客試喝，結果有些人越喝越順口直接拿出自己的隨行杯想倒進去= = 跟他制止指說這是提供客人試飲還生氣說他也是客人、為何就不能倒進去自己隨行杯帶回去喝，微笑建議他要不要直接現場買一杯回去？而且還是熱熱的很好喝，最後客人瞪了我就走了或是其實便利商店公司沒有規定冰箱可以讓客人外借來冰東西，但是如果是住附近熟客有時候要看店長願不願意暫時讓她們寄放冰個幾天，還會有人嫌為什麼沒有打電話提醒他們東西放好幾天沒有叫他們來拿（他們忘了）或是抱怨冷凍溫度調太冷　害他們退冰要退很久的也有= = 至於原文打氣部分，我每次去機車行借打氣腳踏車也是很禮貌的請問是否可以讓我打氣然後自己打，畢竟若是占免費之宜的事情我更不敢麻煩別人= = -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 60.248.0.230